【正文】 遵紀(jì)守法，做文明市民。 七、個(gè)人衛(wèi)生行為規(guī)范 環(huán)境優(yōu)雅美觀，辦公場(chǎng)所清潔干凈，辦公設(shè)備和辦 公用 第 24 頁(yè) 共 26 頁(yè) 具擺放整齊有序，不染灰塵。 談話(huà)要主題明確，言簡(jiǎn)意明，既講原則，又講藝術(shù)。記錄后應(yīng)簡(jiǎn)要復(fù)述所記內(nèi)容，檢查記錄是否有誤。能辦的事項(xiàng)馬上辦理。 按時(shí)上下班，不遲到、不早退。 工作雷厲風(fēng)行，提高辦事效率，做到交必辦、辦必果、果必報(bào)。 第十八條服從工作調(diào)動(dòng)，聽(tīng)從工作安排，維護(hù)集體榮譽(yù)，自 第 20 頁(yè) 共 26 頁(yè) 覺(jué)為集體多做貢獻(xiàn)，外派幫助工作，要自覺(jué)聽(tīng)從有關(guān)方面指揮，積極配合做好工作，遵守工作紀(jì)律，維護(hù)站里形象。第十一條熱情對(duì)待來(lái)訪(fǎng)人員，做到 “ 六個(gè)一 ” ，即 “ 一 個(gè)起立、一張笑臉、一句問(wèn)候、一聲請(qǐng)坐、一杯茶水、一份滿(mǎn)意 ” 。不得在工作時(shí)間內(nèi)打撲克， 打麻將，無(wú)接待任務(wù)中午不得飲酒。 第三條 工作人員在工作期間必須著正裝，男同志不得穿背心、短褲和拖鞋，女同志不得穿露臍低胸吊帶衫、超短裙、怪異形狀的皮鞋等。 第十八條遵守社會(huì)交際禮儀，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)先敲門(mén)；首次見(jiàn)面應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)方問(wèn)好，要相應(yīng)回答；握手時(shí)須等職務(wù)高、年長(zhǎng)者和女士先伸手，握手時(shí)松緊適宜。愛(ài)護(hù)桌椅、微機(jī)等辦公設(shè)備，如有人為損壞須照價(jià)賠償。按程序辦事，逐級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告工作，不越級(jí)、不越權(quán)、不侵權(quán)，不推卸責(zé)任。因事、因病不能出勤，須按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)， 經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位，特殊情況須事后補(bǔ)假。 第四十六條在外事活動(dòng)中，要儀表整潔，舉止端莊，穩(wěn)重自 第 15 頁(yè) 共 26 頁(yè) 持，尊重對(duì)方，不卑不亢，落落大方，表現(xiàn)出中國(guó)人的氣質(zhì)和風(fēng)度。 第四十條嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生防疫的有關(guān)規(guī)定。證件嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借、復(fù)制、偽造和涂改，丟失要及時(shí)補(bǔ)辦。值班時(shí)，要認(rèn)真搞好來(lái)電、來(lái)文的記錄和接收。 第二十六條愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，做到不侵占、不損壞。第二十三條同事之間要真誠(chéng)相待，互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助，互相支持，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。 第十七條參加會(huì)議或活動(dòng)，應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，自覺(jué)關(guān)閉通訊工具。 第三節(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序 第十條對(duì)到機(jī)關(guān)辦事的人員，要周到服務(wù)。 第四條進(jìn)入他人辦公室要 先敲門(mén)。如 “ 請(qǐng) ” 、 “ 您好 ” 、 “ 請(qǐng)進(jìn) ” 、 “ 請(qǐng)坐 ” 、 “ 請(qǐng)用茶 ” 、 “ 謝謝 ” 、 “ 請(qǐng)?jiān)?” 、 “ 對(duì)不起 ” 、 “ 沒(méi)關(guān)系 ” 、 “ 再見(jiàn) ” 、 “ 走好 ” 等。第八節(jié)外事交流熱情友好第四十二條積極學(xué)習(xí)掌握外事禮儀，自覺(jué)遵守外事 第 8 頁(yè) 共 26 頁(yè) 活動(dòng)中的國(guó)際法和有關(guān)國(guó)際慣例。 第三十八條 積極參加環(huán)境衛(wèi)生掃除活動(dòng)。 第三十二條 汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)等各類(lèi)車(chē)輛均應(yīng)在指定地點(diǎn)整齊停放，并注意上鎖，以防丟失。 第六節(jié)安全管理上崗規(guī)范 第二十八條 對(duì)公共財(cái)物要妥善保管，落實(shí)安全防范措施。