【正文】
首先誠摯的感謝我的論文指導(dǎo)老師王磊老師。 五 、結(jié)語 本文從主題飯店概念的探討;基于 PEST 理論的寧夏回族文化開發(fā)環(huán)境的分析;基于顧客體驗(yàn)理論的寧夏回族主題飯店主題設(shè)計(jì)等方面對(duì)寧夏回族文化主題飯店的開發(fā)策略進(jìn)行了全面的探討,在寧夏回族旅游資源開發(fā)方面提出新的思路,以期為寧夏回族文 化的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。第四,要注意收集顧客的反饋意見,對(duì) 部分主題活動(dòng)要及時(shí)地更新,以便吸引顧客的二次惠顧。第四、紀(jì)念品要承載著回族的歷史文化的積淀?!靶簟敝竷粝?、洗手、漱口、灌鼻、洗臉、摸耳和洗腳。 15 再次,針對(duì)回族特殊的生活習(xí)慣設(shè)置禮拜堂。布草、毛毯、地毯等也要具有回族花式特點(diǎn)。 總之,在寧夏回族文化主題飯店建筑裝飾方面要充分地發(fā)掘回族文化的各種文化元素,把回族的各種的聰明才智和精湛技藝從視覺上 展現(xiàn)給顧客。 ( 4)建筑結(jié)構(gòu) 如圖 513中所示回族建筑中有大量的對(duì)穹隆頂?shù)膽?yīng)用;門、窗處拱的應(yīng)用等。飯店臨近清真寺, 穆斯林顧客在參加“主麻日”聚禮和會(huì)禮時(shí)會(huì)很方便。 12基于顧客體驗(yàn)理論出發(fā)設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品可以提高顧客的滿意度、再惠顧意愿、忠誠度等。這種技術(shù)主要被飯店集團(tuán)所采用,這樣便于飯店集團(tuán)的采購成本控制。二是自助式服務(wù)。 ⑨ 三是由于經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng) ,建立了大量文化娛樂和旅游設(shè)施,電視、廣播以及互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與普及 ,極大地提高了人民學(xué)習(xí)和休閑娛樂的積極性。 總之 , 30 多年來 ,我國經(jīng)濟(jì)繁榮 ,社會(huì)安定 ,國民收入增加 ,為我國的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了諸多有利條件。入境旅游人數(shù) 13241 萬人次,下降 %。 2. 居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化 圖 3 20xx20xx 年農(nóng)村居民人均純收入及增長(zhǎng)速度 8 圖 4 20xx20xx 年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長(zhǎng)速度 由于經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng) ,居民可支配收入大幅度增加,在圖 3 和圖 4 中 ,我們看到 ,無論農(nóng)村還是城鎮(zhèn)居民的收入都有較大增長(zhǎng)。 20xx 年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值 519322 億元,比上年增長(zhǎng) %?!兑?guī)范》還明確了對(duì)會(huì)員飯店違反《規(guī)范》的處理辦法,根據(jù)情節(jié)的輕重,協(xié)會(huì)將分別給予會(huì)員飯店通報(bào)批評(píng)、公開批評(píng)和除名的處理。 5 為 了落實(shí) 《意見》 國務(wù)院還頒布了《國民旅游休閑綱要( 20xx— 2020 年)》,提出到2020 年,基本落實(shí)職工帶薪年休假制度,要保障休閑時(shí)間,改善休閑環(huán)境,推進(jìn)國民旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善國民旅游休閑公共服務(wù)。 致力于加快旅 游產(chǎn)品開發(fā),優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)寧夏旅游在西部的競(jìng)爭(zhēng)力,重點(diǎn)推廣“大漠風(fēng)光 伊斯蘭教自公元 7 世紀(jì) (唐宋時(shí)期 )傳入中國之后 , 經(jīng)與儒家文化的不斷融合而形成了有中國特色的伊斯蘭文化。它圍繞既定的主題來營造酒店的經(jīng)營氛圍 ,體現(xiàn)特定的文化氛圍 ,提供主題化的服務(wù) ,讓賓客獲得個(gè)性化的文化 感受。而我國對(duì)于主題飯店的研究主要側(cè)重于主題飯店的規(guī)劃、創(chuàng)建、定位、管理、以及產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)等方面 ,而對(duì)于如何進(jìn)行主題飯店設(shè)計(jì)方面的研究還是非常有限的。 