重溫郵差弗雷德讀后感-免費閱讀
【正文】 二，做好人際關(guān)系，工作過程中，急人所急，熱情服務，了解客戶能與客戶建立融洽的關(guān)系和交往，使服務人性化、個性化。我一直都以為，一個人以一份他喜歡的職業(yè)作為謀生的手段，那會是最快樂的事情了，因為那樣就不會計較一點小小的得失，會將自己的感情溶入其中，會用一顆惺惺相惜的心去體恤和撫慰那些需要服務和關(guān)懷的人，在淡化了金錢色彩的同時，無形中就多了幾許人情味道在里面了，那就不僅僅是一份工作，而是干事業(yè)，就是要培育自己的企業(yè)文化。弗雷德告訴了我們，只要在工作中揉入了自己的思想，工作就不再是一件簡單的無味的事情，而是一件創(chuàng)造性的勞動。工作是快樂的，工作不僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩(wěn)定感、歸宿感等，也許還有成就感。只要能在平凡的工作崗位上認識自我，相信自己，對自己有一個明確的自我定位，那么，我們每個人都可以有所作為。第四篇：郵差弗雷德讀后感尊重工作快樂實現(xiàn)人生價值 ——《郵差弗雷德》讀后感本是帶著目的讀《郵差弗雷德》這本書的，不想?yún)s很簡單又很快被書中的人物所感染、所激勵，不是因為他是偉人，或是做出什么杰出的貢獻，更不是因為他是天才，恰恰只是因為他只是一個普通人——和你我一樣的平凡的普通人。桑布恩也是一個“弗雷德”。第三：用心服務，用智慧服務。如果做不到，何不在自己能夠看得見的地方貼上一個便利貼，時刻提醒自己呢？因為弗雷德跟我們一樣都是蕓蕓眾生中的一粒小的不能再小的塵埃，跟我們一樣都是普通的不能再普通的平凡人，所以我們才會接受他的故事，所以我相信，我們也可以做到他所做的事。人們以自我為中心的思維方式，根深蒂固，一動念，就會想到自己的利益。我真的很同意這個觀點，我本身是一個比較內(nèi)向點的女孩，在人際關(guān)系的處理上存在很多的問題，曾經(jīng)因為人際關(guān)系的原因，與許多的機會失之交臂，讓我確實真切的認識到了人際關(guān)系的重要性。直到在老師的推薦下讀完了《郵差弗雷德—從平凡到杰出》才這本書以后才真正的找到了我想要的答案。這并不是郵政公司規(guī)定的工作，但是弗雷德主動為客戶做了，并且客戶真正地感受到方便了，這樣就使弗雷德在客戶心目中有良好口碑，以及更高的不可代替性。只有與客戶建立良好的關(guān)系，才能掌握客戶真實的需求，服務才能個性化，才能令客戶滿意?？催^本書后，我對于這四原則是這樣理解的。弗雷德只是一介郵差，聽上去這個職業(yè)既平凡又卑微，與之比較起來，也許很多讀者擁有比他更好的工作和生活，但是他之所以被人記住，被寫成書，被人們學習，正是因為他與眾不同。事實真的如此嗎？工作不理想是失敗的原因嗎？還是說把握你人生的鑰匙僅僅就是工作？也許《郵差弗雷德》會給你答案。這份回報也許并不是物質(zhì)上的，不能給你帶來更富裕的生活，但是在精神上它會給你帶來無窮的財富。第一次閱讀弗雷德時只是覺得弗雷德踏實肯干，并且熱愛學習，而再次的閱讀，讓我真正體會到了快樂工作的含義。當然，我們在工作中要講究方式方法，針對自己工作的環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力，像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣，同時也把歡樂帶給每一個人。只有這樣我們才能成為一名弗雷德，一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快樂人。他講述了自己在搬入一個新家后，自己遇到了一個郵差，也就是本書主人公弗雷德，以及發(fā)生的一系列故事。但是再仔細閱讀，就會發(fā)現(xiàn)書中一些引人深思的話語。弗雷德作為一名郵差，工作枯燥無味，看似沒有發(fā)展前途，但是弗雷德卻認真對待這份平凡的工作，在郵件投遞領(lǐng)域取得了客戶的高度認同。這句話指出了當今社會最重要的職業(yè)技能，在不增加支出的情況下，為客戶創(chuàng)造更多價值，會贏得客戶青睞，實現(xiàn)共贏。學習弗雷德，在平凡的崗位上找準自己的位置，站好自己的崗也是一種成功，只要真誠服務周圍的人，讓別人看到你的價值，甚至學習你的做法，枯燥的工作也會不枯燥，平凡的工作也會不平凡。路德人們往往希望在與人的交往中可以得到對方真心的對待和尊重，但是如果你不是真心的對他人好，而是裝出來的，總有一天你會裝累的，不想再裝下去，那么到最后你還會剩下什么呢？文章的第三到第七部分告訴我們?nèi)?
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