【正文】 如每年我們都舉辦豐富多彩的活動慶祝重陽節(jié)，與住院老人們共同歡度節(jié)日,并為老人們發(fā)放精美的禮品；每逢住院老人過生日都會為老人送上生日祝福，并進行健康指導；四、崗位創(chuàng)建內(nèi)部管理規(guī)范老年科自從爭創(chuàng)“巾幗文明崗”以來，嚴格按照“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動方案，明確領導責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，把崗位職責、指標量化具體到人，每年積極開展各項活動，活動開展的有聲有色，做到了活動有文字記載，有圖片資料，并將創(chuàng)建崗位目標、崗位職責及開展的各種活動情況在局域網(wǎng)上進行宣傳，擴大統(tǒng)計局“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的宣傳力度，崗位創(chuàng)建活動的各種資料齊全，檔案資料完整、管理規(guī)范。第五篇：巾幗文明示范崗一、老年科“巾幗文明崗”基本情況老年科現(xiàn)有工作人員XX人，其中女同志XX人，針對科內(nèi)女同志多、工作任務重的情況，從X年開始創(chuàng)建了“巾幗文明崗”活動。沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，外婦科的全體工作人員猶如田野平凡的小草，大海一滴不起眼的浪花。護士們用責任和愛心去化解護理工作中的苦、臟、累，多次被家屬和同行傳為佳話?！八膫€知道”：知道診療流程、知道診治專家、知道手術應履行的手續(xù)、知道服務承諾。立足自身人員培養(yǎng)，通過師帶徒與結合臨床講小課的辦法提高護理水平。真誠提供全方位服務。制定巾幗文明崗社會服務承諾，通過宣傳欄的形式張貼在科室醒目的位置，方便群眾閱讀，主動接受社會監(jiān)督，嚴格規(guī)范職工的執(zhí)業(yè)行為。2007年被評為市巾幗文明崗，一、領導重視，機構健全，措施有力 創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動是醫(yī)院精神文明建設的一項重要組成部分，醫(yī)院領導班子對此項工作非常重。同時她們積極參加農(nóng)場婦聯(lián)倡導的各項社會公益活動，目前管理區(qū)人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務服務、愛心服務、便民服務，堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務”,以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明示范崗”。四是實行便民、延時服務。一是建立健全“公示制”。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。人非草木，孰能無情！難道她就不疼愛自己的母親，難道她就不疼愛自己的孩子？但為了共和國神圣的稅收事業(yè)，在忠孝之間，在事業(yè)與親情之間，她毫不猶豫地選擇了前者。二是合理調(diào)整稅負，營造一個公平有序的稅收法制環(huán)境。該分局對納稅人實行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約成本費用上出點子、想計謀，幫助數(shù)十家企業(yè)健全了財務核算體系，搭起了稅企共建的“彩橋”。為保證“巾幗文明示范崗”集體的榮譽，該分局強化巾幗創(chuàng)建監(jiān)督制約機制，大力推行以辦稅服務“八公開”和稅務行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容的廉政建設“陽光工程”。在服務規(guī)范方面該分局在創(chuàng)造性的提出“十八字”口訣后，又相繼推出了服務行為規(guī)范和管理規(guī)范，不斷把創(chuàng)建工作引向深入，使納稅人能夠切實感受到規(guī)范、嚴謹、禮貌、快捷的服務。五是開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的“三德”教育和愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗教育。