【正文】 94是否有其他人群可能會使用儲值卡進行網(wǎng)上購物？答：可能性極大。從利益上看，網(wǎng)站重點在新型產(chǎn)品和大眾服務(wù)上，宣傳產(chǎn)品的多樣性和品質(zhì)的優(yōu)越性。答：是B2B商務(wù)模式。答：該網(wǎng)站經(jīng)營的行業(yè)范圍廣，可以將買賣雙方集中到一個市場來進行信息交流，廣告等管理，屬于水平網(wǎng)站?？蛻粼O(shè)計滿意的裝修方案，并代購裝修材料和送貨上門，可采用高價戰(zhàn)略，因為商店為客戶提供了專門的具有附加值的服務(wù)。答：網(wǎng)上銷售家居裝潢材料，可采用等價戰(zhàn)略，因為對客戶來講，不需要到商店采購又可享受送貨上門的便利。59簡述企業(yè)電子商務(wù)的安全認證的內(nèi)容 答 企業(yè)電子商務(wù)的安全認證主要包括身份認證和信息認證。54通過網(wǎng)絡(luò)商品中介進行交易有哪些優(yōu)點？1)網(wǎng)絡(luò)商品中介為買賣雙方展現(xiàn)了一個巨大的世界市場2)網(wǎng)絡(luò)商品交易中心可以有效的解決傳統(tǒng)交易中“拿錢不給貨”和“拿貨不給錢”兩大難題3)在結(jié)算方式上有效地避免了多形式、多層次的資金截留、占用和挪用，提高了資金的風(fēng)險防范能力。1受眾范圍較小2網(wǎng)絡(luò)的普及程度不夠高 27簡述網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)實意義網(wǎng)絡(luò)教育是未來教育的重要組成部分，它的現(xiàn)實意義體現(xiàn)在1)網(wǎng)絡(luò)教育能夠滿足所有人的教育需求，能夠讓任何人隨時隨地接受個性化教育，共享教育資源2)網(wǎng)絡(luò)教育能夠克服傳統(tǒng)教育在空間、時間、受教育年齡和教育等方面的限制，使得人們足不出戶就能平等的獲得優(yōu)質(zhì)的教育和自我提高的機會28簡述B2B交易特點與優(yōu)勢1)交易成本大大降低2)減少了交易成本，減少大量的訂單處理，縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝運的時間，提高了交易效率，促使企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢3)利用B2B交易的大量交易，能夠為客戶提供完善的售后服務(wù)，有助于樹立企業(yè)的品牌和形象4)以B2B交易為基礎(chǔ)，可進一步推行企業(yè)的價值鏈管理，以提高企業(yè)的競爭力29用文字描述B2C電子商務(wù)購物的主要流程1)客戶瀏覽商品2)客戶購買3)客戶下訂單結(jié)賬，訂單同時發(fā)往銀行和商家4)銀行賬戶認證5）成功后，交易完成，客戶收貨6)商家提款，并向銀行回復(fù)30B2C電子商務(wù)網(wǎng)站有哪幾個部分組成？ 1)為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站2)負責(zé)為客戶所購商品配送的配送系統(tǒng)3)負責(zé)顧客身份的確認及貨款結(jié)算的銀行及認證系統(tǒng)31B2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)可以分為哪些？1)經(jīng)營者離線商店的零售商2)沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)3)商品制造商4)網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司32B2C網(wǎng)頁設(shè)計中網(wǎng)站欄目設(shè)計應(yīng)注意的問題1)欄目入口按鈕應(yīng)相對集中2)欄目查詢條多時，應(yīng)分組排列在欄目上不同部位，通常是頂部橫列、左側(cè)(右側(cè))3)單行、底部橫列4)頁面欄目不宜過多，太多則顯得雜亂，不易分出主次33與傳統(tǒng)證券交易相比，網(wǎng)上證券交易有哪些顯著特點1)網(wǎng)上交易打破時空限制，降低了劵商的經(jīng)營成本2)減少了交易環(huán)節(jié)，因此可以降低交易風(fēng)險，提高交易效率3)加快證券市場信息流動速度，提高資源配置效率 34簡述企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式1)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫信息分析處理2)信息發(fā)布平臺買賣、合作、招投標信息3)CA認證中心商業(yè)信用認證4)信息交流平臺簽訂電子合同5)電子支付結(jié)算6)物流配送7)信息反饋35主機托管服務(wù)選擇的依據(jù)是什么？(請簡述用戶在選擇服務(wù)器托管服務(wù)商時需要考慮的主要因素)1)可靠性是最基本的因素2)重視安全問題3)功能需求36簡述全方位域名保護方法 1)在橫向上，注重的是域名的整體性保護，即通用后綴和相似、相近域名保護2)在縱向上，強調(diào)域名的長期規(guī)劃。完成交易流程。思考：顧客普遍認為網(wǎng)上購物是不安全的：包括個人信息無法保密，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)得不到保障等等，這也是為什么最大比率的顧客選擇貨到付款(現(xiàn)金結(jié)算)的結(jié)算方式的主要原因。劣勢：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的問題不過在個別方面當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也做得略顯不夠，在當(dāng)今的很多電子商務(wù)類網(wǎng)站都已經(jīng)開通了即使交流咨詢平臺，比如淘寶網(wǎng)的淘寶旺旺這種即時聊天系統(tǒng)，可以具有與平時大部分網(wǎng)友所使用的及MSN具有相同即時信息發(fā)送功能的聊天工具。當(dāng)當(dāng)飛速發(fā)展，短短的幾年時間，就被締造為全球最大中文網(wǎng)上圖書音像城，占大陸圖書市場圖書品種的9%。