【正文】 加入世貿(mào)后，我國的經(jīng)濟發(fā)展已進入了一個嶄新的時期，這對我國的中小企業(yè)來說，既 是挑戰(zhàn)，又是機遇。企業(yè)要在面對不斷變化的市場環(huán)境中，對可能發(fā)生的重要事件及時作出靈敏和正確的反應(yīng) ,準確預(yù)測和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化 方向及趨勢，調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，適應(yīng)市場 的 變化。這樣，必須對不適用的制度該廢除就 廢除，沒有的不健全的要盡快制定 。企業(yè)在國際標準認證中應(yīng)該有標準化的選型，還要聘請顧問公司等中介機構(gòu)協(xié)助建立企業(yè) 質(zhì)量 體 系文件，進行內(nèi)外部的質(zhì)量審核，資格認證通過后還必須對品質(zhì)體系加以維護和管理。第二，制定產(chǎn)品品質(zhì)檢驗檢測標準 。這首先要制定營銷計劃書，營銷計劃書 是指導(dǎo)整個營銷工作的最基礎(chǔ)的政策性文件，所有營銷工作都要依此來展開，屬營銷工作的重頭戲；其次要有合理的市場布局，制訂市場布局方案時一 定要有前瞻性眼光，以免浪費有限的市場資源，還要選擇好營銷策略，比如 像“選擇重點，建立熱點，全面鋪貨，調(diào)動利益相關(guān)者的積極性”這些都是很好 的 策略，需要我們根據(jù)實際情況 分析利用。創(chuàng)建企業(yè)文化，對企業(yè) 也 至關(guān)重要。首先，中小企業(yè)家們要克服“小富即安”的思想，要有“生于憂患，死于安樂” 的意識。 他們發(fā)現(xiàn)，日本現(xiàn)在很成功的企業(yè)，如佳能 ,本田等，幾十年前還是后進的 ,弱勢的，根本不被福特 ,施樂等美國的大公司看在眼里，但他們在當時就已經(jīng)有了明確的戰(zhàn)略目標。 （ 3）科學(xué)進行投資決策，積極防范投資風(fēng)險。中小企業(yè)的發(fā)展最終要依賴企業(yè)人員素質(zhì)的提高，要依靠吸引高素質(zhì)的 人才，并科學(xué)的管理現(xiàn)有人才。員工和管理者一樣，具有 豐富的情感，除了工作以外，還有家庭的溫暖，朋友的友誼，需要豐富的人生體驗。西方一些著名的跨國公司之所以成為長壽的百年老店，在二十世紀初建立起來的一套理性管理模式，極大地促進了生產(chǎn)力的發(fā)展，隨著時代的變遷，適時采用非理性管理模式 也 極大地激發(fā)了企業(yè)的活力，保持了企業(yè)永續(xù)發(fā)展。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營機制不活， 也 是影響企業(yè)競爭力的深層次原因。 第二， 有限的資源分散，跌入多元化陷阱 。而一旦借到款后 ,一些企業(yè)寧肯接受罰息 ,也不愿意辦續(xù)借手續(xù) ,免得再經(jīng)歷一番評估、登記、公證等全套貸款手續(xù) 。制度不健全，管理 無規(guī)則，這也是中小企業(yè)管理落后的重要原因。我們大致 可以把當前中小企業(yè)管理者分為兩類，一種是國有中 小 型企業(yè)，管理者是被國家任命的，另一種就是民營企業(yè)家。二戰(zhàn)后，日本創(chuàng)造了一個又一個的經(jīng)濟奇跡，而日本經(jīng)濟的成長史，也可以說是日本企業(yè)的發(fā)展史，松下，索尼等世界聞名的跨國公司，無一不是通過其卓越的管理，從中小企業(yè)一步一步 走來的，他們創(chuàng)造和完善的很多先進管理經(jīng)驗和理論早已被世界名校的商學(xué)院列為經(jīng)典案例。中小工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅和出口總額分別占全部工業(yè)總量的 60%、 57%、 40%、 60%。同時參考文獻的綜述沒有展開，論文的上下銜接也不夠嚴謹。同時，該論文結(jié)構(gòu)比較合理、清晰，比較有層次。 中小企業(yè)如何管理，這是一個十分重要的現(xiàn)實課題，也是一個歷史課題 。在“ WTO”國民待遇原則的要求下，貿(mào)易壁壘逐漸將打破 ，不同的生產(chǎn)要素將優(yōu)化配置，本土優(yōu)勢所剩無幾，形成后發(fā)優(yōu)勢只能靠 一定的比較優(yōu)勢了。 (二 ).管理者的問題 函授站： 成都 專業(yè)： 工商 企業(yè) 管理 姓名： 李友鋼 學(xué)號： 50405010009 第 4 頁 眾所周知，中小企業(yè)的管理者是企業(yè)發(fā)展的主心骨，他們的能力的大小直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，他們處事風(fēng)格直接影響到內(nèi)部員工的態(tài)度 ，他們的眼光能決定企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)會不會走彎路 。 