it基礎(chǔ)-企業(yè)的信息需求與定制化信息服務(wù)-免費(fèi)閱讀
【正文】 企業(yè)信息需求的分析提供了信息產(chǎn)品的內(nèi)容要求， Individual 公司的案例提供了成功的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的日益成熟和加入 WTO 的沖擊，我國企業(yè)對(duì)信息情報(bào)系統(tǒng)的作用越來越重視[4]，企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)成為新的研究熱點(diǎn)。此后， Individual 公司減少讓客戶評(píng)價(jià)的頻率，也基本上能趕上客戶變化的需求。 Individual 的客戶購買信息服務(wù)的目的是避開公開傳媒上大量與企業(yè)無關(guān)的信息，也不必要去掌握復(fù)雜的網(wǎng)上信息搜索操作命令，直接得到與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的信息。除政府機(jī)構(gòu)外，消費(fèi)者協(xié)會(huì)、新聞?shì)浾摬块T等社會(huì)相關(guān)團(tuán)體也對(duì)企業(yè)施加影響。搜集、整理、提供競爭對(duì)手信息是信息服務(wù)的重點(diǎn)，企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)日益受到企業(yè)家們的重視。這樣一來企業(yè)就需要從全社會(huì)的供應(yīng)商中根據(jù)企業(yè)的實(shí)力（資產(chǎn)、管理、人才、知識(shí)、營銷等方面）和表現(xiàn)業(yè)績（產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、交貨時(shí)間、服務(wù)水平、合作態(tài)度等方面）來綜合評(píng)價(jià)和 選擇供應(yīng)商。對(duì)大多數(shù)企業(yè)，供應(yīng)商、顧客、競爭者、政府機(jī)構(gòu)和其它相關(guān)社會(huì)團(tuán)體都是對(duì)企業(yè)有重要影響的外部環(huán)境因素。 4) 技術(shù)信息。例如國家的政治事件、政治方針、法律法令等。信息是企業(yè)的重要資源，是正確決策和合理規(guī)劃的前提，是有效管理的基礎(chǔ)，是成功營銷的保證，是高水平研發(fā)的向?qū)А? [關(guān)鍵詞 ] 信息需求、競爭情報(bào)、外包 [分類號(hào) ] G252 Enterprise Information Demand and Customizing Information Service Zhang Cunlu， Huang Peiqing( Management School, Shanghai Jiao Tong University ) [Abstract] Enterprises are important users of information institutions. Information is the important resource and petence for enterprises. This paper analyzes enterprise information demand from outside environment, points out that information service outsourcing is the mon tendency. After a case study on Individual Company , it discusses the feasibility for public libraries and intelligence institu
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