第三篇：電子商務(wù)B2C當(dāng)當(dāng)網(wǎng)案例分析B2C——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國最大圖書零售商、高速增長的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺。實際上，在上市前夕加強管理團隊的做法頗為常見。如果他們少收一筆費用，就從中扣減。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是在SET的環(huán)境中進行交易，商家只看得到訂單數(shù)據(jù)，對付款數(shù)據(jù)則是無法解讀，有效保障了付款信息安全。購物最方便：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國際先進經(jīng)驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境。除此以外，消費者還可以通過查詢商品的種類迅速找到目的商品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自1999年11月開通，目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城，面向全世界中文讀者提供近30多萬種中文圖書和音像商品，每天為成千上萬的消費者提供方便、快捷的服務(wù)，給網(wǎng)上購物者帶來極大的方便和實惠。借助于網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù)，政府職能部門能更及時全面地獲取所需信息，做出正確決策，做到快速反應(yīng)，能迅速、直接地將政策法規(guī)及調(diào)控信息傳達于企業(yè)，起到管理與服務(wù)的作用。B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體，在企業(yè)之間進行的電子商務(wù)活動。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得第二輪風(fēng)險投資，著名風(fēng)險投資機構(gòu)老虎基金投資當(dāng)當(dāng)1100萬美元。在服務(wù)方面，為了給用戶切實的“零風(fēng)險”網(wǎng)購經(jīng)歷，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在全國近200個城市送貨上門、貨到付款，給網(wǎng)購消費者提供了極大的便利； 7天無條件退貨、15天換貨的寬心服務(wù)和上門退換貨的方式令用戶購物更放心；滿99元免運費、VIP折上折等政策都無處不體現(xiàn)著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶至上的理念。商業(yè)模式的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)經(jīng)營整個過程中，貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、流通體系等各個環(huán)節(jié)?！案噙x擇、更低價格”，從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的口號中，我們可以知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前的目標還是要在中國境內(nèi)拿到網(wǎng)上零售市場的占有率主要經(jīng)營各類出版物，是一個網(wǎng)上書店，從其首頁上我們便能得知其主要營銷商品為書籍、影音出版物、各類軟件及游戲。第一篇：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)案例分析當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)案例分析一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的基本情況當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，由美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、美國老虎基金、日本軟銀和中國科文公司共同投資，從事收集和銷售中國可供書數(shù)據(jù)庫工作，是1999年11月，面向全世界中文讀者，提供20多萬種中文圖書及超過1萬種的音像商品，每天為成千上萬的網(wǎng)上消費者提供方便、快捷的服務(wù)。其主要建設(shè)目標并不是只為宣傳企業(yè)產(chǎn)品，而是建立一套較完善的電子商務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)。每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都可能塑造一種嶄新的、成功的商業(yè)模式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在保持傳統(tǒng)圖書優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，不斷增加經(jīng)營品類，到2007年止科技類圖書已經(jīng)超過5萬種，百貨商品更是日益豐富。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)及其競爭力吸引了海外投資者越來越濃厚的興趣。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流，也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優(yōu)勢的主要方法。在電子商務(wù)中，政府還有一個重要作用，就是對電子商務(wù)的推動、管理和規(guī)范作用。