門診輸液室風(fēng)險評估及護理對策-免費閱讀
【正文】 ，加強崗位培訓(xùn)加強基礎(chǔ)知識、基本技能的學(xué)習(xí)，熟練掌握各項常規(guī)操作技術(shù)，尤其是靜脈穿刺技術(shù)，提高一次成功率以減少患者痛苦；護理工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，做到責(zé)任到人，以減少差錯事故的產(chǎn)生；加強標(biāo)識化管理，臨床用藥品種繁多，更換頻繁，外包裝類同，醒目的護理標(biāo)識能使護士提高警惕，減少因細節(jié)疏忽而發(fā)生差錯。 增強主動服務(wù)意識 更新護理觀念，改善服務(wù)態(tài)度讓護士學(xué)會換位思考，提供人性化服務(wù)，從病人切身利益出發(fā)，體會就診心理，學(xué)會包容，避免爭議。病人不信任貴重藥品的使用，認為少配、未配而發(fā)生護患糾紛。新護士操作不熟練，重復(fù)穿刺，特別是對兒童病人多次穿刺，家屬心疼而對護士不滿。本文就門診輸液室常見的護理糾紛進行分析探討，并總結(jié)如下：1門診輸液室常見的護理糾紛原因。2013年7月9日第五篇：門診輸液室常見護理糾紛原因分析及對策門診輸液室常見護理糾紛原因分析及對策摘要：目的： 探討了門診輸液室護理糾紛發(fā)生的原因，并提出了減少門診輸液室護理糾紛發(fā)生的對策。護士要根據(jù)藥物的藥理作用及不良反應(yīng)，病人的病情與年齡，調(diào)整輸液順序及輸液速度。一：門診輸液室存在的主要安全隱患我院就一個門診輸液室，大人、小孩在一起輸液，病人多且比較集中，環(huán)境嘈雜，病人未聽清楚是否叫自己的名字，便來應(yīng)答，易引起換錯液體的現(xiàn)象。鼓勵在時間允許的情況下進行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個，皮試1455例，出診10人次。本有1名護士參加全科護士崗位培訓(xùn)，有1名護士參加護理大專函授，有2名護士參加護理本科函授。為了更好的開展來年的工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:一、認真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。七、半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無投訴，無差錯事故。由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作?？剖覉猿至嗣咳諏χ委熓?、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。認真落實門診輸液室護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。輸液完后輸液卡和注射證護士要收好保存半年。對使用特殊用藥的患者如硝酸甘油等，護士要密切觀察血壓的變化等?！? ，應(yīng)認真核對好注射證，認真填好靜脈輸液記錄卡，內(nèi)容有患者的姓名、性別、藥名、劑量、用法等，對各種藥物應(yīng)檢查藥名、有效期等，同時把藥物的用法和用量向家屬或患者解釋清楚，并引導(dǎo)好患者入座。（4）加藥后或輸液前，未認真檢查液體質(zhì)量而未能及時發(fā)現(xiàn)液體里的微粒，如安剖的膠塞，藥物未溶顆?；蚱渌s質(zhì)，造成患者及家屬的不滿或恐慌等心里反應(yīng)。 配備良好的護理隊伍，提高薪酬待遇。并采用呼喚應(yīng)答在呼喚。 過敏反應(yīng) 有些藥物在使用過程中出現(xiàn)遲緩反應(yīng)，嚴(yán)重可導(dǎo)致過敏性休克?！娟P(guān)鍵詞】 輸液室；風(fēng)險管理；對策護理風(fēng)險是指在護理過程中不安全因素直接或間接導(dǎo)致患者死亡或傷殘后果的可能性[1]。 微粒污染 我國藥典2000版規(guī)定，1ml輸液劑中，直徑大于10um的不容微粒不超過20個，直徑大于25um的不容微粒不超過2個。護士數(shù)量不足各醫(yī)院都實行招聘制，同一地區(qū)不同醫(yī)院的薪酬待遇不一，導(dǎo)致醫(yī)院護士數(shù)量減少，護理專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，隨著病患護理需求的提高，工作量增加，而護理人員未增加，部分護士只為完成任務(wù)，圖方便，搶速度，違反操作規(guī)程，淡化質(zhì)量安全意識，嚴(yán)重影響護理質(zhì)量的提高。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。（1）由于責(zé)任心不強，思想麻痹，不認真執(zhí)行三查八對制度，造成用藥張冠李戴或用藥劑量錯誤，輕者引發(fā)醫(yī)療糾紛，重者危及生命，違反法律，后果不堪設(shè)想。（2）確保靜脈輸液物品和藥品的安全 嚴(yán)格執(zhí)行一次性注射器、輸液器使用管理制度，把好一次○性物品質(zhì)量關(guān)，使用一次性物品時必須檢查是否密封和有效期，消除由此導(dǎo)致的安全風(fēng)險。⑦ 加強護患溝通，做好宣教工作，大部分的病人對于藥物治療的目的、用法、作用、副作用不了解，因此，要求護士必須熟悉藥品性質(zhì)，清楚用藥目的，患者及家屬其所用藥物的數(shù)量、作用、目的、副反應(yīng)，注意事項以及不同病人不同用藥調(diào)節(jié)滴速的意義等，避免病人在不知情的情況下自己隨意調(diào)節(jié)滴速，造成一些特殊用藥（硝酸甘油、胰島素等輸液過快，引起病情迅速變化而引發(fā)的醫(yī)療糾紛，并囑患者有任何不適要及時告知，在溝通的過程中，護士說話要講完整，要掌握分寸，適可而止。11做好護理記錄及保存工作。第三篇：門診輸液室護理工作總結(jié)2009年門診輸液室工作總結(jié)2009年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，共收到病人給予的表揚信9封、錦旗1個、口頭表揚若干，完成了2009年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。三、理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。門診輸液室組織2名護士參加全科護士職稱考試，有3名護士參加護理大專函授。全年我科室共收治了輸液病人3012人，肌注2428個，換藥477例，縫合20例，拆線56例，皮試192例，靜脈抽血1513例，清創(chuàng)26例，出診106人次。四、每月定期組織本科護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和在職護士培訓(xùn)工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)護士科研意識。通過內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識，努力工作，團結(jié)協(xié)作，為我院護理專業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力
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