關(guān)鍵詞 :寧夏 回族文化 主題飯店 Abstract: With the gradual maturity of hotel industrial market, petition between hotels have evolved from hardware and services to the cultural petition. The theme hotel adopts culture as its theme, hotel as the carrier, customerexperience as the nature which is the development tendency of future hotel industry. Known as Chinese “Muslim Province”, Chinese “Muslim Hometown” Ningxia Hui Autonomous Region, the largest Muslim ghettos, the only provincial Ningxia Hui Autonomous Region. Culture of Ningxia Hui is an important part of Chinese unique folkway tourism resources. This article investigates cultural theme hotel development and design strategies of Ningxia Hui, providing theoretical reference of constructions and alteration for future Ningxia Hui unique hotel, with a view of improving Hui culture’ visibility, strengthening the attraction of Hui culture, so as to enhance petitiveness of Ningxia Hui Autonomous Region’s tourism. Key words: Ningxia Culture of Ningxia Hui Theme Hotel 2 一、緒論 多年以來,寧夏對(duì)回族文化這一具有壟斷性旅游資源的開發(fā)研究的重視程度不高。素有中國 穆斯林省 、中國“回鄉(xiāng)”之稱的寧夏 ,是我國最大的回族聚居區(qū) ,也是中國唯一的省級(jí)回族自治區(qū)。但目前寧夏還沒有一家硬件設(shè)施及服務(wù)都具有民族文化且個(gè)性鮮明的主題酒店。 例如:魏小安認(rèn)為主題飯店是以文化為主題 ,以飯店為載體 ,以客人的體驗(yàn)為本質(zhì)的一種飯店經(jīng)營模式。 (二)回族文化的概念 寧夏位于 西北地區(qū)東部,黃河中下游,中原農(nóng)耕文化和塞外草原文化的交匯與融合地帶。回族歌舞、回族節(jié)慶、回族宗教、回族建筑、回族飲食服飾、回族民間藝術(shù) , 以及淳樸的民風(fēng)民情 ,可以說回族文化是一個(gè)巨大的資源寶庫 , 是寧夏最能吸引異國異域游客的特色旅游資源之一。保障措施有,落實(shí)飯店與一般工業(yè)企業(yè)同等的用水、用電、用氣價(jià)格政策等;以及一系列促進(jìn)旅游業(yè)企業(yè)發(fā)展的措施。 3. 飯店業(yè) 相關(guān)法律法規(guī)情況 ( 1)《中國旅游飯店行業(yè)規(guī) 范》 由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì) 20xx 年 4 月 5 日頒布, 20xx 年 5 月 1 日起正式實(shí)施,標(biāo)志著我國酒店賓館業(yè)發(fā)展正在走向自律。這將對(duì)于推動(dòng)我國旅游法律制度的完善具有重大的意義。20xx 年全年全區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值 億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長(zhǎng) %。 ⑧ 可見 ,我國城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平已經(jīng)達(dá)到比較富裕階段了,而農(nóng)村居民生活也基本達(dá)到小康水平。其中因私出境 7706 萬人次,增長(zhǎng) %,占出境人數(shù)的 %。二是教育水平的提高 ,整個(gè)國民的綜合素質(zhì)得以提升。 第一、 IT 技術(shù)在酒店應(yīng)用的主要表現(xiàn):一是信息協(xié)同化。四是數(shù)字酒店客房系統(tǒng)。 四 、基于顧客體驗(yàn)理論的寧夏回族主題飯店主題設(shè)計(jì) 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼工 業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后出現(xiàn)的第三種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。因此,清真寺周圍回族定居的密度最大,回族文化氛圍也