【正文】 如每年我們都舉辦豐富多彩的活動(dòng)慶祝重陽(yáng)節(jié)，與住院老人們共同歡度節(jié)日,并為老人們發(fā)放精美的禮品；每逢住院老人過(guò)生日都會(huì)為老人送上生日祝福，并進(jìn)行健康指導(dǎo)；四、崗位創(chuàng)建內(nèi)部管理規(guī)范老年科自從爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”以來(lái)，嚴(yán)格按照“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)方案，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，細(xì)化崗位指標(biāo)，制定獎(jiǎng)懲措施，把崗位職責(zé)、指標(biāo)量化具體到人，每年積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，做到了活動(dòng)有文字記載，有圖片資料，并將創(chuàng)建崗位目標(biāo)、崗位職責(zé)及開(kāi)展的各種活動(dòng)情況在局域網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)局“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，崗位創(chuàng)建活動(dòng)的各種資料齊全，檔案資料完整、管理規(guī)范。第五篇：巾幗文明示范崗一、老年科“巾幗文明崗”基本情況老年科現(xiàn)有工作人員XX人，其中女同志XX人，針對(duì)科內(nèi)女同志多、工作任務(wù)重的情況，從X年開(kāi)始創(chuàng)建了“巾幗文明崗”活動(dòng)。沒(méi)有驚心動(dòng)魄的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有可歌可泣的英雄事跡，外婦科的全體工作人員猶如田野平凡的小草，大海一滴不起眼的浪花。護(hù)士們用責(zé)任和愛(ài)心去化解護(hù)理工作中的苦、臟、累，多次被家屬和同行傳為佳話?！八膫€(gè)知道”：知道診療流程、知道診治專家、知道手術(shù)應(yīng)履行的手續(xù)、知道服務(wù)承諾。立足自身人員培養(yǎng)，通過(guò)師帶徒與結(jié)合臨床講小課的辦法提高護(hù)理水平。真誠(chéng)提供全方位服務(wù)。制定巾幗文明崗社會(huì)服務(wù)承諾，通過(guò)宣傳欄的形式張貼在科室醒目的位置，方便群眾閱讀，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范職工的執(zhí)業(yè)行為。2007年被評(píng)為市巾幗文明崗，一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，措施有力 創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要組成部分，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此項(xiàng)工作非常重。同時(shí)她們積極參加農(nóng)場(chǎng)婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，目前管理區(qū)人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅(jiān)持“外樹(shù)形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明示范崗”。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。一是建立健全“公示制”。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。人非草木，孰能無(wú)情！難道她就不疼愛(ài)自己的母親，難道她就不疼愛(ài)自己的孩子？但為了共和國(guó)神圣的稅收事業(yè)，在忠孝之間，在事業(yè)與親情之間，她毫不猶豫地選擇了前者。二是合理調(diào)整稅負(fù)，營(yíng)造一個(gè)公平有序的稅收法制環(huán)境。該分局對(duì)納稅人實(shí)行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約成本費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計(jì)謀，幫助數(shù)十家企業(yè)健全了財(cái)務(wù)核算體系，搭起了稅企共建的“彩橋”。為保證“巾幗文明示范崗”集體的榮譽(yù)，該分局強(qiáng)化巾幗創(chuàng)建監(jiān)督制約機(jī)制，大力推行以辦稅服務(wù)“八公開(kāi)”和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容的廉政建設(shè)“陽(yáng)光工程”。在服務(wù)規(guī)范方面該分局在創(chuàng)造性的提出“十八字”口訣后，又相繼推出了服務(wù)行為規(guī)范和管理規(guī)范，不斷把創(chuàng)建工作引向深入，使納稅人能夠切實(shí)感受到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌、快捷的服務(wù)。五是開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的“三德”教育和愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗教育。