【正文】 維修配件及費(fèi)用的承擔(dān) （ 1）起重機(jī)械公司每年應(yīng)對(duì)其進(jìn)行正常的維修和保養(yǎng)，分公司、項(xiàng)目部在新項(xiàng) 目使用前需對(duì)其運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，合格后轉(zhuǎn)入正常使用，租賃費(fèi)用開始計(jì)算。對(duì)外租賃執(zhí)行市場(chǎng)價(jià)，對(duì)內(nèi)低于市場(chǎng)價(jià)。 起重機(jī)械（塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)）做為集團(tuán)公司型施工設(shè)備，其租賃執(zhí)行下列規(guī)定。 (1)運(yùn)輸員在確保票實(shí)無誤，或?qū)Τ霈F(xiàn)的問題處理后，方可裝車。 (2)提取零擔(dān)商品時(shí)需嚴(yán)格檢查包裝質(zhì)量。 在運(yùn)輸中，因運(yùn)輸人員不負(fù)責(zé)任發(fā)生問題，按場(chǎng)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理。如貨運(yùn)方有其他要求需向調(diào)度員講明，以便重新安排調(diào)整。 (8)輕微事故 (直接經(jīng)濟(jì)損失 200 元以下 ):負(fù)同等以上責(zé)任，賠償 30%至 40%經(jīng)濟(jì)損失，取消五千公里安全里程。連續(xù)四個(gè)季度均達(dá)到九十分以上者，年終加獎(jiǎng)一百元。 民爆運(yùn)輸車輛只允許運(yùn)送民爆物品，不運(yùn)送民爆物品時(shí)，車輛應(yīng)停放在發(fā)放站附近。 運(yùn)送爆破物品時(shí)，駕駛員必須保持清醒的頭腦，提高責(zé)任心，嚴(yán)禁酒后駕駛，駕駛員和隨車人員在運(yùn)送途中嚴(yán)禁攜帶煙火。 (四 )租賃經(jīng)營(yíng)人違規(guī)定第十二條規(guī)定收取租賃費(fèi)用的，處以所收費(fèi)用 3050%的罰款，但最高不超過30000 元。 第十七條道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)人的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)租 賃經(jīng)營(yíng)人實(shí)行經(jīng)營(yíng)資格，技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)營(yíng)行為的年度審驗(yàn)。 第十一條租賃經(jīng)營(yíng)人必須依照交通部頒布的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，保持租賃汽車技術(shù)狀態(tài)良好。 (三 )有固定的經(jīng)營(yíng)和辦公場(chǎng)所，停車場(chǎng)面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的 倍。 第四條汽車租賃業(yè)的發(fā)展實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，多家經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理的原則。 u、司駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，給予獎(jiǎng)勵(lì) 300 元。 p、駕駛員對(duì)車隊(duì)的工作安排應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不執(zhí)行。 l、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。超過 200 元的維修項(xiàng)目車隊(duì)要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送廠維修。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。 五、證件、檔案及年審管理制度 保證所有車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。 記錄送修時(shí)間，并通知接待部該車預(yù)計(jì)修復(fù)日期。 四、車輛維修管理制度 (一 )車輛維修遵守 “ 先申請(qǐng)，后修理 ” 的原則 車輛管理人員要對(duì)自己管理的車輛做好詳細(xì)的檢查，如有故障，做到以下四點(diǎn)： 第一、到底出現(xiàn)了什么故障 ? 第二、引起這個(gè)故 障的根本原因是什么 ? 第三、有那幾種解決辦法 ? 第四、你認(rèn)為用那種方法合適 ? 填寫故障登記表，并報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核查，并確定解決方案。 幫助解決駕駛中遇到的各種問題。填寫當(dāng)日?qǐng)?bào)表、派車單駕駛員聯(lián)作為憑證，隨日?qǐng)?bào)表一起交財(cái)務(wù)部門。 收車結(jié)束及時(shí)將合同單、車輛交回公司接待部 。 收發(fā)車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。 f、簽定租車合同，收取押金。通過 gps監(jiān)控中心核對(duì)客人的身份證和駕駛證，請(qǐng)客人提供其家里的固定電話號(hào)碼，以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。 