【正文】 按時(shí)間長(zhǎng)短分為急性疲勞和慢性疲勞。根據(jù)社會(huì)內(nèi)容的性質(zhì)分類(lèi)：道德感、理智感、美感旅游審美對(duì)象：自然景觀美、人文景觀美、人際交往的原則：平等原則、真誠(chéng)原則、信用原則、相容原則、雙贏原則人際溝通有兩種基本的方式：語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通。引導(dǎo)人們積極參加旅游活動(dòng)。知覺(jué)的性質(zhì)：1）恒常性2）整體性3）選擇性4）理解性旅游者對(duì)旅游條件的知覺(jué)：1）旅游者的時(shí)空知覺(jué)2）旅游者對(duì)旅游目的地的知覺(jué)3）旅游者對(duì)旅游設(shè)施的知覺(jué)4）旅游者的交通知覺(jué)5）旅游者的風(fēng)險(xiǎn)知覺(jué)影響旅游人際知覺(jué)的因素：1）原有經(jīng)驗(yàn)2）認(rèn)知者的性格3）認(rèn)知者的需要4）認(rèn)知偏見(jiàn)：第一印象與首因效應(yīng)、增減效應(yīng)、假定類(lèi)似旅游需要是人的一般需要在旅游過(guò)程中的反映。認(rèn)識(shí)是最基本的心理過(guò)程，也是旅游決策和購(gòu)買(mǎi)行為的前提，認(rèn)識(shí)過(guò)程從低到高包括：感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、想象和思維。研究旅游管理者心理。她認(rèn)為這種美是有代價(jià)的。要美麗更要環(huán)保對(duì)于很多愛(ài)漂亮的女性來(lái)說(shuō)，妝品是她們生活中必不可少的。事物都是相輔相成的，正如上面提到的李靜活潑好動(dòng)、善于與人交往、熱情直率、樸實(shí)真誠(chéng)的氣質(zhì)特點(diǎn)，讓李靜外向型的性格特點(diǎn)更加突出。熱情直率、樸實(shí)真誠(chéng)在討論品牌定位時(shí)，雖然李靜不斷否定隊(duì)友提出來(lái)的想法，但是她絕對(duì)不是因?yàn)橛X(jué)得自己在彩妝方面比其他人專(zhuān)業(yè)而任意妄為的，這從她提出自己的觀點(diǎn)同時(shí)征求隊(duì)友意見(jiàn)上可以看出來(lái)。”能夠讓對(duì)方不介意你的一些缺點(diǎn)而還會(huì)去欣賞你、喜歡你，這就是李靜的強(qiáng)大的性格魅力和交際能力。樂(lè)嘉做客《非常靜距離》那一期節(jié)目就充分了李靜的這一特點(diǎn)。但是對(duì)于克服恐懼，李靜有自己的一套辦法。思維敏捷、聰慧過(guò)人剛開(kāi)始做《超級(jí)訪(fǎng)問(wèn)》，發(fā)掘明星們的“獨(dú)家新聞”的確令人頭疼。沒(méi)想到李靜還真接了招兒，開(kāi)始運(yùn)作新欄目《情感方程式》。從從業(yè)道路來(lái)看，李靜符合多血質(zhì)敢于拼搏、思維敏捷、聰慧過(guò)人的特點(diǎn)。文化是指用來(lái)調(diào)節(jié)某一特定社會(huì)消費(fèi)行為的習(xí)得的信念、價(jià)值和習(xí)慣的總和。F 自我意識(shí)是指對(duì)自己個(gè)人身心活動(dòng)的覺(jué)察，即自己認(rèn)識(shí)的一切，包括認(rèn)識(shí)自己的生理狀況、心理特征以及自己與他人的關(guān)系等。信息的尋覓在旅游決策時(shí)，尋找信息的主要是以下三種人：p76（1）滿(mǎn)意者（2）擇優(yōu)者（3）中間型旅游消費(fèi)態(tài)度就是旅游者在旅游消費(fèi)過(guò)程中所持有的對(duì)景觀、服務(wù)、交通、以及人、事、物和觀念等評(píng)價(jià)與行為傾向。功能風(fēng)險(xiǎn) 涉及旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)劣問(wèn)題。錯(cuò)覺(jué)形成的原因：客觀刺激物的變化。知覺(jué)的特性 ：：是指知覺(jué)在一定的時(shí)間內(nèi)并不感受所有的刺激，而僅指向能夠引起注意的少數(shù)刺激。P34 動(dòng)機(jī):就是發(fā)動(dòng)和維持人的活動(dòng)，并使活動(dòng)指向一定目的的心理傾向?？煞譃槲镔|(zhì)需要和精神需要（1）物質(zhì)需要：人們對(duì)物質(zhì)和物質(zhì)產(chǎn)品的需要。：獲得信息，激發(fā)動(dòng)機(jī)，降低風(fēng)險(xiǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)：服從階段，同化階段，內(nèi)化階段35：旅游態(tài)度與旅游行為的關(guān)系：態(tài)度與行為有一致性，行為是外在表現(xiàn)，態(tài)度是心理狀態(tài)；行為可以反映態(tài)度，態(tài)度可能影響行為。