第二篇：巾幗文明示范崗事跡幾年來(lái)，在上級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)婦聯(lián)的大力支持幫助下，該分局緊緊圍繞“巾幗獻(xiàn)稅收，文明建功業(yè)”這一主題，以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)“巾幗文明示范崗”為總抓手，不斷強(qiáng)化“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作，從初始的微笑服務(wù)、便捷服務(wù)，發(fā)展到現(xiàn)在的以實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想為力量源泉，完善制度體系，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量；從優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、拓展服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)展到提高隊(duì)伍素質(zhì)、實(shí)施誠(chéng)信服務(wù)，使“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作常抓常新，留下了不斷在創(chuàng)新中發(fā)展的堅(jiān)實(shí)足跡。當(dāng)張麗告之業(yè)主不能辦理時(shí)，業(yè)主抵解情緒十分嚴(yán)重，經(jīng)多次耐心解釋勉強(qiáng)回去后又多方托人說(shuō)情，均被張麗婉言拒絕?！?目前，服務(wù)對(duì)象的滿意率達(dá) 99％以上，基層干部群眾深切地感受到政府部門(mén)與群眾的距離更近了，辦事更快了，態(tài)度更好了。目前，許多群眾反映，四年來(lái)，中心的辦事效率更便捷了。開(kāi)展好活動(dòng)，調(diào)節(jié)和豐富全體成員的生活，是巾幗文明示范崗創(chuàng)建工作的“凝固劑”。中心還拓展服務(wù)領(lǐng)域，著力建設(shè)了“三制一區(qū)”綠色服務(wù)通道。今年為滿足企業(yè)群眾對(duì)審批多途徑需求，創(chuàng)建小組致力于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，于開(kāi)通外網(wǎng)，網(wǎng)站設(shè)有中心動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)，表格下載，在線投訴，網(wǎng)上咨詢，發(fā)布招投標(biāo)信息，公示招標(biāo)結(jié)果等數(shù)十個(gè)欄目。為優(yōu)化審批程序和審批形式，創(chuàng)建小組配合中心工作，對(duì)一些”瓶頸”制約因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析，采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施。（二）抓建設(shè)。 一是學(xué)習(xí)不松懈。一、創(chuàng)建背景***縣便民服務(wù)中心成立于2000年8月，是***縣委、縣政府為了實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，精簡(jiǎn)行政審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，推進(jìn)廉政勤政建設(shè)，為各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織和人民服務(wù)而創(chuàng)建，并要求amp。（)nbsp。堅(jiān)持每月兩次的政治學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想等建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)。中心巾幗文明示范崗創(chuàng)建小組實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，制定并逐步完善了《窗口服務(wù)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，《考勤制度》、《服務(wù)規(guī)范》等16項(xiàng)規(guī)章制度，使全體成員有規(guī)可依，有章可循。一是通過(guò)以加大窗口授權(quán)力度、簡(jiǎn)化手續(xù)等形式來(lái)提高辦事效率。目前點(diǎn)擊率達(dá)25654次，解答群眾網(wǎng)上咨詢200多件（次），網(wǎng)上公開(kāi)項(xiàng)目審批流程及有關(guān)事項(xiàng)，極大地方便了群眾辦事。一是建立了辦事無(wú)休日制度。一方面創(chuàng)建小組深化黨團(tuán)共建工作，結(jié)合了“凝聚力工程”，以中心黨組為核心，開(kāi)展“黨婦一帶一，帶著學(xué)，婦女一幫一，互相學(xué)”的活動(dòng)，邀請(qǐng)縣機(jī)關(guān)黨工委同志來(lái)上黨課，邀請(qǐng)縣紀(jì)委同志上廉政教育課，邀請(qǐng)縣黨校老師作“建設(shè)社會(huì)主義理論”等講座，邀請(qǐng)京城活雷鋒孫茂芳同志作先進(jìn)事跡報(bào)告等等，使中心上下心往一處想，勁往一處使，處處生機(jī)勃勃，事事于勁十足。（二）促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，密切了干群關(guān)系。（三）促進(jìn)依法行政，加強(qiáng)廉政建設(shè)。收費(fèi)行為進(jìn)一步規(guī)范。幾年來(lái)，該分局先后被省婦聯(lián)授予省級(jí)“三八”紅旗集體、省級(jí)“巾幗文明示范崗”，被團(tuán)省委、省地稅局授予省級(jí)“青年文明號(hào)”，被市婦聯(lián)授予市級(jí)“巾幗文明示范崗”，被縣委、縣府命名為“文明單位”。通過(guò)有效的思想教育，夯實(shí)了干部職工的思想根基，涌現(xiàn)出了一批思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的稅務(wù)標(biāo)兵。該分局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了社會(huì)各界的一致贊譽(yù)，分局中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和事跡為“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)增添了五彩的亮色。一是實(shí)行辦稅“八公開(kāi)”，就是向社會(huì)和納稅人全面公開(kāi)稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)要求及征