【正文】 在那里順便說(shuō)一聲：真的很感激公司及**教師!期望公司及**教師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。當(dāng)然沒(méi)有壓力的情景下，人就不會(huì)提高，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白，所以，工作要有目標(biāo)，目標(biāo)明確了，人就會(huì)朝著自我的目標(biāo)去奮斗。在這次拓展訓(xùn)練中，給我啟發(fā)的有三個(gè)項(xiàng)目:在疊紙訓(xùn)練中，讓我明白了一個(gè)道理:人不能只靠自我的理解去做事，要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了到達(dá)這個(gè)結(jié)果，我們大家應(yīng)當(dāng)怎樣做，平常工作的時(shí)候不能夠只是自我埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎樣才能達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛?cè)肟燔?chē)道，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來(lái)做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒(méi)前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。最終引用一句話(huà)：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快……我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì)走得更加從容、更加歡樂(lè)!企業(yè)培訓(xùn)心得感悟（八）：在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿(mǎn)了期待，以前總認(rèn)為僅有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有進(jìn)取主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。拿破侖有句話(huà)，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人，都應(yīng)當(dāng)給自我定個(gè)位。唐總說(shuō)過(guò)“要做事就得先做人”這句話(huà)讓我感受頗多?？偨Y(jié)這次培訓(xùn)的感受，用以前看到過(guò)的一段文字來(lái)表述：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自我放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。下頭我邀請(qǐng)所有的xx家人站起來(lái)，明白為什么站起來(lái)嗎，站起來(lái)，是你神經(jīng)開(kāi)始緊張的時(shí)候，我此刻告訴大家八個(gè)字“xx未來(lái)，未來(lái)xx”，我請(qǐng)大家和我一齊，把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來(lái)。③“從想到說(shuō)，從說(shuō)到做”，勇于邁出你的腳步，記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上，教師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問(wèn)題，有人說(shuō)，此刻的人都變了，首先是私念，無(wú)善心，我當(dāng)時(shí)舉了個(gè)例子，我問(wèn)他們，如果你們坐在公交車(chē)上，看到有個(gè)老人上了車(chē)，有沒(méi)有一種想給他讓座的沖動(dòng)，很多人都說(shuō)有，我說(shuō)那么，這就是善念，你們已經(jīng)想到了，可是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力，你沒(méi)有勇氣站起來(lái)。我XX年第一次使用電腦，到此刻略懂皮毛，感覺(jué)永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。一個(gè)人的力量是有限的，可是，當(dāng)一群人在一齊的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生無(wú)限的合力，我們都明白一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質(zhì)變，量變的實(shí)質(zhì)含義是什么就是合力?！甭?tīng)劉主任講過(guò)金鑼的一個(gè)故事：說(shuō)什么是規(guī)矩，有一個(gè)籠子，里面有一群猴子，籠子上頭掛著香蕉，香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān)，只要香蕉被動(dòng)了籠子上頭就會(huì)噴熱水，所有的猴子都會(huì)被燙到，一開(kāi)始有猴子去碰香蕉，結(jié)果大伙都跟著挨燙，于是大家都揍他，之后進(jìn)來(lái)的新猴子，只要是想碰的，都會(huì)挨揍，久而久之，上頭的香蕉都爛了，大家也不明白里面還有沒(méi)有熱水，但就是沒(méi)人去碰它，這就是制度，規(guī)矩，往下延伸叫做企業(yè)的文化。我們追求卓越，力求完美?？