【正文】 檔案文件資料按時(shí)間順序排列，收交時(shí)公文處理用紙?jiān)谇?，收文在后；?nèi)部制發(fā)文件，發(fā)文正稿在前，依次為公文處理用紙，發(fā)文底稿。三、檔案分類（一）檔案質(zhì)量檔案封面應(yīng)逐項(xiàng)按照規(guī)定用碳素鋼筆或中性筆書寫，字跡要工整，清晰，封面題名應(yīng)能準(zhǔn)確反映出卷內(nèi)文件材料的內(nèi)容。本制度最終解釋權(quán)歸公司辦公室，辦公室負(fù)責(zé)本制度的修訂完善。所查隱患在節(jié)前必須完成整改，經(jīng)聯(lián)合檢查組確認(rèn)后方可放假。值班人員遇到重大緊急事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與請(qǐng)示，以便及時(shí)處理并在第一時(shí)間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。所有員工必須專心聽取客戶的投訴，遇到投訴時(shí)要緊急處理，不能推托。1不得有打架斗毆、聚眾鬧事、謾罵他人、欺壓同事或恐嚇、威脅打擊報(bào)復(fù)相關(guān)人員等類似行為，并視情節(jié)輕重給予罰款、降薪或勸退，如造成財(cái)產(chǎn)損失按價(jià)賠償，情節(jié)惡劣者送交司法部門處理，影響公司名譽(yù)者需追究其法律責(zé)任。工作中出現(xiàn)失誤造成不必要的損失的，由當(dāng)事人做出相應(yīng)承擔(dān)。自行車、摩托車按規(guī)定放入車棚，不得隨意停放在車間、宿舍等機(jī)動(dòng)車道或行人通過的地點(diǎn)。接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，其他員工應(yīng)主動(dòng)接聽，先說您好并報(bào)出公司或部門名稱，重要電話做好接聽記錄，并之后轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員，電話結(jié)束后道謝并讓對(duì)方先掛機(jī)。親切的微笑，優(yōu)雅的舉止，會(huì)使人感到和藹可親，平易近人，微笑的表情也更使員工自身增強(qiáng)自信心。熱愛企業(yè)：保守公司機(jī)密，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，珍惜經(jīng)營成果。定期擦拭檔案架，保持檔案清潔，以防蟲蛀腐朽，如有破損或褪色的資料，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制，裝訂部分過窄或有字跡的資料，要用紙加以襯邊。移交前，按照清冊(cè)清點(diǎn)；移交后，在清冊(cè)上簽字，《檔案移交登記表》一式兩份，移交方和接收方各一份并永久保管。（二）銷毀每年保管期限已滿的檔案由檔案員編制紙質(zhì)和電子的《檔案銷毀清冊(cè)》，報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并指定其監(jiān)銷人后方可進(jìn)行銷毀。全部檔案組成后，要對(duì)檔案做統(tǒng)一排列并編寫檔號(hào)。學(xué)校檔案員負(fù)責(zé)對(duì)各部門文件材料的收集、整理，按照《檔案登記目錄表》條款“對(duì)號(hào)入座”，各部門要積極配合學(xué)校檔案管理工作。（二）立檔檔案文件材料按照批復(fù)在前，請(qǐng)示在后，正件在前，附件在后，印件在前，定稿在后，重要法規(guī)性文件的歷次稿件排列在定稿之后。各部門根據(jù)部門資料性質(zhì)結(jié)合學(xué)校級(jí)檔案管理辦法，實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理。杭化新材料綜合管理部20xx年10月最新公司檔案室規(guī)章管理制度4學(xué)校檔案管理制度一、總則為了規(guī)范學(xué)校檔案管理，特制定本制度。檔案借閱的最長期限為兩周。檔案管理應(yīng)賬實(shí)相符，檔案損毀或丟失的，由檔案員全額承擔(dān)，并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理。外單位借出檔案時(shí)，由使用人填寫《檔案借出登記簿》，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。檔案嚴(yán)格按照分類、排列、組卷、編目的整理步驟進(jìn)行系統(tǒng)、全面的整理，并做電子目錄方便日后檢索。檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,整。文件必須通過系統(tǒng)整理后再歸檔。供應(yīng)商檔案按每歸檔，于每年1月25日之后2月5日之前將上一年的資料到檔案室辦理歸檔手續(xù)。5本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、工程基建：設(shè)計(jì)文件、圖紙、會(huì)議記錄、招投標(biāo)文件、造假、工程管理（變更、進(jìn)度控制、質(zhì)量空hi）、工程驗(yàn)收、工程報(bào)批資料等。重要原始檔案遵循“雙人雙控，共同管理”原則，由總經(jīng)辦統(tǒng)一管理。歸檔要注意整潔，歸檔前要先對(duì)文件資料進(jìn)行分類，再把文件資料按類別分組后分別裝入卷宗，以便歸檔時(shí)所有資料都能隨手而得，避免盲目查找。（四）保密檔案室的任務(wù)是集中統(tǒng)一管理公司已形成的全部文件資料檔案，維護(hù)檔案的完整和安全，主動(dòng)做好檔案的提供利用工作?！稒n案銷毀清冊(cè)》需注明：銷毀檔案目錄、公司負(fù)責(zé)人意見、檔案人簽章、監(jiān)銷人簽章、銷毀時(shí)間。五、檔案日常管理（一）借閱借閱手續(xù)：（1）各部門經(jīng)辦人員因業(yè)務(wù)需要借閱檔案時(shí)，應(yīng)由其部門負(fù)責(zé)人出示書面借閱條向檔案員借閱，經(jīng)辦人必須在公司借閱登記表上簽字。四、歸檔及保存年限（一）歸檔的文件資料，應(yīng)按自然形成，保持歷史聯(lián)系的原則和歸檔要求特征及文件內(nèi)容進(jìn)行歸檔，在一個(gè)卷內(nèi)要按問題或者文件形成的時(shí)間，系統(tǒng)的排列并填寫《卷內(nèi)目錄》。檔案文件資料按時(shí)間順序排列，收交時(shí)公文處理用紙?jiān)谇?，收文在后；?nèi)部制發(fā)文件，發(fā)文正稿在前，依次為公文處理用紙，發(fā)文底稿。三、檔案分類（一）檔案質(zhì)量檔案封面應(yīng)逐項(xiàng)按照規(guī)定用碳素鋼筆或中性筆書寫，字跡要工整，清晰，封面題名應(yīng)能準(zhǔn)確反映出卷內(nèi)文件材料的內(nèi)容。本制度最終解釋權(quán)歸公司辦公室，辦公室負(fù)責(zé)本制度的修訂完善?？蛻魴n案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節(jié)。1日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時(shí)準(zhǔn)確科學(xué)有效。