工程部流程與制度五篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 如有增減項(xiàng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理在第一時(shí)間告知設(shè)計(jì)師，有設(shè)計(jì)師出具增減項(xiàng)目單有業(yè)主確認(rèn)交至工程部，工程部出具派工單，方可施工?！笆┕みM(jìn)度計(jì)劃表”、“材料進(jìn)場計(jì)劃表”、“項(xiàng)目經(jīng)理開工領(lǐng)料單”，并認(rèn)真填寫后交給監(jiān)理，監(jiān)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理將形象牌上所需內(nèi)容粘貼完畢，并留施工進(jìn)度計(jì)劃表復(fù)印一份備查。已領(lǐng)用的物料，凡質(zhì)量、規(guī)格不符合使用要求的，應(yīng)及時(shí)通知采購部門退貨。，維修人員必須著裝整潔，佩戴員工牌與名牌，經(jīng)員工通道進(jìn)入作業(yè)區(qū)?？腿藵M意后，說：“對不起！打擾您了！”后，離開客房，并輕聲關(guān)門（若客人不在，請服務(wù)員查房確認(rèn)后，離開房間）。電子派工系統(tǒng)保證了公司對施工隊(duì)情況全盤掌控，保證派出的施工隊(duì)都是“精兵強(qiáng)將”，這套系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是檢驗(yàn)施工隊(duì)實(shí)力的有效工具,最大程度地保證了用戶的利益。工程部人員接到報(bào)修單后，要簽字確認(rèn)，第一聯(lián)由報(bào)修部門留存，第二聯(lián)由工程部維修完成后備案。維修時(shí)客用物品（面盆、馬桶、椅子等），維修人員不能使用，也不能當(dāng)作梯子或休息使用。維修人員應(yīng)盡量避免穿過經(jīng)營區(qū)域。所有施工驗(yàn)收文件和施工總結(jié)都要到工程部做好備案處理，以便日后的維修工作和項(xiàng)目糾紛有依據(jù)可循。倉庫保管員回收車輛鑰匙，報(bào)告每個(gè)項(xiàng)目的到貨情況，做好工程部每名人員的考勤記錄。倉庫保管員要配合好項(xiàng)目經(jīng)理，及時(shí)發(fā)放工具和設(shè)備，做好項(xiàng)目記錄,出車記錄，最后上交工程部財(cái)務(wù)進(jìn)行入賬。工具的檢修、更換制度每周末都要做工具的檢修和保養(yǎng)工作，做到工具出項(xiàng)故障能及時(shí)維修，杜絕因工具故障而出現(xiàn)的窩工現(xiàn)象。第二篇：工程部報(bào)修制度及流程工程部維修制度及流程一、日常報(bào)修工作程序及要求報(bào)修單是工程部進(jìn)行維修工作的依據(jù)，報(bào)修單一式兩聯(lián)由報(bào)修部門填寫，其標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)椋悍?wù)員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或缺陷報(bào)領(lǐng)班領(lǐng)班填寫報(bào)修單報(bào)修單由主管簽名后送工程部值班室工程部值班工程師在報(bào)修單簽名以示收悉第一聯(lián)由報(bào)修部門取回存檔備查；第二聯(lián)由工程部叢二級庫領(lǐng)料，領(lǐng)料后交維修人員，維修完成后請報(bào)修部門領(lǐng)班以上人員簽字確認(rèn)，最后留工程部存檔備案。達(dá)到需要維修的樓層，要有服務(wù)員帶領(lǐng)，按酒店要求程序，打開客人房間門，得到客人允許后，方可進(jìn)入，進(jìn)入時(shí)應(yīng)以清晰的聲音介紹自己“您好，打擾了，工程部維修人員”。1認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行。應(yīng)征求客人同意請客人自己拿，客人不在時(shí)，應(yīng)請服務(wù)員幫助拿開，并迅速修復(fù)。二、：酒店面客區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施故障報(bào)修由各區(qū)域經(jīng)營部門按《酒店設(shè)備報(bào)修程序》的有關(guān)規(guī)定向工程部報(bào)修。三、工程部材料領(lǐng)用及修舊利廢工作程序：維修人員領(lǐng)用維修材料必須辦理領(lǐng)用手續(xù)，所有材料均須由工程部主管簽字后才能發(fā)放。需維修或報(bào)廢的所有設(shè)備設(shè)施，如屬人為損壞、報(bào)廢或丟失的，應(yīng)由責(zé)任人進(jìn)行賠償。，項(xiàng)目經(jīng)理與客戶辦理好物業(yè)公司的相關(guān)手續(xù)，處理好與物業(yè)公司之間的關(guān)系。
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