蛻?hù)的異議是禮物因?yàn)橛衅诖瑧?yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識(shí)別對(duì)方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來(lái)處理。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)，的世界觀和人生觀。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙，可是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自我的工作卓有成效。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自我的想法，僅有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)當(dāng)是具有以下特點(diǎn)：以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。每一個(gè)員工都可能是精英，只要是在自我的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工就是精英。接下來(lái)的就是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn)，我感覺(jué)到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置部署上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)付出了很大心血，授課資料出比較全面和現(xiàn)實(shí)。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。在功成名就的時(shí)候，我們要做的是對(duì)前期工作的回顧與總結(jié)，找出我們的不足之處，總結(jié)我們的成功經(jīng)驗(yàn)，以便我們進(jìn)一步的發(fā)展。很多人都期望“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，期望錦上添花。我們的事業(yè)如日中天，取得了驕人的業(yè)績(jī)。我們?cè)谇斑M(jìn)中，付出的血變成黑色和黃色的“玄黃”。就像冬天一定會(huì)寒冷一樣，純屬自然現(xiàn)象。是指高空自由落體，高度越高能量越大。我們的心也會(huì)隨之往下沉，就像斜彎鉤的前半部分一樣，是不斷的往下跑。心字的第二筆是斜彎鉤。定位的重要性，大家都知道，我就不展開(kāi)講了。這是他們對(duì)心的描述?，F(xiàn)在，我們對(duì)員工說(shuō)，你們要用心工作啊。我們能夠做的，只是傳授尋找知識(shí)的知識(shí)。這個(gè)呆得夠久，不是叫你混日子，也不僅僅是說(shuō)，一定要在哪一家企業(yè)里呆得夠久，而是要在你說(shuō)選擇的行業(yè)里呆得夠久。在你小的時(shí)候，家長(zhǎng)叫你不要貪玩，要用心念書(shū)，你玩得瘋狂得很。為什么要把公司的產(chǎn)品藏在背后呢？公司的產(chǎn)品見(jiàn)不得人嗎？還有些公司的員工從來(lái)不消費(fèi)自己公司的產(chǎn)品，而是去購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)技能對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)技能這一塊，在招聘面談的時(shí)候，招聘部已經(jīng)完成了這部分的考核。一個(gè)從來(lái)都沒(méi)有把自己當(dāng)老板看過(guò)的人，會(huì)成為老板嗎？一個(gè)從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)“做老板”訓(xùn)練的人，會(huì)成為出色的老板嗎？即使是偶爾的成功，結(jié)果絕對(duì)會(huì)是徹底的失敗。只是在他們腦袋里幻化出來(lái)的創(chuàng)業(yè)和老板。他們之中有些人想到了就決定自己?jiǎn)胃伞Ｐ聠T工入職培訓(xùn)一定是要用心來(lái)做的，一定是要把我們優(yōu)秀的企業(yè)文化傳承下去。這個(gè)智慧是來(lái)自企業(yè)里的每一個(gè)人，我們要做的就是把這些智慧保留下來(lái)，把這些故事沉淀下來(lái)，要把這種精神傳承下來(lái)。她是實(shí)實(shí)在在的，她可以傳承的。我們?cè)賮?lái)看看宗教。通過(guò)我們對(duì)這些人和事的了解，理解、接受，從而接受她們所舉張的教義。儀式可以各種形式進(jìn)行，包括我們的“嚴(yán)紀(jì)律，公賞罰，同甘苦”里面，都要以各種儀式貫穿始終的。整個(gè)招聘、培訓(xùn)的流程，就這么幾句話(huà)完事了。黨員們就會(huì)為自己的這個(gè)宣誓，這個(gè)承諾，努力的去實(shí)踐一輩子。在入黨宣誓儀式上先要唱《國(guó)際歌》；上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人發(fā)表簡(jiǎn)短祝詞，表示對(duì)黨組織充實(shí)了新鮮血液的祝賀，和對(duì)新黨員的入黨歡迎。我們都知道，凡是要求入黨的人，都必須要向黨組織提出入黨申請(qǐng)。其實(shí)企業(yè)文化并不是我們想象的那么虛?！罢嬲\(chéng)、寬容、尊重、平等、感恩、溝通、寬恕、友善、創(chuàng)新”這是對(duì)企業(yè)的整體要求，也是對(duì)我們每一個(gè)員工的要求，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有目標(biāo)的組織，這些文化要點(diǎn)是我們每個(gè)人的基本素質(zhì)要求，一個(gè)公司最重要的就是團(tuán)隊(duì)精神。