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業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度1-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 二十、業(yè)務(wù)員有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司將給予、重獎(jiǎng)。欠款部分必須說(shuō)明清楚,并有欠條。超過(guò)三次者扣罰100元。業(yè)務(wù)員要保證及時(shí)送貨,并保證所送貨物的完整。二,要廉潔奉公,嚴(yán)禁行賄受賄,如有違反輕則扣罰,重則開(kāi)除并移交司法部門(mén)。任何車(chē)輛不得外借給公司外部人員駕駛,如有違反,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人負(fù)向激勵(lì)500元;如因公車(chē)私用、外借造成的車(chē)輛損失,均由負(fù)責(zé)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。下班后必須認(rèn)真檢查倉(cāng)庫(kù)的上鎖情況;如果發(fā)貨需要將貨物放在貨車(chē)內(nèi)的,貨車(chē)必須上鎖。管理部門(mén)在接到申訴后,一周內(nèi)必須將申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。如果累計(jì)三個(gè)月完不成區(qū)域考核標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)人員,公司將給與降職降薪的處分。不得無(wú)故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門(mén)請(qǐng)假。第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 第一節(jié) 培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。第三章 薪酬福利制度薪酬 一、薪酬:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。4 不服從公司管理,在公司內(nèi)無(wú)理聚眾鬧事者,造成嚴(yán)重后果的,參與者各罰款300元,對(duì)于聚眾者,公司直接給與辭退處理。行政處罰包括警告、黃牌警告、除名;經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不得濃妝艷抹,在辦公室不準(zhǔn)穿短褲、鞋拖。第二章、行為規(guī)范 第一節(jié)、職業(yè)準(zhǔn)則一、基本原則、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度; ,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。,交接人與被交接人共同向營(yíng)銷(xiāo)副總述職,如果市場(chǎng)確定沒(méi)有遺留問(wèn)題,交接人與被交接人雙方簽字。不得以及任何理由私自挪用收取的現(xiàn)金,包括(定金、樣機(jī)款、經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)物料以及密鑰等)。連續(xù)兩天甚至以上無(wú)故停機(jī)或者關(guān)機(jī)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,扣除相應(yīng)話(huà)費(fèi)補(bǔ)助,公司給與辭退處理。(1)員工出差前填寫(xiě)《出差報(bào)備書(shū)》,并呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(1)病假員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi),致電部門(mén)負(fù)責(zé)人。如沒(méi)有及時(shí)向業(yè)務(wù)人員傳達(dá)公司通知給公司業(yè)務(wù)人員,影響工作造成一定經(jīng)濟(jì)損失給予50—200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的給予1000元罰款,公司給與辭退處理。,應(yīng)做好自身的保護(hù)工作,以防止發(fā)生意外。,不損壞公司物品。安全用電,愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施。同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。促進(jìn)工作更好的開(kāi)展。三、本著少花錢(qián)多辦事的原則,對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用,需事先填寫(xiě)申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。第二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條件,具體如下:一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件1.新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復(fù)印件,1張畢業(yè)證復(fù)印件,1張個(gè)人簡(jiǎn)歷。,公司為每位員工贈(zèng)送禮品表示慶祝。(五)與客戶(hù)交往過(guò)程中,務(wù)必堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益。,反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。第四章 業(yè)務(wù)操作行為 規(guī)范為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),規(guī)范管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。十一、對(duì)待公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語(yǔ),不講粗話(huà)、臟話(huà),注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷(xiāo)售工作,同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。五、履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)信息泄露給他人。這也為自己將來(lái)升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,不得損害本公司利益換取私利。第二章 業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例業(yè)務(wù)員是公司的重要組成部分,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條件,具體如下:1.新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復(fù)印件,1張畢業(yè)證復(fù)印件,1張個(gè)人簡(jiǎn)歷。