：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要（由低到高）：旅游者的天然需要（生理和安全需要），旅游者的社會(huì)性需要（社會(huì)交往和尊重需要），旅游者的精神性需要（認(rèn)識(shí)新事物，增加人生經(jīng)歷和體驗(yàn)、追求美以及宗教信仰等的需要）：?jiǎn)我恍允强深A(yù)見(jiàn)性，復(fù)雜性是不可預(yù)見(jiàn)性。：接近原則，相似原則，閉合原理，連續(xù)原理。：獲取信息，積累經(jīng)驗(yàn)，形成習(xí)慣。（PAC）：感情用事的兒童自我，自以為是的家長(zhǎng)自我，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的成人自我。：對(duì)他人的知覺(jué)，人際知覺(jué)，角色知覺(jué)，自我知覺(jué)。：感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反映，知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀屬性的整體反映。：獲得信息，激發(fā)動(dòng)機(jī)，降低風(fēng)險(xiǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)：服從階段，同化階段，內(nèi)化階段35：旅游態(tài)度與旅游行為的關(guān)系：態(tài)度與行為有一致性，行為是外在表現(xiàn)，態(tài)度是心理狀態(tài)；行為可以反映態(tài)度，態(tài)度可能影響行為。：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要（由低到高）：旅游者的天然需要（生理和安全需要），旅游者的社會(huì)性需要（社會(huì)交往和尊重需要），旅游者的精神性需要（認(rèn)識(shí)新事物，增加人生經(jīng)歷和體驗(yàn)、追求美以及宗教信仰等的需要）：?jiǎn)我恍允强深A(yù)見(jiàn)性，復(fù)雜性是不可預(yù)見(jiàn)性。：接近原則，相似原則，閉合原理，連續(xù)原理。：獲取信息，積累經(jīng)驗(yàn)，形成習(xí)慣。（PAC）：感情用事的兒童自我，自以為是的家長(zhǎng)自我，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的成人自我。：對(duì)他人的知覺(jué)，人際知覺(jué)，角色知覺(jué)，自我知覺(jué)。：感覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反映，知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀屬性的整體反映。：旅游知覺(jué)對(duì)象和背景的對(duì)比，旅游對(duì)象的活動(dòng)變化，新奇獨(dú)特的刺激物，他人的言語(yǔ)提示，旅游對(duì)象的組合。：第一印象，近因效應(yīng)，暈輪效應(yīng)，刻板印象，移情效應(yīng)（會(huì)判斷）：深刻性，內(nèi)隱性，階段性 ：道德感，理智感，美感：興奮性，感染性，易變性，敏感性，多慮性，及時(shí)性：需要是否得到滿(mǎn)足，活動(dòng)是否順利，團(tuán)隊(duì)狀況和人際關(guān)系，個(gè)人身體狀況。讓兒童動(dòng)心，家長(zhǎng)安心，成人省心。：旅游心理學(xué)是一門(mén)分支學(xué)科，它是把心理學(xué)的相關(guān)研究成果和有關(guān)原理及研究方法運(yùn)用到分析、了解旅游這一現(xiàn)象上來(lái)而產(chǎn)生的新興應(yīng)用學(xué)科。：功能風(fēng)險(xiǎn)，資金風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，心理風(fēng)險(xiǎn)，安全風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)：購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)不明確，購(gòu)買(mǎi)報(bào)酬不確定，信息不充分，缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)群體的影響。：是指推動(dòng)人們進(jìn)行旅游活動(dòng)并使人處于某種積極狀態(tài)以達(dá)到一定目標(biāo)的動(dòng)力。態(tài)度是決定行為的一種傾向性，而非必然性。：旅游知覺(jué)對(duì)象和背景的對(duì)比，旅游對(duì)象的活動(dòng)變化，新奇獨(dú)特的刺激物，他人的言語(yǔ)提示，旅游對(duì)象的組合。