辦公室負(fù)責(zé)催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文定期催辦。公司檔案室規(guī)章管理制度7局辦公室是公文處理的管理機(jī)構(gòu)，主管本機(jī)關(guān)的公文處理工作。，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。，嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險(xiǎn)品，停電時(shí)，一律用手電照明，不得使用易燃器具。四、部門立卷制度、具有保存價(jià)值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。、軟盤中保存留檔，還應(yīng)留有書面材料存檔。不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡報(bào)。結(jié)案后及時(shí)歸檔。：包括各種帳簿、會(huì)計(jì)記帳憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅報(bào)表、維修基金使用的預(yù)算、計(jì)劃、業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)使用的文件等。四、制定、修訂、廢除與實(shí)施本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部實(shí)施，修訂和廢止亦同。（除特殊情況可延長），對(duì)借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復(fù)印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲形成的材料要及時(shí)收集、整理保持檔案的完整性，歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別，保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備?？冃Ч芾頇n案：將員工績效考核相關(guān)資料按月歸類整理。第九條檔案信息需要同時(shí)向綜合管理部歸檔的，應(yīng)按要求歸檔。第三條公司規(guī)劃建設(shè)管理部負(fù)責(zé)工程類檔案信息的收集、整理、報(bào)送、存檔、應(yīng)用及管理工作。借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。結(jié)案后及時(shí)交專(兼)職文書人員歸檔。，加強(qiáng)橫向溝通。1文書要嚴(yán)格執(zhí)行借閱，保密等項(xiàng)規(guī)章制度。辦公室對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和本機(jī)關(guān)下發(fā)的公文的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查并建立督查制度。業(yè)務(wù)性發(fā)文由具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)目工作的科（股）室起草，局辦公室負(fù)責(zé)審核把關(guān)，登記編號(hào)后報(bào)局長或局長授權(quán)的主管副局長簽發(fā)。，注意保密，不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。六、檔案保密規(guī)則，遵守保密紀(jì)律，堅(jiān)持原則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。，按綜合檔案室提出的各項(xiàng)要求立卷，保證立卷質(zhì)量。三、兼職檔案工作人員崗位責(zé)任制，負(fù)責(zé)本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。，但原件必須歸檔。不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專人專用。五、檔案管理人員職責(zé)按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。二、文件材料的收集管理公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。二、檔案管理、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經(jīng)常使用，對(duì)使用頻率較高的檔案實(shí)辦公室對(duì)原始檔案進(jìn)行嚴(yán)密管理，并保存復(fù)印件。：收集整理分類編號(hào)登記輸入電腦入柜利用檢查，實(shí)行系統(tǒng)收集、集中管理。查、借閱檔案注意事項(xiàng)、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。，另外存檔，檔案保存原則上三年后方可銷毀（高管及核心人員保留該員工離崗8年止）。三、檔案相關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)管理：分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔及時(shí)、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。第十條保存三年以上的工程類檔案資料應(yīng)移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存，需要留存?zhèn)溆玫目闪魪?fù)印件。第四條調(diào)度員、測繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標(biāo)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和公司運(yùn)行管理部門是檔案信息資料的來源，負(fù)責(zé)相關(guān)資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報(bào)送工作。歸還檔案時(shí)，檔案管理人員要嚴(yán)格檢查，如發(fā)現(xiàn)遺失、污損、或隨意涂改情況的，要追究借閱者責(zé)任，并及時(shí)報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。公司檔案室規(guī)章管理制度1第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。公司檔案室規(guī)章管理制度2第一條為加強(qiáng)檔案信息管理，充分發(fā)揮檔案信息的作用，有效保存和應(yīng)用檔案信息，制定本制度。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的，應(yīng)同步更新。