各地、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)車(chē)票需憑有效車(chē)票發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),經(jīng)財(cái)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)有作假情況將不予報(bào)銷(xiāo)。第一篇:業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度1業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度為了能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地、增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、加強(qiáng)員工的責(zé)任感、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、充分發(fā)揮員工在工作積極性和創(chuàng)造性、制定以下規(guī)章制度:一. 在公司上班期間相關(guān)規(guī)定:9:00~~18:00,不得遲到早退。⑵. 實(shí)行元/天包干制:含當(dāng)天食宿費(fèi)用,車(chē)費(fèi)另算。,公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽的拓展業(yè)務(wù)。,無(wú)條件協(xié)助公司做好新舊交接工作。有良好的心理承受能力、有堅(jiān)定的自信心,永遠(yuǎn)不言敗。不打聽(tīng),不傳播與本人無(wú)關(guān)的,不該打聽(tīng)不該傳播的事項(xiàng)。十二、業(yè)務(wù)員著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。一、“四做到”,不向客戶(hù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露價(jià)格內(nèi)部資料等機(jī)密。,要積極調(diào)查市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì),搜集新的信息,開(kāi)拓新市場(chǎng)。第五章 附 則第一條 本制度由行政部協(xié)同銷(xiāo)售部制訂、解釋并檢查、考核。(正式員工)、育、大病和喪等個(gè)人大事時(shí),公司給予員工禮金或慰問(wèn)金。,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)方可正式上崗。報(bào)銷(xiāo)時(shí),原始憑證必須由經(jīng)理,經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。同時(shí),要安排次日工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。八、與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)。十三、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線(xiàn)路。二、業(yè)務(wù)中注意事項(xiàng)(一)用戶(hù)詢(xún)價(jià)或報(bào)價(jià)注意事項(xiàng):,嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶(hù)報(bào)價(jià),并記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶(hù)名稱(chēng)、所報(bào)價(jià)格等)。(四)資金支付注意事項(xiàng):,應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項(xiàng),不得為難客戶(hù)、故意拖欠貨款。,在使用電腦的同時(shí)做好保養(yǎng)、維護(hù)和管理工作。日??记冢篴、每天上班時(shí)間,由行政助理記錄考勤。之后再致電所屬內(nèi)勤人員。(2)業(yè)務(wù)員出差每天早晨需。(5)出差費(fèi)用按照相應(yīng)崗位標(biāo)準(zhǔn)以月度為單位報(bào)銷(xiāo)。私自收取經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)金(包括定金、樣機(jī)款、經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)物料以及密鑰)等公司款項(xiàng)的,本人向公司報(bào)告主動(dòng)交納的,給予通報(bào)批評(píng),;私自挪用現(xiàn)金及隱瞞不報(bào),一經(jīng)查出給予當(dāng)事人五倍的罰款,主管經(jīng)理雙倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重,給公司造成損失的將扣除當(dāng)月工資,追究其全部責(zé)任。到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金;如果該人員在公司表現(xiàn)一直很出色,公司可針對(duì)具體情況給與獎(jiǎng)勵(lì)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事情; 、友好、坦誠(chéng)、平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重、相互協(xié)作。在辦事處開(kāi)會(huì)及培訓(xùn)、接待客戶(hù)時(shí)須穿工作服。五、領(lǐng)取辦公用品時(shí)應(yīng)登記名稱(chēng)、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。二、獎(jiǎng)勵(lì)條件,重視團(tuán)體利益,有具體事跡者; ,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者;,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者; ,表現(xiàn)優(yōu)秀者 、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д撸?,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者; ; ,并為公司贏得榮譽(yù)者;,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者。在市場(chǎng)上手機(jī)停機(jī)或者關(guān)機(jī)4小時(shí)以上,且不跟公司說(shuō)明緣由者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,并且扣除當(dāng)天話(huà)費(fèi)補(bǔ)助。:本公司所有正式員工。(2)提成工資制。(5)計(jì)時(shí)工資制。(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。二、培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。凡是無(wú)故不參加培訓(xùn)課程的人員,一律罰款500元。:季度考評(píng)的
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