長期以來，中小企業(yè)里根本沒有或缺少一整套科學(xué) ,合理及很強操作性的管理制度，一個沒有管理制度的企業(yè)最容易產(chǎn)生也最容易出現(xiàn) 管理上的隨意性和盲目性。二是中小企業(yè)很難找到合適的擔保人。第一， 企業(yè)戰(zhàn)略意識淡薄，戰(zhàn)略意圖不明確 。 第四， 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后，管理混亂 。也有人干脆聲稱：今后的世界將是一個 “ 經(jīng)營管理的時代 ” ，而文學(xué)家和詩函授站： 成都 專業(yè)： 工商 企業(yè) 管理 姓名： 李友鋼 學(xué)號： 50405010009 第 6 頁 人則把它比喻為：社會科學(xué)皇冠上的一顆璀璨的明珠。中小企業(yè)的大多數(shù)管理者 都 會受到個人情感的影響，不能做到對員工一視同仁，往往親疏有別， 這就必然會 導(dǎo)致 管理者與員工之間，員工與員工之間的矛盾。有的工種技術(shù)復(fù)雜，需要創(chuàng)造性的思維，這需要更多的是自己負責(zé)并發(fā)揮個人創(chuàng)造，對于這兩種不同的管理對象就不能用 同 一 種 模式。這就要利用各種優(yōu)惠政策，以吸引更多的高級財務(wù)人員；定期組織財會人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別要學(xué)習(xí)《會計法》 , 《會計準則》 ,《會計制度》等財經(jīng)法規(guī)；還要將財會機構(gòu)分設(shè)，中小企業(yè)要設(shè)置專門的財務(wù)管理機構(gòu)，配備高素質(zhì)的財務(wù)管理人員，突出財務(wù)管理的職能，充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用。定期搞好全方位的成本費用分析，肯定成績，找出差距，確保成本費用控制在既定的目標范圍內(nèi)。正如 ：“在競爭對手具有明確發(fā)展戰(zhàn)略，并積極尋求擴展的情況下，資源充足本身并不足以使一個企業(yè)遙遙領(lǐng)先，企業(yè)競爭力產(chǎn)生于企業(yè)資源與企業(yè)發(fā)展目標 要求之間的缺口。比爾 .蓋 茨的微軟不正是靠創(chuàng)新的 WINDOWS 而確立在計算機軟件中的霸主地位嗎？中 小 企業(yè)也還必須要有創(chuàng)新機制，實現(xiàn)由“能人創(chuàng)新”向“集體創(chuàng)新”， “機制創(chuàng)新”的過渡，盡管創(chuàng)新的道路艱難 ,曲折，但唯有立足于創(chuàng)新 ，才能從幼稚走向成熟，才能使自己的事業(yè)始終充滿活力。 第二，注重營銷隊伍的建設(shè)。 中小企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)實行標準化，流程化和制度化管理，這要 求企業(yè)要建立和完善五個方面的內(nèi)容。這就要求企業(yè)對各類生產(chǎn)成本實行分類管理，建立費用預(yù)算制度，杜絕超用 ,冒用和漏用，按部門 ,項目分類預(yù)算，并且要做好增效節(jié)能的工作宣傳，培養(yǎng)員工勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。因此，國家對國有中小企業(yè)管理者，應(yīng)建立起一個比較完善 ， 有效的任用機制和臨督機 制， 實現(xiàn)政企的完全分離， 取消行政級別，引入職業(yè)經(jīng)理人制度和競爭機制，打破管理者的任職終身制， 優(yōu)勝劣汰， 企業(yè)做好了，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵和精神獎勵 ； 做的不好， 給予相應(yīng)的懲罰甚至解除 職務(wù) ，使企業(yè)的管理者們都能 有 一種真正的主人 翁 責(zé)任感 和危機意 識 ，徹底改變現(xiàn)有管理者的思想理念。 目前，我國 中小企業(yè)融資渠道狹窄 ， 銀行貸款是中小企業(yè)融資的主 要 渠道 ， 按照現(xiàn)行的金融體制，商業(yè)銀行不許對企業(yè)進行投資， 而中小企業(yè)要想獲得銀行的貸款也 并 非易事，因此， 在解決中小企業(yè)融資困難的時候，不能只盯著銀行，應(yīng)該著眼于構(gòu)建有效的、多層次的融資系統(tǒng)，從間接融資和直接融資兩方面同時著手 ， 應(yīng)該大力發(fā)展民營的、地方性中小金融機構(gòu)，解決中小企業(yè)的融資困境 ， 加快中小