【正文】 充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等媒體，加大對城管系統(tǒng)開展“城市質(zhì)量提升年”工作的宣傳力度。聯(lián)席會議下設(shè)辦公室，設(shè)在市城管局，負(fù)責(zé)“城市質(zhì)量提升年”各項工作的統(tǒng)籌、組織、監(jiān)督和檢查工作，市城管局局長王國賓兼任辦公室主任。此項工作牽頭單位：市城管局，配合單位：各區(qū)城管部門。繼續(xù)推進(jìn)五指耙、梅林 山、三洲田、光明、觀瀾、松子坑等6個森林公園建設(shè)，加快壩光銀葉樹濕地園建設(shè)，2017年全市新建提升改造各類公園55個。工作措施：按照深圳市“國家森林城市”建設(shè)總體規(guī)劃，制定具體實施細(xì)則，明確各區(qū)、各部門建設(shè)任務(wù)。推動出臺《深圳市城市照明管理辦法》，為全市城市照明發(fā)展提供法治保障。推動各區(qū)加快編制戶外廣告設(shè)置詳規(guī)，實行分區(qū)分片控制，分級分類管理，探索從審批制向備案制過渡。工作目標(biāo)：通過重點整治城中村環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”問題，全面提升城中村市容環(huán)境品質(zhì)。強化對全市各行業(yè)公廁統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動集貿(mào)市場、加油站、醫(yī)院等社會公廁的改造升級。推進(jìn)全市垃圾轉(zhuǎn)運站、垃圾收運車輛視頻裝置、GPS裝置的安裝和使用。根據(jù)省局“質(zhì)量提升年”工作方案的要求，及時上報開展質(zhì)量提升行動的工作動態(tài)、工作總結(jié)和典型經(jīng)驗。結(jié)合關(guān)鍵時間節(jié)點，將“質(zhì)量提升行動年”與相關(guān)主題活動結(jié)合起來，在“”“中國品牌日”“世界計量日”“世界認(rèn)可日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”和全國“質(zhì)量月”期間，精心策劃和舉辦活動。積極向縣委政府匯報“質(zhì)量提升行動年”工作開展情況，強化黨委政府對質(zhì)量工作的管理，深化質(zhì)量提升工作在全局中的地位。主要圍繞標(biāo)準(zhǔn)橡膠、預(yù)拌混凝土、新型墻材等產(chǎn)品展開質(zhì)量提升行動，抓好至少1個重點產(chǎn)品的質(zhì)量提升，通過實施質(zhì)量比對和質(zhì)量攻關(guān)，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。同時，結(jié)合上述主題開展質(zhì)量狀況大調(diào)查和中小企業(yè)調(diào)研，摸清本縣質(zhì)量狀況和中小企業(yè)質(zhì)量技術(shù)需求。按文件要求督促轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立健全監(jiān)督檢查、服務(wù)承諾、考核獎勵、懲罰追究等規(guī)章制度，真正做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，樹立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明和諧新形象。五、保障措施（一）廣泛宣傳，營造輿論氛圍。5）開展競賽活動。（二）行動實施階段（2018年2月1日至2018年12月31日）1）開展質(zhì)量主題教育。市紀(jì)委監(jiān)察委、市委市政府督查室、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要采取專項督查、常規(guī)督查、暗訪督查等方式，對各成員單位工作落實情況進(jìn)行跟蹤督查，對工作重視不夠、措施不落實，甚至推諉扯皮、行動遲緩的單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人依法進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)，必要時匯報市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談。（二）靠實工作責(zé)任。廣泛宣傳、積極動員（2018年2月14日2月28日）各新聞媒體要通過電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、微信等平臺，對全市物業(yè)管理質(zhì)量提升年活動進(jìn)行報道，宣傳物業(yè)相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步增強業(yè)主參與意識、物權(quán)意識和維權(quán)意識，引導(dǎo)樹立物業(yè)消費理念，為規(guī)范物業(yè)管理營造濃厚的輿論氛圍。30．針對小區(qū)內(nèi)廣場舞擾民問題。牽頭單位：商務(wù)局配合單位：食藥局，環(huán)保局、物管局，各鎮(zhèn)街道 完成時限：9月底前，長期堅持28．針對小區(qū)停車難問題。對高層住宅二次供水水箱水質(zhì)定期檢測，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好衛(wèi)生防疫等工作。根據(jù)《甘肅省物業(yè)管理辦法》第三十四條“業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)和管理規(guī)約的規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系業(yè)主的書面同意，且不得影響物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共空間使用”的規(guī)定,對物業(yè)小區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營性活動，嚴(yán)重擾民的場所進(jìn)行全面摸底、整改或取締。牽頭單位：政法委配合單位：物管局,各鎮(zhèn)、街道 完成時限：長期堅持（六）消存量、控增量，著力解決物業(yè)管理突出問題 19．針對規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)域遺留問題。加強各鎮(zhèn)辦物業(yè)辦力量，各鎮(zhèn)辦指定23名相對固定人員從事物業(yè)管理工作，實行網(wǎng)格化管理。牽頭單位：物管局配合單位：住建局，房產(chǎn)局，財政局 完成時限：10月底前13．建立物業(yè)服務(wù)智能化信息平臺。牽頭單位：物管局配合單位：政府辦、各相關(guān)單位，各鎮(zhèn)、街道 完成時限：2月底前10．成立臨夏市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會。牽頭單位：司法局配合單位：物管局，各鎮(zhèn)、街道 完成時限：3月底前，并長期堅持。建立集考核、獎罰、業(yè)績、投訴、履行服務(wù)合同等一體的物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合信用檔案，信用檔案分優(yōu)、良、差三類，將其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力評價的重要參考。牽頭單位：發(fā)改局（物價局）配合單位：物管局 完成時限：3月中旬前3．制定出臺《臨夏市物業(yè)服務(wù)合同》（范本）。