【正文】 答：t提供斯樂從產(chǎn)品維修到應(yīng)用軟件升級等一個系列針對顧客的專業(yè)服務(wù)提供最新的斯樂新聞，招聘信息，成為處理大量應(yīng)聘信息的專用信息平臺服務(wù)于各地經(jīng)銷商，針對不同的經(jīng)銷商提供相應(yīng)的信息和收集經(jīng)銷商反饋的信息交互區(qū)。答：InternetCash提供了一種預(yù)付費儲值卡，供零售的面值為10美元、20美元、50美元和100美元。定網(wǎng)頁的風(fēng)格；合理安排網(wǎng)頁內(nèi)容元素的位置；網(wǎng)站網(wǎng)頁色彩的運用；網(wǎng)頁中圖片的運用；網(wǎng)頁中的背景音樂。表現(xiàn)在配送上就是完全擁有快捷的配送體系。消費者選擇他的主要原因一是打折優(yōu)惠，二是服務(wù)到位，很明顯，卓越網(wǎng)的價格定位策略是低價戰(zhàn)略，它的收益模式是降低價格，擴(kuò)大銷售請量。答：網(wǎng)上百貨商店配送模式主要有四種，一是具備離線百貨商場的網(wǎng)站，采取網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的配送方式。答:通過網(wǎng)絡(luò)廣告等促銷活動，吸引消費者顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢?yōu)g覽百貨商店商品的信息顧客確定購買時，在網(wǎng)上下訂單網(wǎng)上商店對訂單進(jìn)行處理，包括貨幣支付，結(jié)算和貨物配送同時通過會計信息系統(tǒng)，對網(wǎng)上的銷售信息進(jìn)行收集加工處理，傳送給決策層將庫存信息通過庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行分析處理，完成銷售過程通過銷售系統(tǒng)對實際銷貨的分析，調(diào)整進(jìn)貨，銷貨決策，更有效的管理企業(yè)。答：建立認(rèn)證系統(tǒng)CA，對交易主體頒發(fā)電子證書，在交易行為發(fā)生的同時對電子證書，數(shù)字簽名進(jìn)行驗證與各家銀行聯(lián)合共建以PKI技術(shù)為基礎(chǔ)的“金融CA”。答：非典的爆發(fā)，反而促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，這具有一定的偶然性，但是，偶然中含有必然。71是說明動態(tài)廣告圖片廣告形式應(yīng)用很多，而音頻，視頻廣告形式應(yīng)用較少的原因。答：。答：關(guān)鍵：垂直網(wǎng)站成功最重要的因素是專業(yè)技能垂直網(wǎng)站成功的另一個因素是傳統(tǒng)行業(yè)的低效率。也是電子商務(wù)交易過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。第三，在這三“流”當(dāng)中，短線制約不是信息流和資金流的速度，而是物流的速度。不過，它不以持續(xù)交易為前提，不同與特定企業(yè)間的電子商務(wù)。這些網(wǎng)站的專業(yè)性很強(qiáng)，他們將自己定位在一個特定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，比如IT、化學(xué)工業(yè)、鋼鐵或農(nóng)業(yè)。43試說明在B2B電子商務(wù)交易認(rèn)證中，金融認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CFCA)的功能1)接受各交易主體、商業(yè)銀行以及中介體的申請，向他們頒發(fā)電子證書。用戶只要擁有一臺上網(wǎng)的PC機(jī)，便可足不出戶，在很短的時間內(nèi)完成整個支付過程。邏輯思維方法又可以分為形式邏輯思維方法和辯證邏輯思維方法6如何理解電子商務(wù)概念？首先，電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式，其次，電子商務(wù)實質(zhì)上形成了一個虛擬的市場交換場所，再次，對電子商務(wù)的理解，應(yīng)從“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個方面考慮，最后，電子商務(wù)不等于商務(wù)電子化7簡述電子商務(wù)和現(xiàn)代信息技術(shù)及商務(wù)的關(guān)系1)對電子商務(wù)的理解應(yīng)從“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個方面考慮2)電子商務(wù)概念所包括的“現(xiàn)代信息技術(shù)”涵蓋各種使用電子技術(shù)為基礎(chǔ)的通信方式；“商務(wù)”包括一切商務(wù)性質(zhì)的關(guān)系所引起的各種事項3)電子商務(wù)是“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個子集所形成的交集。5．訪問風(fēng)華高科電子商務(wù)網(wǎng)站分析其物理結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)，分析其物理結(jié)構(gòu)，邏輯結(jié)構(gòu)，并回答：寶供物流電子商務(wù)網(wǎng)站包括哪方面的內(nèi)容？這些內(nèi)容對于企業(yè)開展電子商務(wù)有什么作用？ 7．分別訪問日產(chǎn)汽車、鉤花網(wǎng)、摩托羅拉手機(jī)官方網(wǎng)站，結(jié)合教材中的案例說明其網(wǎng)站的功能和服務(wù)，分析其功能和服務(wù)。入駐天貓等第三方平臺，通過雙方的合作去提升自己的品牌價值和知名度，為自有品牌鋪墊道路。而且網(wǎng)上書店的價格比傳統(tǒng)門市的價格并不便宜，再加上由顧客自己承擔(dān)的送貨費用，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有就近實地購書來得實惠。目前來說至少在以下幾方面還存在較大的不足：1)網(wǎng)上書店可供書數(shù)量小，網(wǎng)頁更新速度慢，新書上架速度慢。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)競爭對手和優(yōu)劣勢在當(dāng)前的中國電子商務(wù)經(jīng)營類網(wǎng)站中，較有名氣的當(dāng)屬當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)，兩者的業(yè)務(wù)模式、所賣商品都極其類似,他們也取得不同程度上的成功，兩者之間直接競爭不可避免是意料之中的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店采用較先進(jìn)的商品分類法，設(shè)置智能查詢、并有直觀的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航和簡潔的購物流程，甚至還可以為初次購物者進(jìn)行購物演示，這使消費者有了一個較為輕松、愉悅的購物環(huán)境，在一定程度上提高了成交量。