：第一印象，近因效應(yīng)，暈輪效應(yīng)，刻板印象，移情效應(yīng)（會(huì)判斷）：深刻性，內(nèi)隱性，階段性 ：道德感，理智感，美感：興奮性，感染性，易變性，敏感性，多慮性，及時(shí)性：需要是否得到滿(mǎn)足，活動(dòng)是否順利，團(tuán)隊(duì)狀況和人際關(guān)系，個(gè)人身體狀況。讓兒童動(dòng)心，家長(zhǎng)安心，成人省心。：旅游心理學(xué)是一門(mén)分支學(xué)科，它是把心理學(xué)的相關(guān)研究成果和有關(guān)原理及研究方法運(yùn)用到分析、了解旅游這一現(xiàn)象上來(lái)而產(chǎn)生的新興應(yīng)用學(xué)科。：功能風(fēng)險(xiǎn)，資金風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，心理風(fēng)險(xiǎn)，安全風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)：購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)不明確，購(gòu)買(mǎi)報(bào)酬不確定，信息不充分，缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)群體的影響。：是指推動(dòng)人們進(jìn)行旅游活動(dòng)并使人處于某種積極狀態(tài)以達(dá)到一定目標(biāo)的動(dòng)力。態(tài)度是決定行為的一種傾向性，而非必然性。如吃住行有關(guān)的物品，工具和日常生活用品。是個(gè)體發(fā)動(dòng)和維持其旅游行動(dòng)的一種能動(dòng)心理現(xiàn)象。整體性（組織性）：是指旅游者在對(duì)旅游刺激進(jìn)行選擇時(shí)，并非零亂無(wú)系統(tǒng)的，而是傾向于把它們組織成一個(gè)整體。人的生理因素 旅游者對(duì)旅游條件的知覺(jué)對(duì)時(shí)間的知覺(jué):（1）旅途要快（2）游覽要慢（3）一切活動(dòng)要準(zhǔn)時(shí)對(duì)旅游距離的知覺(jué)（1）距離的阻力作用：距離會(huì)使旅游者支付時(shí)間、金錢(qián)、體力、生活方面的代價(jià)（2）距離的激勵(lì)作用：針對(duì)旅游目的地，可獲得生理和心理的滿(mǎn)足，因?yàn)榫嚯x可產(chǎn)生一種神秘感。心理風(fēng)險(xiǎn) 是指旅游產(chǎn)品和服務(wù)能否增加個(gè)人的 幸福感、優(yōu)越感、地位等。旅游消費(fèi)態(tài)度：是指人們針對(duì)某一特定的旅游活動(dòng)對(duì)象，用贊成或不贊成的方式連續(xù)地表現(xiàn)出來(lái)的旅游消費(fèi)傾向。加拿大著名心理學(xué)家伯恩博士認(rèn)為，一個(gè)人的個(gè)性包括三個(gè)主要組成部分，即兒童自我狀態(tài)、父母自我狀態(tài)和成人自我狀態(tài)。包括一個(gè)國(guó)家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等。敢于拼搏從河北師大手風(fēng)琴專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，李靜原是被分到張家口電視臺(tái)做編輯，后來(lái)又進(jìn)了主持人隊(duì)伍，并一路闖進(jìn)了北京電視臺(tái)，直至打入央視，主持《歡聚一堂》《周末大回旋》《精彩十分》等節(jié)目。這的確是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。然而，李靜并沒(méi)有就此放棄，竟請(qǐng)來(lái)一位派出所所長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)給編導(dǎo)們上了一堂課，這招還很靈，節(jié)目組里真就出了不少“神探”?！拔覐?qiáng)迫自己忘記主持人身份，就當(dāng)這是一次聚會(huì)！”很快，她發(fā)現(xiàn)他們談?wù)摰臇|西并沒(méi)有事先想象中那么難懂，她和馮侖聊天，和投資商探討，甚至向經(jīng)濟(jì)學(xué)家請(qǐng)教。樂(lè)嘉，中國(guó)色彩研究中心創(chuàng)辦人，暢銷(xiāo)書(shū)作家，同時(shí)也是大型生活服務(wù)類(lèi)交友節(jié)目《非常勿擾》的主持人。從毛戈平發(fā)布任務(wù)的那期《贏在中國(guó)》來(lái)看，李靜符合膽汁質(zhì)精力旺盛，爭(zhēng)強(qiáng)好斗，做事勇敢果斷，同時(shí)熱情直率、樸實(shí)真誠(chéng)的特點(diǎn)。你有觀點(diǎn)你可以提出，我不同意就直接告訴你，同時(shí)我也會(huì)提出我的觀點(diǎn)，你也可以表達(dá)對(duì)我的看法