“用心才能做好、努力就有機(jī)會(huì)、付出必有回報(bào)。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。遠(yuǎn)期目標(biāo)：陪企業(yè)一起成長(zhǎng)，做自己力所能及的事情。天行健，君子以自強(qiáng)不息”，這是《周易》當(dāng)中所說(shuō)的，馬克思也說(shuō)過(guò)：“生活就像海洋，只有意志堅(jiān)強(qiáng)的人，才能到達(dá)彼岸。不要以為培養(yǎng)自制力是一定要有特殊的條件和不平常的際遇。你可能非常忙碌，時(shí)間也相當(dāng)緊湊，所以你必須明確什么事對(duì)你是最重要的，并有意識(shí)地從其他的事情中抽身出來(lái)，這才能讓你有足夠的精力去完成首要的任務(wù)。培養(yǎng)自制力，還必須始終不渝地堅(jiān)持完成既定的計(jì)劃安排。沒(méi)有思想作用先導(dǎo)，人就不可能具體的行為。對(duì)諸如此類(lèi)的問(wèn)題，如果要求書(shū)面回答，很多人會(huì)毫不猶豫地寫(xiě)出答案，但是如果你身在其中，有此時(shí)候就不會(huì)回答得那么干脆。這個(gè)世界上沒(méi)有從小就決心不求上進(jìn)的人，絕大多數(shù)人在年輕的時(shí)候都曾有過(guò)強(qiáng)烈的進(jìn)取欲望。八、自律、自信自強(qiáng)自律即自制力，是指控制沖動(dòng)，以及控制自己在情緒上的大起大落的能力，也就是人們?cè)谂懦獠恳蛩氐挠绊?，不讓自己的感情受外界事物刺激的能力?！膀U驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍”。你的形象就是你自己的未來(lái)，在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，一個(gè)人的形象遠(yuǎn)比人們想象的更為重要。個(gè)人形象不是個(gè)人性的，它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象。五、形象一個(gè)人的形象很重要，著裝舉止都體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)與品位。從那以后，魯迅上學(xué)就再也沒(méi)有遲到過(guò)，而且時(shí)時(shí)早，事事早，奮斗了一生。等到張良死后，與黃石并葬。”隨即拿出一編書(shū)，說(shuō)道：“讀此則為王者師矣。留侯世家》)張良很感驚異，跪下怔怔地答應(yīng)了個(gè)“是”。為此，張良改名換姓，逃亡到下邳(今江蘇睢寧西北)躲藏起來(lái)。張良家世代效忠于韓，秦滅韓之后，他傾全部家財(cái)尋求刺客，企圖暗殺秦始皇，為韓報(bào)仇。老者離開(kāi)約莫一里路光景，又返回，說(shuō)道：“孺子可教矣。”(《史記從此張良再也沒(méi)見(jiàn)到這位老人。有一天早晨，魯迅上學(xué)遲到了。也就是所謂的匠心，有了匠心才能鍛造出非凡的成就?；旧鲜菬o(wú)論男女均穿商務(wù)套裝，要以高雅的穿著做為工作服。俗話(huà)說(shuō)“人靠衣服馬靠鞍”，商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們，人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來(lái)自語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)和形象三個(gè)方面。把公司當(dāng)家將工作看成生活中重要的部分，要主動(dòng)的想我能為這個(gè)家做點(diǎn)什么，做到不計(jì)較得失，跟同事之間也要像跟家人一樣和睦的相處。融入企業(yè)中才能讓工作變得更加積極，更加努力，盡自己所能為公司奉獻(xiàn)，相應(yīng)的得到的東西才會(huì)越多。但是，如果在這種情況下經(jīng)營(yíng)者依然能夠不報(bào)怨、不發(fā)脾氣、冷靜地解決問(wèn)題，他就會(huì)受到員工們的愛(ài)戴和商業(yè)伙伴的支持，并最終渡過(guò)難關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，自制力通常表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一個(gè)是迫使自己執(zhí)行原來(lái)的計(jì)劃，另一個(gè)是抑制與自己的最終目的相違背的愿望。沒(méi)有明顯外力影響而完全靠自己控制行動(dòng)準(zhǔn)則的能力才是真正的自制力。自制力的動(dòng)力源泉之一，就是從根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上去考慮問(wèn)題。事實(shí)上，時(shí)間的失控是放棄原定計(jì)劃的主要原因之一。你還需要注意的是：培養(yǎng)自制力應(yīng)該從小事做起?！币灿腥苏f(shuō)過(guò)：“自信不是相信自己強(qiáng)，而是相信自己會(huì)變強(qiáng)。同學(xué)們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中，要學(xué)會(huì)自強(qiáng)不息！九、安全防范意識(shí)1消防防火類(lèi) 2交通安全類(lèi) 3電器知識(shí)類(lèi) 4安全防御類(lèi) 5地震知識(shí)類(lèi) 6體育安全類(lèi) 7網(wǎng)絡(luò)安全類(lèi) 8意外傷害類(lèi)十、人生規(guī)劃近期規(guī)劃：認(rèn)真參加培訓(xùn)，調(diào)整好作息習(xí)慣，提高穿衣品味，減肥塑造好的身材。