乘坐公共交通工具 第 5 頁(yè) 共 26 頁(yè) 時(shí)，要按先后次序和先下后上的秩序上下車(chē)。 第五節(jié) 維護(hù)公德遵紀(jì)守法 第十九條 第 4 頁(yè) 共 26 頁(yè) 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)和國(guó)家的法律法規(guī)，做到知法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決同以權(quán)謀私、貪污腐化、行賄受賄等腐敗現(xiàn)象和違法行為作斗爭(zhēng)。 第十三條 干部職工原則上不能攜帶家屬子女進(jìn)入辦公區(qū)，確因家庭困難需接送子女上學(xué)、上幼兒園需要進(jìn)入辦公區(qū)的，要管好自己的子女，不得干擾其他工作人員的正常辦公。 第六條 第 2 頁(yè) 共 26 頁(yè) 在辦公區(qū)內(nèi)，不能袒胸露背，不能光腳或穿拖鞋。 第三條 接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，態(tài)度積極、友善。如 “ 請(qǐng) ” 、 “ 您好 ” 、 “ 請(qǐng)進(jìn) ” 、 “ 請(qǐng)坐 ” 、 “ 請(qǐng)用茶 ” 、 “ 謝謝 ” 、 “ 請(qǐng)?jiān)?” 、 “ 對(duì)不起 ” 、 “ 沒(méi)關(guān)系 ” 、 “ 再見(jiàn) ” 、 “ 走好 ” 等。 第四條進(jìn)入他人辦公室要先敲門(mén)。對(duì)所辦事宜，要迅速辦理；答復(fù)問(wèn)題要全面、具體、明確使辦事人 員明確規(guī)定，熟悉程序，清楚內(nèi)容。參加重要會(huì)議，為保密起見(jiàn)，不得攜帶通訊工具入場(chǎng)。 第二十四條 在辦公區(qū)內(nèi)，不得大聲喧嘩，嬉笑打鬧。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他人有侵害行為時(shí)，要及時(shí)制止或檢舉揭發(fā)。對(duì)陌生人要進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，遇有緊急情況要妥善處置，并迅速向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén) 第 6 頁(yè) 共 26 頁(yè) 報(bào)告。 第三十五條 到外單位辦事，要自覺(jué)遵守所到單位有關(guān)規(guī)定，需要登記或出示證件時(shí)，要主動(dòng)配合。辦公室、會(huì)議室、宿舍區(qū)要定期搞好消毒，經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，減少細(xì)菌、病毒的傳播途徑。 第四十七條 加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念 ，自覺(jué)拒腐防變，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，堅(jiān)決同一切侵害國(guó)家主權(quán)和利益，破壞祖國(guó)統(tǒng)一的行為 第二篇：機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范為了進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì)和文明程度，塑造人民公仆新形象，以良好的精神狀態(tài)做好各項(xiàng)工作，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，根據(jù) 第 9 頁(yè) 共 26 頁(yè) 市委、市政府要求和有關(guān)規(guī)定，對(duì)市機(jī)關(guān)工作人員日常行為制定如下規(guī)范。拿起話(huà)筒，應(yīng)先問(wèn)候 “ 你好 ” 或說(shuō) “ 請(qǐng)講 ” ，再報(bào)本單位名稱(chēng)或姓名。 第 10 頁(yè) 共 26 頁(yè) 第七條男同志不準(zhǔn)留胡須和長(zhǎng)發(fā)、不剃光頭；女同志不得濃妝艷抹、染指甲、留長(zhǎng)指甲。 第四節(jié)遵守時(shí)間維護(hù)紀(jì)律 第十四條按時(shí)上下班，不遲到，不早退。 第二十條嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所進(jìn)行撲克、麻將等娛樂(lè)活動(dòng)；嚴(yán)禁到不健康的場(chǎng)所娛樂(lè)、消費(fèi)；嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)、傳看渲染色情、暴力、迷信和低級(jí)庸俗的書(shū)刊和音像制品；嚴(yán)禁傳看黃色信息；嚴(yán)禁酗酒、賭博和打架斗毆。要主動(dòng)給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。個(gè)人現(xiàn)金、有價(jià)證券及貴重物品不要存放在辦公室內(nèi)。嚴(yán)禁無(wú)證駕車(chē)、酒后開(kāi)車(chē)和超速行車(chē)等違章行為。經(jīng)常清掃辦公區(qū)、 第 14 頁(yè) 共 26 頁(yè) 宿舍區(qū)