已有全球3756萬的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購過自己喜愛的商品。在顧客進行購物時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能為他們作引導(dǎo)，哪些商品適合送給朋友，哪些商品適合送給愛人，哪些適合送給長輩等，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都會一一為他們推薦，并給出推薦該商品的理由來說服消費者購買。顧客最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網(wǎng)店。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新的支付方式——電視支付“家付通”模式將來可能在全國各個城市出現(xiàn)。保證了物流的正常運轉(zhuǎn)。百度在2005年上市前就經(jīng)歷過人員瘋狂擴張的階段，目前正在上市進程中的阿里巴巴也把招募業(yè)界精英視為最重要的工作之一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店與國內(nèi)的網(wǎng)上書店同行相比，它具有以下的特點：(1)商品種類較多。而這種平臺的構(gòu)建為廣大消費者提供了更多的資訊。當(dāng)然，對于支付這個瓶頸問題，與目前的網(wǎng)絡(luò)和金融狀況有很大的關(guān)系，如顧客持卡不普及、金融系統(tǒng)不健全、個人信息保密性低等等。第五篇：電子商務(wù)案例分析1簡述電子商務(wù)案例分析的含義。37在確定企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站域名的命名時，應(yīng)從哪些方面考慮？1)選用企業(yè)已有商標或企業(yè)名稱2)選擇簡單和易記易用的名字3)域名的自我保護 38請簡述使用EDI能夠產(chǎn)生的效益答 降低生產(chǎn)成本，加快商品周轉(zhuǎn)速度，加快資金周轉(zhuǎn)速度，改善供應(yīng)鏈管理，減少資金流動風(fēng)險，提高服務(wù)質(zhì)量。55簡述網(wǎng)絡(luò)商品交易中心存在的一些問題 答目前的合同文本還在使用買賣雙方簽字交換的方式，如何過渡到電子合同，并在法律上得以認證，尚需解決有關(guān)技術(shù)和法律問題；整個交易涉及到資金的二次流轉(zhuǎn)，稅收問題仍需認真研究；信息資料的充實也有待于更多的企業(yè)、商家和消費者參與；整個交易系統(tǒng)的技術(shù)水平如何與飛速發(fā)展的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保持同步，則是在網(wǎng)絡(luò)商品交易中心起步時就必須考慮的。前者用于鑒別用戶身份，后者用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息完整性。幫助用互聯(lián)網(wǎng)的多媒體制作技術(shù)和豐富的教學(xué)資源，在線為學(xué)生提供生動活潑的教學(xué)內(nèi)容，將學(xué)生帶進一個多姿多彩的因特網(wǎng)世界，并寓教于樂，提高學(xué)生的整體素質(zhì)教育。73非典對電子商務(wù)產(chǎn)生了哪些影響？ 答非典過后，公眾對網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的重視程度普遍增加非典改變了公眾了解信息的渠道非典迫使人們開始接受多種多樣的網(wǎng)上服務(wù)非典大大刺激了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致網(wǎng)上業(yè)務(wù)量大大增加。水平網(wǎng)站可以為許多行業(yè)的廠家提供服務(wù)，因此網(wǎng)站要及時更新多種信息，提供許多不相關(guān)的服務(wù)。注意：依據(jù)內(nèi)容確專門類的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站的成功與否取決于大客戶的多少，這是難點一；對于膠卷這種低值消費品來說，如何維護顧客的忠誠度，這是難點二；伴隨著品牌的眾多，技術(shù)的不斷進步，如何讓維護品牌，這是難點三。因為這種卡用起來比較安全，它和用戶的賬戶等敏感信息無關(guān)，而且便于用于小額度支付。還可以購買禮品，學(xué)習(xí)用具等。答：可以看出柯達建站的目標是要構(gòu)建網(wǎng)上攝影百科全書，世界圖片資料的總匯和攝影教學(xué)中心，這反映了該公司非凡的實力，悠久的歷史，他代表著整個行業(yè)的全貌。85該市風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)的商務(wù)模式屬于哪種類型，對該市風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)進行網(wǎng)站設(shè)計時，特色設(shè)計應(yīng)注意哪些方面。80請說明VerticalNet網(wǎng)站的交易模式和應(yīng)該注意的問題。答：提供100M的主機托管服務(wù)，保證每周7天每天24小時的有效工作時間提供加密，可認證的通信方式，防止信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的竊取和濫用管理防火墻與其他安全服務(wù)，確保網(wǎng)站安全網(wǎng)絡(luò)，72的建設(shè)。68針對該網(wǎng)上商店的兩項網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，制定合理的定價戰(zhàn)略并說明理由。所以，物流的水平?jīng)Q定了電子商務(wù)實現(xiàn)的水平。質(zhì)量分析法就是用質(zhì)量互變規(guī)律來分析客觀現(xiàn)象，把握事物的質(zhì)，識別事物的量，探求事物的量變，質(zhì)變及其相互關(guān)系3)辯證否定分析法，就是運用否定之否定規(guī)律來分析客觀現(xiàn)象，既不能肯定一切，也不能否定一切；接著肯定否定否定之否定的階段性發(fā)展規(guī)律研究事物發(fā)展的表現(xiàn)和特征。