內(nèi)四科三月份住院患者滿意度調(diào)查總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)知識及技能進(jìn)行培訓(xùn)、考核?？剖屹|(zhì)控員聯(lián)合護(hù)士長切實(shí)發(fā)揮作用，并將發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給科室。護(hù)理工作質(zhì)量提高與護(hù)理人力資源的合理配備密切相關(guān)。對做檢查時(shí)等候過久感到不滿意。七、科室提名最滿意護(hù)士：尹勝奎（2）、黃文靜、魏雅麗（2）、譚靈玲、李小芹、謝平（2）、王旭旭、李明芬、李艷萍、張正欣、任敏、李威、陳銀、肖六芬、廖秀英（3）、張瑤、黎丹、田縫萍、傅春晏、胡曉嵐、趙靜、張紅琴（3）、黎莎、晏小莉、張亮、杜蓮莉、袁尚奎、劉記宏、吳敏。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。護(hù)士還應(yīng)指導(dǎo)工勤人員，如指導(dǎo)病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、消毒隔離等。四、對手術(shù)室的建議與意見：呼叫巡回護(hù)士時(shí)，能及時(shí)到來。對護(hù)士的操作水平感到不滿意?？剖壹訌?qiáng)全面質(zhì)控，提高責(zé)任制整體醫(yī)療質(zhì)量。四、改進(jìn)措施：在病房管理問題上：由院辦室組織，召開職工大會。為了解患者對醫(yī)療服務(wù)的真實(shí)需求，通過發(fā)放問卷調(diào)查及現(xiàn)場訪談等方式。三、最不滿意護(hù)士無四、患者對我科的意見和建議：病房環(huán)境太差、太擠、周圍噪聲太大休息受影響，廁所不好，建議病房配電視機(jī)。1您對護(hù)士的穿刺操作技術(shù)的總體評價(jià)為96%。入院時(shí)，護(hù)士主動為您介紹安全注意事項(xiàng)（如財(cái)物保管、禁煙、禁用電器等）為100%。在你住院期間，護(hù)士長主動介紹自己、征求意見為100%。1在為您進(jìn)行隱私部位治療或護(hù)理時(shí)，能提供適當(dāng)?shù)恼趽鯙?00%。本醫(yī)院實(shí)行的醫(yī)療卡就診，許多醫(yī)生和護(hù)士不夠熟悉。找出醫(yī)療服務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)措施,提高醫(yī)院的綜合服務(wù)水平。規(guī)定星期一，星期三，星期五，對病區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃。第四篇：住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查分析總結(jié)2011年第二季度護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查總結(jié) 本季度護(hù)理部滿意度調(diào)查采取定點(diǎn)訪問和發(fā)放問卷相結(jié)合的形式，以科室為單位，共12個(gè)護(hù)理單元患者參與此項(xiàng)測評，發(fā)放滿意度調(diào)查表145份，收回145份，參與率達(dá)100%，%，%。入院宣教內(nèi)容不詳細(xì)，個(gè)別病人稱不知主管醫(yī)生、主管護(hù)士。術(shù)前需進(jìn)行訪視，手術(shù)前需接病人，全麻病人必須有手術(shù)室人員將病人送回病房。加強(qiáng)與后勤部門聯(lián)系，及時(shí)維修病區(qū)設(shè)施，完善病區(qū)設(shè)備，提高病員的滿意度，提高病區(qū)質(zhì)量管理。各科護(hù)士長發(fā)揮指導(dǎo)檢查作用和質(zhì)控效力。第五篇：住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查分析總結(jié)創(chuàng)建“青年文明號” 住院患者滿意度
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