員工培訓(xùn)檔案：培訓(xùn)通知、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告或者考評(píng)結(jié)果、培訓(xùn)審批表、員工外派培訓(xùn)合同、外出培訓(xùn)反饋表（證書原件）、員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表。在其報(bào)到新崗位前，對(duì)調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)登記。、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。，人力資源部須認(rèn)真核對(duì)，將批準(zhǔn)的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔，登記表永久保存。：包括員工供職申請(qǐng)表、簡歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變動(dòng)記錄、獎(jiǎng)懲記錄等。公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存）。本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷；跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年。必須嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào)，追求責(zé)任。、完整、準(zhǔn)確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請(qǐng)示與批復(fù))無缺頁、破損現(xiàn)象。、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。努力學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平?！鞍朔馈奔捶辣I、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲，定期檢查。七、檔案借閱制度，凡借閱者，應(yīng)自覺履行借閱手續(xù)。八、其他解釋權(quán)歸公司行政人事部。收到上級(jí)機(jī)關(guān)或交辦的公文，由辦公室提出擬辦意見，報(bào)局長批示，按照批示意見送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任部門辦理。特殊急辦文件，辦公室必須當(dāng)時(shí)送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)落實(shí)。因此，為充分利用客戶信息并管理好這些信息，特建立此制度客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的公司檔案室規(guī)章管理制度（通用8篇），希望對(duì)大家有所幫助。本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)以及對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。第七條舊管網(wǎng)改造時(shí)，由規(guī)劃建設(shè)管理部進(jìn)行現(xiàn)場測繪，及時(shí)繪制改造后的圖紙并向相關(guān)部門提供。為了更有效的的員工人事檔案進(jìn)行妥善管理，有效的保守機(jī)密；同時(shí)為了維護(hù)人事檔案的完整，防止材料損壞，便于高效、有序的利用檔案資料，特制定本管理辦法。（如學(xué)歷變動(dòng)、身份證號(hào)碼變動(dòng)、個(gè)人技術(shù)職稱變動(dòng)、婚姻情況變動(dòng)等），應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料復(fù)印件交人力資源部歸檔，原件當(dāng)場查驗(yàn)。檔案的查、借閱，保密檔案禁止查閱，只能在檔案室閱覽，不得外借；非保密級(jí)檔案因工作需要查、借閱，須填寫《查、借閱人事檔案單》（附件三），經(jīng)過行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查、借閱。檔案的銷毀。：包括業(yè)主入住時(shí)所填寫的“業(yè)主概況表”、“業(yè)主公約”、“入住契約”、“前期服務(wù)協(xié)議”、“接房登記表”等。，確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。公司檔案，是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。會(huì)議文件由行政部收集。歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。六、檔案的利用公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫《借閱單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱，其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。公司檔案室規(guī)章管理制度6一、文書檔案歸檔制度、材料均屬歸檔范圍，交行政部統(tǒng)一管理。、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。，對(duì)已到借閱期限尚未歸還的檔案材料，要及時(shí)跟蹤追還，防止丟失。、材料帶進(jìn)公共場所和其他場所，不準(zhǔn)帶回家中，要及時(shí)交給檔案管理部門。對(duì)摘抄、復(fù)制的檔案材料，經(jīng)認(rèn)真核對(duì)，正確無誤時(shí)，方能簽字蓋章。凡需打印的材料，須經(jīng)各業(yè)務(wù)主管局長同意，明確印制數(shù)量、完成時(shí)限后，交辦公室主任轉(zhuǎn)簽微機(jī)室工作人員辦理，并做好登記。1收受文件后，一般性文件由辦公室主任簽批，重要文件由主管常務(wù)副局長簽批，然后按簽批順序傳遞、承辦。1年末文件歸類做到科學(xué)、及時(shí)、有序、各類卷分類科學(xué)，有利用價(jià)值。，及時(shí)聯(lián)系修復(fù)。（二）各部門資料管理公司所屬各部門必須設(shè)兼職的資料管理員，制定明確的資料管理員崗位職責(zé)，規(guī)范部門檔案管理，實(shí)行部門檔案與公司檔案歸口管理。檔案盒封面應(yīng)注明立卷人，審核人，立卷時(shí)間。（四）檔案編號(hào)檔案分類各級(jí)名稱經(jīng)確定后，應(yīng)編制《檔案登記目錄表》，將所有分類各級(jí)2名稱及其代表數(shù)字編號(hào)，用一定順序依次排列，以便查閱。（四）歸檔的文件資料種類，份數(shù)以及每份的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整，每份文件的正件與附件，印件與定稿，請(qǐng)示與批復(fù)，轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，多種文字形成的同一文件，均不得分開。借閱人應(yīng)于規(guī)定期限內(nèi)歸還。