形式：旗幟廣告、圖標廣告、文字鏈接、漂浮廣告、全屏廣告。發(fā)布求購信息，找出供應(yīng)信息。4)網(wǎng)上交易不夠安全，網(wǎng)上支付系統(tǒng)也不健全?；顒佣?，而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還開設(shè)了論壇，可以暢所欲言。而且更令人吃驚的是，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每年保持著80％的增長速度，而傳統(tǒng)書店卻至多以5％的年增長率增長。針對這些問題，我覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還應(yīng)當(dāng)注重供應(yīng)的產(chǎn)品內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。無論如何，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的夫妻店“模式已經(jīng)淡化”。在對待快遞公司方面，為了保證送貨人不會攜款潛逃，快遞公司要獲得當(dāng)當(dāng)?shù)纳?，首先必須提供金額大約是三天的收入左右的保證金，數(shù)目在6,00012,000元之間。目前許多網(wǎng)絡(luò)書店采用SSL(Secure Sockets Layer)技術(shù)，讓瀏覽器與服務(wù)器在進行數(shù)據(jù)傳輸時，提供數(shù)據(jù)的隱秘性、身份認證、數(shù)據(jù)完整性的保護，但利用SSL技術(shù)只能避免部分顧忌，尚未全部解決問題。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)較同行業(yè)企業(yè)具有以下集中優(yōu)勢：商品種類最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品種類繁多，并把商品根據(jù)客戶的不同年齡、性別、職業(yè)等分好類，消費者可以直接點擊就可以很快找到自己想要的商品。每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買東西，每月有3000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每月銷售商品超過2000萬件。政府一方面作為消費者，可以通過Internet網(wǎng)發(fā)布自己的采購清單，公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購；另一方面，政府對企業(yè)宏觀調(diào)控、指導(dǎo)規(guī)范、監(jiān)督管理的職能通過網(wǎng)絡(luò)以電子商務(wù)方式更能充分、及時地發(fā)揮。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式。七、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的資本模式當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的資本主要來源于風(fēng)險投資。因而使當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價格總能維持低價的價格優(yōu)勢。成功的商業(yè)模式不一定是技術(shù)上的創(chuàng)新，而可能是對企業(yè)經(jīng)營某一環(huán)節(jié)的改造，或是對原有經(jīng)營模式的重組、創(chuàng)新，甚至是對整個游戲規(guī)則的顛覆。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅持“誠信為本”的經(jīng)營理念，國內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗貨后才付款”、“免費無條件上門收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實踐經(jīng)驗為國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)樹立了的“誠信經(jīng)營，健康發(fā)展”的榜樣。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是曾是號稱全球最大的中文網(wǎng)上商城，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)利用龐大的單車送貨軍團在勞動力低廉的中國以貨到付款的方式運送貨物，由“自行車上的貴族”之稱。電子商務(wù)網(wǎng)站的建立主要要考慮以下幾方面： 1）、目標及內(nèi)容的確定。失敗的企業(yè)大體相似，成功的企業(yè)各有各的不同。在2007年推出了“個性化商品推薦”，不斷努力提升用戶的購物體驗，即根據(jù)每一位用戶的購買習(xí)慣來推薦針對其本人的特色商品。2006年8月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布完成了第三輪融資，獲得了美國風(fēng)險投資企業(yè)DCMDoll Capital Management為首的四家投資機構(gòu)注入的2,700萬美元資金，作為交換，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出讓了少數(shù)股份。開展電子商務(wù)，將使企業(yè)擁有一個商機無限的發(fā)展空間，這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路，它可以使企業(yè)在競爭中處于更加有利的地位。、中間監(jiān)管與消費者之間的電子商務(wù)企業(yè)、中間監(jiān)管與消費者之間的電子商務(wù)模式即指BMC模