it基礎-企業(yè)的信息需求與定制化信息服務-免費閱讀
【正文】 企業(yè)信息需求的分析提供了信息產品的內容要求， Individual 公司的案例提供了成功的經驗。面對市場經濟的日益成熟和加入 WTO 的沖擊，我國企業(yè)對信息情報系統(tǒng)的作用越來越重視[4]，企業(yè)競爭情報系統(tǒng)成為新的研究熱點。此后， Individual 公司減少讓客戶評價的頻率，也基本上能趕上客戶變化的需求。 Individual 的客戶購買信息服務的目的是避開公開傳媒上大量與企業(yè)無關的信息，也不必要去掌握復雜的網上信息搜索操作命令，直接得到與公司業(yè)務密切相關的信息。除政府機構外，消費者協(xié)會、新聞輿論部門等社會相關團體也對企業(yè)施加影響。搜集、整理、提供競爭對手信息是信息服務的重點，企業(yè)競爭情報系統(tǒng)日益受到企業(yè)家們的重視。這樣一來企業(yè)就需要從全社會的供應商中根據企業(yè)的實力（資產、管理、人才、知識、營銷等方面）和表現業(yè)績（產品質量、產品價格、交貨時間、服務水平、合作態(tài)度等方面）來綜合評價和 選擇供應商。對大多數企業(yè)，供應商、顧客、競爭者、政府機構和其它相關社會團體都是對企業(yè)有重要影響的外部環(huán)境因素。 4) 技術信息。例如國家的政治事件、政治方針、法律法令等。信息是企業(yè)的重要資源，是正確決策和合理規(guī)劃的前提，是有效管理的基礎，是成功營銷的保證，是高水平研發(fā)的向導。 [關鍵詞 ] 信息需求、競爭情報、外包 [分類號 ] G252 Enterprise Information Demand and Customizing Information Service Zhang Cunlu， Huang Peiqing( Management School, Shanghai Jiao Tong University ) [Abstract] Enterprises are important users of information institutions. Information is the important resource and petence for enterprises. This paper analyzes enterprise information demand from outside environment, points out that information service outsourcing is the mon tendency. After a case study on Individual Company , it discusses the feasibility for public libraries and intelligence institu
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