第二篇：巾幗文明示范崗事跡幾年來，在上級黨組的正確領導下，在各級婦聯(lián)的大力支持幫助下，該分局緊緊圍繞“巾幗獻稅收，文明建功業(yè)”這一主題，以創(chuàng)建國家級“巾幗文明示范崗”為總抓手，不斷強化“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作，從初始的微笑服務、便捷服務，發(fā)展到現(xiàn)在的以實踐“三個代表”的重要思想為力量源泉，完善制度體系，規(guī)范服務程序，提高服務質(zhì)量；從優(yōu)化服務環(huán)境、拓展服務內(nèi)涵，發(fā)展到提高隊伍素質(zhì)、實施誠信服務，使“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作常抓常新，留下了不斷在創(chuàng)新中發(fā)展的堅實足跡。當張麗告之業(yè)主不能辦理時，業(yè)主抵解情緒十分嚴重，經(jīng)多次耐心解釋勉強回去后又多方托人說情，均被張麗婉言拒絕?！?目前，服務對象的滿意率達 99％以上，基層干部群眾深切地感受到政府部門與群眾的距離更近了，辦事更快了，態(tài)度更好了。目前，許多群眾反映，四年來，中心的辦事效率更便捷了。開展好活動，調(diào)節(jié)和豐富全體成員的生活，是巾幗文明示范崗創(chuàng)建工作的“凝固劑”。中心還拓展服務領域，著力建設了“三制一區(qū)”綠色服務通道。今年為滿足企業(yè)群眾對審批多途徑需求，創(chuàng)建小組致力于網(wǎng)絡建設，于開通外網(wǎng)，網(wǎng)站設有中心動態(tài)、政策法規(guī)，表格下載，在線投訴，網(wǎng)上咨詢，發(fā)布招投標信息，公示招標結果等數(shù)十個欄目。為優(yōu)化審批程序和審批形式，創(chuàng)建小組配合中心工作，對一些”瓶頸”制約因素進行了認真的分析，采取了相應的改進措施。（二）抓建設。 一是學習不松懈。一、創(chuàng)建背景***縣便民服務中心成立于2000年8月，是***縣委、縣政府為了實踐三個代表重要思想，精簡行政審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，推進廉政勤政建設，為各類經(jīng)濟組織和人民服務而創(chuàng)建，并要求amp。（)nbsp。堅持每月兩次的政治學習，重點學習鄧小平理論、三個代表重要思想等建設有中國特色社會主義理論以及與業(yè)務相關的法律法規(guī)、經(jīng)濟知識。中心巾幗文明示范崗創(chuàng)建小組實行嚴格的考核辦法，制定并逐步完善了《窗口服務考核獎勵辦法》，《考勤制度》、《服務規(guī)范》等16項規(guī)章制度，使全體成員有規(guī)可依，有章可循。一是通過以加大窗口授權力度、簡化手續(xù)等形式來提高辦事效率。目前點擊率達25654次，解答群眾網(wǎng)上咨詢200多件（次），網(wǎng)上公開項目審批流程及有關事項，極大地方便了群眾辦事。一是建立了辦事無休日制度。一方面創(chuàng)建小組深化黨團共建工作，結合了“凝聚力工程”，以中心黨組為核心，開展“黨婦一帶一，帶著學，婦女一幫一，互相學”的活動，邀請縣機關黨工委同志來上黨課，邀請縣紀委同志上廉政教育課，邀請縣黨校老師作“建設社會主義理論”等講座，邀請京城活雷鋒孫茂芳同志作先進事跡報告等等，使中心上下心往一處想，勁往一處使，處處生機勃勃，事事于勁十足。（二）促進優(yōu)質(zhì)服務，密切了干群關系。（三）促進依法行政，加強廉政建設。收費行為進一步規(guī)范。幾年來，該分局先后被省婦聯(lián)授予省級“三八”紅旗集體、省級“巾幗文明示范崗”，被團省委、省地稅局授予省級“青年文明號”，被市婦聯(lián)授予市級“巾幗文明示范崗”，被縣委、縣府命名為“文明單位”。通過有效的思想教育，夯實了干部職工的思想根基，涌現(xiàn)出了一批思想紅、作風硬、業(yè)務精、服務優(yōu)的稅務標兵。該分局的優(yōu)質(zhì)服務，贏得了社會各界的一致贊譽，分局中涌現(xiàn)出的先進人物和事跡為“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動增添了五彩的亮色。一是實行辦稅“八公開”，就是向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀律、工作職責、服務質(zhì)量標準、服務時限、服務要求及征