四、具體措施及工作任務(wù)（一）健全完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范1．制定出臺《臨夏市物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核細(xì)則》。把“解決物業(yè)管理矛盾、提高業(yè)主滿意度”作為檢驗主題活動成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對連續(xù)兩年排名最后的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物管局、街道辦事處向業(yè)主委員會提出建議，推薦信譽好、服務(wù)優(yōu)、實力強的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管，逐步對現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化整合，努力形成物業(yè)服務(wù)企業(yè)公平競爭、優(yōu)勝劣汰的發(fā)展格局。制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)星級標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)星級與物業(yè)服務(wù)等級、物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，將企業(yè)年終考核、信用檔案作為星級評定的主要依據(jù)。牽頭單位：物管局 配合單位：各鎮(zhèn)、街道完成時限：8月底前，并長期堅持。牽頭單位：政法委配合單位：法院，司法局，法制辦，物管局，各鎮(zhèn)、街道 完成時限：3月底前，并長期堅持。牽頭單位：各鎮(zhèn)、街道 配合單位：物管局完成時限：10月底前，并長期堅持。牽頭單位：物管局 配合單位：各鎮(zhèn)、街道完成時限：6月底前，并長期堅持。牽頭單位：住建局配合單位：物管局，發(fā)改局，供排水公司，各相關(guān)鎮(zhèn)街道，臨夏瑞光公司完成時限：逐年落實，長期堅持18．加強小區(qū)治安防控體系建設(shè)。20．針對小區(qū)內(nèi)違規(guī)設(shè)置安裝戶外廣告、晾衣架、衛(wèi)星鍋、空調(diào)等問題。牽頭單位：工商局（質(zhì)檢局）配合單位：物管局，各鎮(zhèn)、街道 完成時限：8月底前，長期堅持23．針對小區(qū)燃?xì)獍踩\行管理方面存在的問題。研究提出二次轉(zhuǎn)供能源費等焦點問題解決辦法；收費文件到期未按時申報，以過期文件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費的，責(zé)令限期整改；同一物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)不同小區(qū)，分小區(qū)申報服務(wù)價格；擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或無收費依據(jù)亂收取費用對，責(zé)令整改，情節(jié)嚴(yán)重的依法處罰；修訂完善物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)，做到質(zhì)價相符，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)內(nèi)公示收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，收支情況等相關(guān)信息。對違規(guī)行為及時進(jìn)行勸阻、制止、取證、報告物管局、城管局，配合相關(guān)職能部門處理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實際情況通過規(guī)范登記、配備快遞投遞箱等方式，有效解決快遞丟失或小區(qū)門衛(wèi)堆放等問題。并在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善物業(yè)管理機制體制，建立健全物業(yè)管理的長效機制。（四）加大執(zhí)法力度。名單如下：組長：劉儀峰總經(jīng)理 副組長：馬文生副經(jīng)理 成員：紀(jì)凱辦公室主任樊榮 辦公室副主任夏風(fēng)叢 總工周猛 質(zhì)量負(fù)責(zé)人秦嶺項目負(fù)責(zé)人（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室。按照省局和市局有關(guān)測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定要求及單位質(zhì)量管理制度要求，在6月和12月份對本單位承擔(dān)的測繪地理信息項目成果進(jìn)行自查，深入查找質(zhì)量生產(chǎn)和管理中的不足，提出有效的解決辦法并及時改進(jìn)。一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十三屆六中全會精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以國家和省市有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)為依據(jù)，以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為抓手，以貫徹落實《市住宅物業(yè)管理條例》及配套文件為主線，以創(chuàng)建“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境為目標(biāo)，通過不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，進(jìn)一步提升全縣物業(yè)管理服務(wù)水平。（三）以人為本，確?；顒訉嵭АＨ?、主要任務(wù)（一）開展質(zhì)量提升“大調(diào)研”。推動“雙百”行動。按照省局“領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)抓統(tǒng)管、提升辦協(xié)調(diào)指揮、工作組深入推進(jìn)”的質(zhì)量提升工作機制要求，與對接工作組深入基層一線，共同調(diào)研、查找問題、制定方案、解決問題、培育典型，推動我縣“質(zhì)量提升行動年”活動，特別是“雙零”和“雙百”行動向縱深推進(jìn)。在主流媒體開設(shè)宣傳專欄，叫響“質(zhì)量提升行動年”。在落實目標(biāo)任務(wù)的同時，加強與調(diào)研督導(dǎo)組的溝通與聯(lián)系，及時做好工作對接，密切配合，統(tǒng)一行動。加快現(xiàn)有垃圾焚燒廠提升改造，鹽田廠要全面完成，平湖一廠、二廠提升改造全面開工，南山廠、寶 安廠完成煙氣處理提標(biāo)改造。工作目標(biāo)：開展“廁所革命”，消除公廁短板，全面提高全市公廁建設(shè)、管理、服務(wù)水平。確保全市環(huán)境衛(wèi)生水平有新提升。工作目標(biāo)：組織各區(qū)，會同各行業(yè)管理部門，按照“拆除一批、規(guī)范一批、升級一批”的原則，完成全市重點領(lǐng)域城市家具專項整治。工作目標(biāo)：全力推動《深圳市城市照明專項規(guī)劃》落地，按照“三軸四核五灣六點”的總體架構(gòu)，指導(dǎo)各區(qū)制定城市照明詳規(guī)，開展燈光景觀建設(shè)。牽頭單位：市城管局，配合單位：各區(qū)政府、新區(qū)管委會，市交委，市軌道辦、市建