【正文】 一般情況下，只要能體現(xiàn)行為人的誠意就可以。如果是書面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會場，不能只低頭讀稿，旁若無人。坐姿主 持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。 簽字完畢后，雙方應(yīng)同時(shí)起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作 成功。 解決矛盾 要就事論事，保持耐心、冷靜，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖，甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對方。 三、談判之中 這是談判的實(shí)質(zhì)性階段，主要是報(bào)價(jià)、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。詢問對方要客氣，如 “ 請教尊姓大名 ” 等。 談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔 、 正式、莊重。如果客人開車來，要主動為客人領(lǐng)路，送到高速路 口，并向客人告別，等客人車輛走遠(yuǎn)后，我們再上車返回。若是三人行，中為上，如自己是主陪，應(yīng)并排走在客人的左側(cè)，不能落后，如果自己是陪訪隨同人員，應(yīng)走在客人和主陪人員后面，不能并排或走在前面。例如：“為您美麗動聽歌曲而干杯！或?yàn)槟莩龀晒Χ杀　??等。 ) 四、席間活躍氣氛： 席間要注意活躍氣氛，語言既要尊重對方，又要生 動活潑。席位的正確安排，意味著賓客相對于東道主的親密程度和地位高低，如果一旦越禮會顯得缺乏社會修養(yǎng)。 1. 去拜訪顧客時(shí)，對方不在，可將名片留下，顧客來后看到名片，就知道你 來過了； 2. 把注有時(shí)間、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出，可以代表正規(guī)請柬，又比口頭或 電話邀請顯得正式； 3. 向顧客贈送小禮物，如讓人轉(zhuǎn)交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無 形中關(guān)系又深了一層； 4. 熟悉的顧客家中發(fā)生了大事，不便當(dāng)面致 意，寄出名片一張，省時(shí)省事， 又不失禮。如果對方有很多人，先與主人或地位較高的人交換；如果自己這邊的人較多，就由地位較高的人先向?qū)Ψ竭f出名片。當(dāng)一個(gè)人需要與眾多對象握手時(shí)，就要注意先和誰握，后和誰握。 為賓、主充當(dāng)介紹人， 先介紹誰，后介紹誰， 應(yīng)按一定順序進(jìn)行介紹。 同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動問訊。 要向同事許諾事情時(shí)，就要考慮到責(zé)任，沒有把握或做不到的事情，不要信口允諾。 與同事交往的基本原則 同事是與自己一起工作的人，與同事相處得如何，直接關(guān)系到自己的工作、事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。對年長的同事要多學(xué)多問、多尊重，對比自己年輕的新人則要多幫助、多鼓勵(lì)、多愛護(hù)。 與同事交往禮儀 辦公室里的同事關(guān)系不同于家人和朋友，能否處得和諧、融洽，對工作是否輕松愉快有著很大的作用。如接待客人時(shí)，將本單位的業(yè)務(wù)骨干介紹給客人；在一些集體活動中，有意地突出一下某位有才能的下屬的地位；節(jié)日期間到為單位作出重大貢獻(xiàn)的下屬家里走訪慰問等，都是尊重下屬的表現(xiàn)。 3．寬待下屬。領(lǐng)導(dǎo)對下屬有工作方面的指揮權(quán)，對領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的安排，指揮必須服從，即便有意見或不同想法，也應(yīng)執(zhí)行，對領(lǐng)導(dǎo)指揮中的錯(cuò)誤可事后提出意見，或者執(zhí)行中提出建議。 接受指令時(shí)，如果對指令有疑問或認(rèn)為有錯(cuò)誤之處，一定要委婉陳述，并提出自己有建設(shè)性的看法與意見。 三、電話預(yù)約基本要領(lǐng)： 力求談話簡潔，抓住要點(diǎn)； 考慮到交談對方的立場； 使對方感到有被尊重的感覺； 沒有強(qiáng)迫對方的意思。通話完畢后，應(yīng)等對方放下話筒后，再輕輕地放下電話 ，以示尊重。 姓名性稱呼：在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間 有三種情況：可以直呼其名；只呼其姓，要在姓前加上“老、大、小”等前綴；只稱其名，不呼其姓，通常限于同性之間，尤其是上司稱呼下級、長輩稱呼晚輩，在親友、同學(xué)、鄰里之間，也可使用這種稱呼。在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的。所有這些，是構(gòu)成成功社交者必備的素質(zhì)和能力。 合作期間乙方可一次性買斷設(shè)備。 甲 方 乙 方 單位名稱 大連航太醫(yī)療設(shè)備有限公司 單位名稱 單位地址 大連市中山區(qū)高原街 56 號海貝花園 8 層 單位地址 開戶銀行 招商銀行大連分行營業(yè)部 賬號 740182560810001 開戶銀行 賬號 簽訂日期： 電 話 0411－ 2664576 2672956 傳真 2665023 2665141 電 話 傳真 法 人 代 表 年 月 日 簽約 代表 年 月 日 法 人 代 表 年 月 日 簽約 代表 年 月 日 ★ 合同附則第 2條中三種合作方式只可選取一種 大連航太醫(yī)療設(shè)備有限公司 合 同 書 編號 產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號 單位 數(shù)量 單價(jià)（元） 金額（元） 備 注 總計(jì)金額（大寫） 合 同 附 則 甲方負(fù)責(zé)上述設(shè)備的安裝調(diào)試和操作培訓(xùn)。 □ b、分期付款方式：上述設(shè)備運(yùn)至乙方后，安裝調(diào)試正常使用，乙方將首付 萬元人民幣按要求匯至甲方指定帳號，其余款項(xiàng)每月按 萬元人民幣，按照甲方提供的帳號匯款，余款乙方應(yīng)在 年內(nèi)付清。 附 則 本細(xì)則如與《勞動法》相抵觸，按《勞動法》執(zhí)行。