在為消費者服務(wù)的同時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)幫助出版社提高了單本書的銷量、并有效地增加了出版物的壽命。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在營銷手段上，對于消費者來說是比較貼心的，它能解決了一些消費者購物時做抉擇的困難，并對某些商品進(jìn)行建議搭配，這樣起到了銷售一種商品時同時也推銷另一種商品，這是一種很好的促銷手段。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)及其競爭力吸引了海外投資者越來越濃厚的興趣。就此當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正在實現(xiàn)從“土洋”兩種管理模式走向融合的重大變革中。盡管這種模式在創(chuàng)業(yè)初期具有一定優(yōu)勢，但隨著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市步伐的日益臨近，李俞二人更希望徹底改造當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的管理模式，以消除外界和投資人的最后疑慮。在全國180個城市里，大量本地快遞公司為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客戶提供“送貨上門，當(dāng)面收款”的服務(wù)。當(dāng)當(dāng)書店作為全球第一大中文網(wǎng)絡(luò)書店，之所以能夠如此風(fēng)光無限，因為在其完善的數(shù)據(jù)庫支持下，它可以在網(wǎng)上提供20 萬種以上國內(nèi)出版的圖書。公司支持智能的商品掃描系統(tǒng)，支持pos刷卡，ERP、CRM、SCM等專有系統(tǒng)的應(yīng)用也得到了很好的實施。（1）優(yōu)惠當(dāng)當(dāng)?shù)氖姑褪牵骸皥猿指噙x擇，更多低價”。（2）虛擬店鋪出租費，產(chǎn)品登錄費、交易手續(xù)費；此外還可以利用平臺，充分利用付款和收到貨物再支付的時間差產(chǎn)生的巨額常量資金逆行其它投資盈利。在全國188個城市里，大量本地的快遞公司為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的顧客提供“送貨上門，當(dāng)面收款”的服務(wù)。當(dāng)當(dāng)?shù)氖姑且允澜缟献钊闹形膱D書使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站屬于B2C類型，是企業(yè)對消費者開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的。其市場定位是網(wǎng)上圖書音像零售的旗艦(當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售商)。成立十年來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售業(yè)績增加了400倍。其中的Medium就是第三方監(jiān)管平臺，它指的是在企業(yè)與消費者之間搭建的一個空中的紐帶與橋梁。C2B是商家通過網(wǎng)絡(luò)搜索合適的消費者群，真正實現(xiàn)定制式消費。電子商務(wù)案例分析——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)消費者與消費者之間的電子商務(wù)（Consumer to Consumer，即C2C）。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò)，并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業(yè)方式，例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。第二篇：電子商務(wù)——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)案例分析報告（定稿）當(dāng)當(dāng)電子商務(wù)案例分析電子商務(wù)案例分析——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目錄1電子商務(wù)模式.............................................................................................................3......................................................................................3 ......................................................................................3...........................................................3 ...............................................................3 .......................................................4 ...........................................................4 ...............................................................4 、中間監(jiān)管與消費者之間的電子商務(wù).......................................42電子商務(wù)案例——當(dāng)當(dāng)網(wǎng).........................................................................................5......................................................................................5 ..............................................................................5 3當(dāng)當(dāng)電子商務(wù)模式分析.............................................................................................6..................................................................................................6...................................................................................6 ...................................................................................6 ...................................................................................6 ...................................................................................7 ..................................................................................................8 ..................................................................................................8 ..................................................................................................9 ..................................................................................................9 4分析結(jié)論與建議.......................................................................................................10電子商務(wù)案例分析——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1電子商務(wù)模式電子商務(wù)模式，就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運作方式和盈利模式。在對待快遞公司方面，為了保證送貨人不會攜款潛逃，快遞公司要獲得當(dāng)當(dāng)?shù)纳猓紫缺仨毺峁┙痤~大約是三天的收入左右的保證金，數(shù)目在6,00012,000元之間。五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的經(jīng)營模式在消費者享受“鼠標(biāo)輕輕一點，好書盡在眼前”的背后，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)耗時近6年修建的“水泥支持” – 龐大的物流體系，近2萬平方米的倉庫分布在北京、華東和華南，員工使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自行開發(fā)、基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無線技術(shù)的物流、客戶管理、財務(wù)等各種軟件支持，每天把大量貨物通過空運、鐵路、公路等不同運輸手段發(fā)往全國和世界各地。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供物美價廉以及品種多樣的商品，配合完善的特色服務(wù)吸引更多的用戶，依靠規(guī)?；偷统杀具\營勢必有條件帶給用戶更多價格上的實惠，那么以“讓利”來獲得更多用戶的支持，這顯然是一個雙贏的良性循環(huán)。而企業(yè)的成功之路則各有千秋。在顧客進(jìn)行購物時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能為他們作引導(dǎo)，哪些商品適合送給朋友，哪些商品適合送給愛人，哪些適合送給長輩等，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都會一一為他們推薦，并給出推薦該商品的理由來說服消費者購買。2）、客戶群體的定位。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)攜手銀聯(lián)，給中國互聯(lián)網(wǎng)打上了一針強(qiáng)心劑。其網(wǎng)站設(shè)計框架包括以下幾方面：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供種類繁多的商品、優(yōu)惠的價格、快捷的搜索、靈活的付款方式、迅速的送貨服務(wù)，通過不斷提升各種網(wǎng)絡(luò)功能，保持并擴(kuò)大在全球中文書刊和音像網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先地位。商品分類：主要分為圖書、音樂、影視、百貨、店中店以及特價區(qū)商品，提供了30多萬種中文圖書和音像產(chǎn)品。目前，在B2C模式的基礎(chǔ)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)準(zhǔn)備向C2C模式發(fā)展。3）、網(wǎng)站的物流及資金流的設(shè)計，這是網(wǎng)站效率的體現(xiàn)?？偨Y(jié):商業(yè)模式的意義商業(yè)模式在學(xué)術(shù)上為多數(shù)人公認(rèn)的定義是：“為了實現(xiàn)客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各要素整合起來，形成高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過提供產(chǎn)品和服務(wù), 達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的組織設(shè)計的整體解決方案。百度的競價排名，蒙牛的事件營銷，國美的多成分系統(tǒng)模式，海爾的專注服務(wù)，聯(lián)想的多元經(jīng)營，李寧的運動員品牌經(jīng)營、娃哈哈的渠道聯(lián)營?每個成功的企業(yè)，都是找到了適合自己發(fā)展的獨特的經(jīng)營思路和商業(yè)模式才能發(fā)展壯大，并不斷隨著經(jīng)營環(huán)境、競爭因素以及消費者變化來調(diào)整和升級自己的商業(yè)模式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功也正是因為早已認(rèn)識到并在始終堅持實踐著這樣的一個循環(huán)。其主要的支付方式有：1．貨到付款：快遞公司把商品送至指定地點時，由收貨人當(dāng)時交付貨款和運費。如果他們少收一筆費用，就從中扣減。研究和分析電子商務(wù)模式的分類體系，有助于挖掘新的電子商務(wù)模式，為電子商務(wù)模式創(chuàng)新提供途徑，也有助于企業(yè)制定特定的電子商務(wù)