工程部流程與制度五篇(更新版)
【正文】 、電工電料、水工水料、龍骨類(lèi)、水泥等主要環(huán)保材料和規(guī)定品牌的材料的名單公布出來(lái)，并在材料上打上公司的認(rèn)定標(biāo)記，因?yàn)楹玫牟牧峡梢员ＷC施工質(zhì)量的提高，決不允許使用質(zhì)量次下的材料三、檔案制每接收一個(gè)項(xiàng)目，工程部都必須有各自詳細(xì)的檔案：客戶信息表、工程現(xiàn)場(chǎng)量房數(shù)據(jù)、原始平面圖、設(shè)計(jì)師和客戶簽字認(rèn)可的整套設(shè)計(jì)方案，客戶跟蹤檔案（每一次和客戶質(zhì)量認(rèn)定都必須有詳細(xì)的記錄），施工結(jié)束后，業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程部的所有該客戶的檔案交公司歸檔由設(shè)計(jì)部門(mén)轉(zhuǎn)交的每一次變更，都必須有三方（業(yè)主、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）的簽字并保存存檔注意溝通渠道的暢通和準(zhǔn)確，各階段（業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工），不要讓客戶不知道找誰(shuí)，各自負(fù)責(zé)自己的一段流程如有下列情形將給予解雇處分： 、貪污公款者 第四篇：工程部工作流程匯總工程部工作流程匯總一、工程部進(jìn)入客房維修程序： ，必須了解故障原因、種類(lèi)、現(xiàn)象與所需材料、工具等。應(yīng)急維修：報(bào)修部門(mén)如遇緊急維修，例如：停電、突然漏水等現(xiàn)象，可以不使用報(bào)修單，直接電話通知工程部，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)并維修。維修時(shí)如遇設(shè)備損壞較嚴(yán)重，不能馬上修好，應(yīng)向客人解釋?zhuān)⒏嬷?wù)員，由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一套房間。營(yíng)業(yè)區(qū)維修，原則上應(yīng)避開(kāi)營(yíng)業(yè)高峰，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行維修，特殊情況應(yīng)征得一線服務(wù)員或客人同意后迅速搶修，修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作，并向客人致歉。崗前培訓(xùn)制度新員工入職工程部，必須先做好崗前培訓(xùn)。同時(shí)工程部財(cái)務(wù)管理員根據(jù)一天的項(xiàng)目記錄和出車(chē)記錄核算財(cái)務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理每天早上將一天的工作計(jì)劃工作計(jì)劃羅列出來(lái)，在計(jì)劃中寫(xiě)出自己所帶隊(duì)的人名和每個(gè)人的工作任務(wù)，然后在早上的碰頭會(huì)議上向組員交代清楚。在使用完車(chē)輛以后，必須做好項(xiàng)目的使用車(chē)輛的公里數(shù)和加油情況。項(xiàng)目報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)詳細(xì)寫(xiě)明工程名稱(chēng)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、使用時(shí)間、使用材料、收據(jù)和發(fā)票。維修人員接到緊急維修通知后，五分鐘之內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，贏在最短的時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)。1緊急維修工作完成后，要向部門(mén)主管匯報(bào)完成情況。望各部室能認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定，也希望各部室能夠監(jiān)督工程部工作，共同做好賓館設(shè)備的使用維護(hù)工作。并說(shuō)明來(lái)意，說(shuō)：“先生（小姐）現(xiàn)在維修可以嗎？”再次征得客人同意后方能進(jìn)行維修。應(yīng)注意禮貌、禮儀：，說(shuō)話聲要輕，施工噪音要低； ；、打電話（如需要打電話，須使用樓層電話）、不準(zhǔn)使用房間內(nèi)任何客用設(shè)施；（包括飲水杯等）；、及其附近公共區(qū)域逗留； ，必須徹底清理好現(xiàn)場(chǎng)，保持環(huán)境整潔。，必須清除維修所產(chǎn)生的所有垃圾，通知報(bào)修人進(jìn)行驗(yàn)收（細(xì)微的清潔應(yīng)由公衛(wèi)完成，但維修當(dāng)事人必須及時(shí)通知），驗(yàn)收合格在報(bào)修單上簽字認(rèn)可。交回的廢舊工程材料交由工程主管進(jìn)行確認(rèn)，如有維修價(jià)值的物品，需單獨(dú)存放，不得隨意報(bào)廢。監(jiān)理攜帶檢測(cè)儀器對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)交接并做好記錄，備
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1