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電玩城值班經(jīng)理日常工作流程-免費(fèi)閱讀

2024-10-13 19:59 上一頁面

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【正文】 營業(yè)后(打烊):1. 備好備用金,檢查(卡、禮品袋等)余數(shù)是否正確。(抹臺面及可以清潔的范圍)營業(yè)中:1. 隨時關(guān)注售幣機(jī)是否可以正常使用,每售一次幣都要檢查出幣口有無卡幣。7)8)9)手指指的常見故障(局域網(wǎng)不聯(lián)網(wǎng)、開不了機(jī)、觸摸屏不準(zhǔn))。三,常見的機(jī)器故障 1)藍(lán)球機(jī)的常見故障(不上分、藍(lán)框上邊LED不亮、檔板藍(lán)框不動等)常見故障的排查方法。晚班:開完會后與早班的技術(shù)員交接,詢問前一晚遺留的工作是否完成,并詢問當(dāng)天早班還有什么工作未完成,晚班繼續(xù)跟進(jìn)。開店后檢查店內(nèi)機(jī)臺是否正常開啟,如投影機(jī)臺、爵士鼓等需要手動開啟的機(jī)臺是否已開啟。如果顧客堅持離開,要放行并留下他們的姓名和聯(lián)系方法 ◆保持犯罪現(xiàn)場的完整,不要任何人觸碰◆當(dāng)警方來到后,和警方積極配合第四篇:電玩城技術(shù)員工作流程技術(shù)員工作流程一、崗位說明技術(shù)員是店內(nèi)的多面手,既要保持機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)又要服務(wù)我們的現(xiàn)場運(yùn)作。解決完后經(jīng)理必須找該員工進(jìn)行輔導(dǎo)并做記錄。若是技術(shù)問題,通知技術(shù)維護(hù)人員盡快解決并做記錄。減低損耗,降低水電費(fèi)用和修理費(fèi)用。了解最新的機(jī)臺設(shè)備信息和店內(nèi)消費(fèi)群的情況(消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)時間、產(chǎn)品消費(fèi)排行榜)。提前完成高峰時段的營運(yùn)準(zhǔn)備【收銀交接班表】收銀交接班表:了解核對上班次的現(xiàn)金收入(游戲幣、禮品、其他收入),現(xiàn)金長短款情況。值班繁忙時段,隨時出現(xiàn)在店內(nèi)各個需要的地方,快速靈活地處理各種問題,并記錄、追蹤反饋。重點(diǎn):①運(yùn)用值班管理時的必要工具。與早班同事做好交接(包括機(jī)臺鑰匙、注意事項(xiàng)等)。負(fù)責(zé)彩票區(qū)的同事,確認(rèn)復(fù)查上班的彩票余數(shù)、檢查機(jī)器內(nèi)的剩余彩票,根據(jù)機(jī)臺情況合理添加彩票。(九)關(guān)辦公室電腦、彩票電腦、監(jiān)控,把店內(nèi)所有門窗關(guān)好。(八)與晚班經(jīng)理交班 晚班:(一)開店前30分鐘到店 。、收銀臺備用金。(二)開店前15分鐘開早會 ,分配到人。(十)下班后,安排的士送員工回家,第二篇:電玩城服務(wù)員日常工作流程服務(wù)員工作流程一、崗位說明巡場員是我們?nèi)粘9ぷ髦械囊粋€重要崗位,是服務(wù)顧客、維持現(xiàn)場的直接崗位。6 每日正常的巡場工作。4 每日正常的巡場工作。把它熟練運(yùn)用于管理②一些基本的管理技巧:目標(biāo)設(shè)定、溝通技巧、追蹤反饋、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的建立 ③在營運(yùn)過程中對:提升營業(yè)額、設(shè)備維護(hù)、利潤控制、員工培訓(xùn)、危機(jī)管理的學(xué)習(xí)和重視。重點(diǎn)區(qū)域增加巡查次數(shù):收銀臺、顧客、娛樂區(qū)域、衛(wèi)生間★店外巡視:每2小時一次。核對表內(nèi)項(xiàng)目正確,并發(fā)現(xiàn)促銷活動的實(shí)際效果,收銀員的訓(xùn)練和工作過表現(xiàn)等問題。詳細(xì)了解和掌握技術(shù)維護(hù)人員的工作,因?yàn)樵O(shè)備品質(zhì)關(guān)系到公司生存和顧客滿意度。檢查清潔計劃的執(zhí)行。如果問題不能立即解決的,要給客人先道歉,然后了解詳細(xì)情況,依照自我的職權(quán)作出處理。若是自己沒錯顧客打員工時,經(jīng)理要立場鑒定地告訴客人打人是違法的,有必要時要他向員工道歉。技術(shù)員崗位應(yīng)以積極、主動、禮貌、熱情、大方為為工作的指導(dǎo),兼顧營業(yè)高峰期的服務(wù),引導(dǎo)顧客,解決顧客困難為主,保持店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量。賽車類如頭D、灣岸等需要用清潔卡開機(jī)的用清潔卡開啟。與早班技術(shù)員交接完后,在自己的崗位上開始一天的工作。2)3)娃娃機(jī)的常見故障(上下、左右、收放繩子某個方向用不了)。出票類游戲機(jī)的常見故障(報錯代碼)排查。2. 不得在
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