例如，手機(jī)費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)等補(bǔ)助。 路途時(shí)間另算。年累計(jì)病假超過 10 天者，扣發(fā)二個(gè)月獎(jiǎng)金，年累計(jì)病假超過 30天以上者，扣發(fā)半年獎(jiǎng)金。 探親假、婚假、產(chǎn)假的假期嚴(yán)格按國家有關(guān)法律規(guī)定辦理，往返時(shí)間不計(jì)入假期內(nèi)。 《月 考勤表 》（）由辦公室 據(jù)實(shí)填寫， 人力資源部 審核 后，與每月 3 日前 轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部 。 警 告 信累計(jì)三封者。 三 、 晉職晉級 “航太之星”評定： 才能卓越成績優(yōu)異者。 二、 績效工資獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)表彰信 : 積極開拓經(jīng)營范圍，創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。 一 、 通報(bào)表揚(yáng) : 工作表現(xiàn)優(yōu)秀，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作成績突出者。 與客人相遇時(shí)，主動讓路；與客人同行時(shí)，禮讓客人先行；同乘電梯時(shí)， 請 客人先上先下 ；接待 客人時(shí)，要把握好握手的分寸；握手姿勢端正，用力適度，左手不得揣兜 。 員工應(yīng)注意 坐 姿， 上身挺直，與他人談話時(shí)兩腿不得翹疊和晃動。嚴(yán)禁違章作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。 1 公司員工有提請勞動爭議處理的權(quán)利，當(dāng)事人可以向本單位員工代表大會申請調(diào)解，調(diào)解不成，當(dāng) 事人一方要求仲裁的，有權(quán)直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。 公司員工在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間，有權(quán)取得工資報(bào)酬。她突出所在的圓框，詮釋了這是一個(gè)不拘一格、富于創(chuàng)造的現(xiàn)代化企業(yè)。目前已有數(shù)百家醫(yī)院使用我公司經(jīng)營的產(chǎn)品，在醫(yī)療衛(wèi)生界獲得一致好評，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)公司還在全國各地采用投資、聯(lián)營、招商等方式不斷擴(kuò)大公司的整體規(guī)模。 本條例適用于與公司簽訂《勞動用工合同》的員工 。 本《員工 手冊》不可能覆蓋員工與公司關(guān)系的所有方方面面，它與公司的具體工作政策、相關(guān)條例是相輔相成的。 為進(jìn)一步提高公司管理水平和質(zhì)量保證能力，大連航太醫(yī)療設(shè)備有限公司將根據(jù)國際質(zhì)量保證模式，建立完善的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、制度和體系，以實(shí)現(xiàn)航太人的理想和目標(biāo)。 第三章 員工權(quán)利和義務(wù) 一、員工權(quán)利 員工正式錄用后，鑒定勞動合同，享有《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。 員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。 創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)公司的凝聚力。站 立 時(shí)應(yīng)挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩，不得依靠它物。 見到上級要主動問好， 與上級交談時(shí)要使用敬語（比如“您”）， 工作時(shí)間 員工間應(yīng) 按職務(wù) 稱 呼。 愛惜公物、厲行節(jié)約，成績顯著者。 解決重大經(jīng)營難題， 獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策， 順利 渡過難關(guān) 。 對提高公司整體經(jīng)營 、 管理水平有突出貢獻(xiàn)者 。 第七章 考勤管理 一、 作息時(shí)間： 上午： 8： 0012： 00 下午： 13： 0017： 00 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間 ,無故遲到早退者予以通報(bào)批評，一個(gè)月累計(jì)三次以上者，發(fā)警告信一封，并扣除 績效工資 100 元。 三、 請假規(guī)定： 員工因故不能按時(shí) 出勤 者，必須提前向直接上級請假， 并 填寫 《 請假單 》（） ， 特殊情況不能填寫者 ，可電話請假，事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。 四、病假及待遇： 請病假必須出具縣（區(qū)）級以上醫(yī)院證明，無醫(yī)院證明者，各部門領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)簽批請假。 五 、婚假及待遇： 員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡，按照《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，結(jié)婚時(shí)可享受 7 天的婚假 。 喪假期間享受 100%的基本工資。 第九章 員工福利 一、 養(yǎng)老保險(xiǎn)： 凡 公司 員工簽訂勞動合同 公司都予以保險(xiǎn)。 未盡事宜由 人力資源部 負(fù)責(zé)解釋。 □ c、合作分成方式：上述設(shè)備運(yùn)至乙方后，安裝調(diào)試正常使用，乙方將首付 萬元人民幣按要求匯至甲方指定帳號。保修期一年，終身維修，適當(dāng)收取費(fèi)用。 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。通過成功的社會交往，廣交朋友、廣結(jié)善緣，就會使自己更快的成長，獲得更多的成功機(jī)會。要莊重、正式、規(guī)范。 電話禮儀