3關(guān)于當(dāng)前納稅服務(wù)的思考-免費(fèi)閱讀
【正文】 第三是開(kāi)展網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳建設(shè)，為納稅人提供網(wǎng)上稅務(wù)設(shè)立登記、網(wǎng)上涉稅申請(qǐng)、網(wǎng)上申報(bào)納稅、網(wǎng)上領(lǐng)購(gòu)普通發(fā)票，網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上涉稅查詢等業(yè)務(wù)服務(wù)。除預(yù)約服務(wù)外，不宜延長(zhǎng)辦稅時(shí)間，使得納稅人錯(cuò)誤理解為 “ 我什么時(shí)候來(lái)你們就得什么時(shí)候辦 ” 。能由納稅人自行辦理的業(yè)務(wù)就自行辦理，不人為的制造稅務(wù)機(jī)關(guān)自身的工作量。 （二）深化辦稅服務(wù)廳實(shí)體化建設(shè)。二是表證單書(shū)亟待統(tǒng) 一、規(guī)范，管理類(lèi)文書(shū) 沒(méi)有統(tǒng)一，造成基層文書(shū)應(yīng)用混亂，有的使用老規(guī)程的文書(shū)，有的使用 中的文書(shū)，有的使用有關(guān)文件規(guī)定的文書(shū)，有的使用自制文書(shū)，文書(shū)樣式不統(tǒng)一，填制不規(guī)范，造成納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從。一是購(gòu)票難。一線稅務(wù)人員到底是管理員，還是服務(wù)員，定位不清晰。 一、開(kāi)展納稅服務(wù)工作遇到的矛盾和困難 （一）對(duì)納稅服務(wù)存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。即大廳只是一個(gè)場(chǎng)所，而不是一個(gè)機(jī)構(gòu)，工作實(shí)踐中，納稅服務(wù)涉及到各個(gè)部門(mén)，一般由征收局負(fù)責(zé)牽頭，各部門(mén)應(yīng)該是協(xié)作的關(guān)系，業(yè)務(wù)前置，人員也應(yīng)該前置。表現(xiàn)在。另一方面，對(duì)違法納稅人放松管理，造成稅收管理性不公平，就是對(duì)守法納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的 打擊 。二是規(guī)范辦稅服務(wù)廳的窗口設(shè)置。大廳工作人員的工作性津貼要與大廳的勞動(dòng)強(qiáng)度、工作量、服務(wù)績(jī)效掛鉤；對(duì)于節(jié)假日加班的要合理安排調(diào)休，非申報(bào)期也要合
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