首先一個(gè)擁有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神公司讓我覺(jué)得就好比像行駛在大海之中的一艘正在競(jìng)速的龍舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。公司的企業(yè)文化是對(duì)我的一種行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。積極對(duì)待工作中的每一件事情。第三篇：企業(yè)培訓(xùn)該培訓(xùn)哪些內(nèi)容企業(yè)培訓(xùn)該培訓(xùn)哪些內(nèi)容？我們認(rèn)為培訓(xùn)是以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)，第一是企業(yè)文化教育，第二是專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)；第三個(gè)是心態(tài)的培訓(xùn)；第四個(gè)是知識(shí)的培訓(xùn)。這些感人至深的故事，你有沒(méi)有告訴他們。參加入黨宣誓大會(huì)的人有上級(jí)黨組織代表，正式黨員，預(yù)備黨員和入黨積極分子。整個(gè)過(guò)程由組織委員做好書(shū)面紀(jì)錄。更別談什么儀式了。員工心里會(huì)想，唉，先做著看嘍，不行的話(huà)我就走了。為什么這樣說(shuō)呢？除了要明白會(huì)議的議題、參會(huì)人、主持人、發(fā)言人，會(huì)議討論的過(guò)程、決議，實(shí)施決議的人，以及檢查實(shí)施情況的標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度等等要素以外，我們更要明白，會(huì)議是一種莊嚴(yán)的儀式啊，她是我們企業(yè)文化傳承的載體，是我們統(tǒng)一思想的陣地。我們的國(guó)家能夠解放，來(lái)之不易啊。我們的企業(yè)里面有沒(méi)有這些故事，有沒(méi)有這些人？人事人事，你沒(méi)有人和事，就什么都沒(méi)有。我經(jīng)常說(shuō)，企業(yè)即人。對(duì)員工們進(jìn)行企業(yè)價(jià)值觀教育，以鞏固和加強(qiáng)企業(yè)共享價(jià)值觀，使企業(yè)的價(jià)值觀深入人心。他們說(shuō)，每個(gè)月從我手上經(jīng)過(guò)的銷(xiāo)售額超過(guò)一千多萬(wàn)，一年下來(lái)是一個(gè)多億。我仔細(xì)的分析了，那些自認(rèn)為“落魄”“失意”的職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)失敗的原因。至于說(shuō)老板的利潤(rùn)是多少，嘿，管他那么多呢。不用擔(dān)心他們學(xué)會(huì)了你的絕招，會(huì)離你而去。我曾經(jīng)看到業(yè)務(wù)員愁眉苦臉的去拜訪客戶(hù)，低聲下氣地對(duì)客戶(hù)說(shuō)，張老板，我來(lái)是要向你介紹我們公司新出的產(chǎn)品，麻煩你看一下。有人說(shuō)，讓一個(gè)人激動(dòng)很容易，讓一個(gè)人感動(dòng)就很難。在對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn)，不要搞得太多了，要搞得員工心癢癢的，讓他自己去偷。以上這些觀念，我們一定要在員工剛進(jìn)公司，就要引導(dǎo)到位，引導(dǎo)過(guò)來(lái)了，你帶這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)很輕松。新員工吸納進(jìn)來(lái)了，我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的理想來(lái)做這些事情。用即了了分明，應(yīng)用便知一切。這個(gè)點(diǎn)寫(xiě)在哪里，心字就出現(xiàn)在哪里，對(duì)吧？什么意思呢？這一點(diǎn)就是定位。我們要做的是，客觀、冷靜地分析周?chē)h(huán)境，找到我們的伙伴；積極主動(dòng)地蓄積能量，苦練內(nèi)功。當(dāng)我們知道還有行書(shū)、草書(shū)，并且進(jìn)行練習(xí)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的字是越寫(xiě)越糟糕，越寫(xiě)越難看。拐角處就是在這個(gè)斜彎鉤拐彎的地方。在這個(gè)過(guò)程中，失敗是難免的，痛苦是一定存在的。破蛹化蝶的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，是必須經(jīng)過(guò)的，需要我們用心去感受。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的冬季，我們迎來(lái)了明媚的春天。我們可以看到，有些成功的企業(yè)在悄然無(wú)息中消失了，有些成功的企業(yè)家，連一聲慘叫都來(lái)不及，就推出了歷史的舞臺(tái)。扁擔(dān)之所以不容易斷，是因?yàn)樗袕椥?。?jīng)過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅僅更新了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。在最終的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中，當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽(tīng)到