儀表盤清潔明亮：待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。 二準(zhǔn) 時(shí)間準(zhǔn)：準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的把車送到客戶手上。 四輪定位 當(dāng)車輛行駛時(shí)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時(shí)，就必須進(jìn)行四輪定位。 檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。 皮帶的檢查。一般情況下，轎車的輪胎氣壓一般為 巴，備胎 巴。 行進(jìn)檢查，行車前，應(yīng)先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。 目視車下的地面上是否有油、水跡。造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款 200 元 。 (三 )違反收車后工作內(nèi)容和要求 未收行駛證，影響租車，罰款 50 元 。 未及時(shí)發(fā)現(xiàn)租車情況異常，廷誤收車時(shí)間或造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款 200 元 。造成車輛租用期間出現(xiàn)車輛故障，影響客戶使用，受到客戶投訴，罰款各 200 元 。 因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效，罰款 100 元 。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷。隨租金和賠償款一并結(jié)算。交財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。以免給公司造成更大經(jīng)濟(jì)損失。并簽訂損失賠償協(xié)議。要求客戶盡可能開據(jù)付款憑證隨舊配件一并帶回。租車期間，超過兩日以上無法聯(lián)系，我方將引起高度重視，查看監(jiān)控，了解情況，作出應(yīng)對(duì)。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預(yù)付款和保證 金，應(yīng)在當(dāng)天交付公司財(cái)務(wù)，公司財(cái)務(wù)出據(jù)收款憑證。 簽訂合同 簽訂合同前，應(yīng)主動(dòng)提醒客戶認(rèn)真閱讀《租車合同》條款，耐心做好合同條款解釋工作。單位租車，需提供單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人和駕駛員駕駛證原件。家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法，公司當(dāng)然也有公司的，那么，如何制定租賃汽車公司規(guī)章制度 ?下面是小編給家整理的租賃公司管理制度規(guī)定，供家閱讀與參考。公司留存所有手續(xù)復(fù)印件一份 。填寫 合同時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫車輛型號(hào)、車輛號(hào)牌、租車價(jià)格、起租時(shí)間、租前累計(jì)公里數(shù)、預(yù)收款和保證金金額以及預(yù)租天數(shù)等內(nèi)容。 交車驗(yàn)車 租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領(lǐng)取車鑰匙，填寫《放車、收車登記表》。 二、租車期間工作內(nèi)容 一、工作程序 監(jiān)控車輛 —— 回訪客戶 —— 處理車輛故障或事故或租車異常情況 —— 了解租期屆滿客戶還車時(shí)間 ——催收超期和續(xù)租客戶租金 二、工作內(nèi)容 (一 )、租賃部應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控和掌握所租車輛租用和運(yùn)行狀況，與客戶隨時(shí)保持通訊聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)詢問客戶用車情況，幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困 難，保證客戶安全、順利用車。便于還車費(fèi)用結(jié)算時(shí)，判斷故障起因，明確責(zé)任。盡可能現(xiàn)場(chǎng)結(jié)清全部費(fèi)用，或 收取客戶部分損失賠償金。 三、收車后工作內(nèi)容 一、工作程序 收回行駛證、車鑰匙 —— 檢查驗(yàn)收車輛 —— 填寫《收車驗(yàn)收單》和《租車合同》對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容 —— 處理車損賠償?shù)仁乱?—— 向公司辦公室遞交《租車合同》、向財(cái)務(wù)部門遞交《收車驗(yàn)收單》 —— 辦公室、財(cái)務(wù)部共同核實(shí)后辦理租車費(fèi)用結(jié)算 二、工作內(nèi)容 (一 )、驗(yàn)車、收車 客戶還車時(shí)，租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內(nèi)臨時(shí)配置物品，查看和記錄客戶租車行駛里程數(shù)和還車時(shí)間。當(dāng)場(chǎng)結(jié)清。 (三 )、結(jié)算 租賃部收車驗(yàn)收后，當(dāng)場(chǎng)計(jì)算出客戶租車天數(shù) (含車輛損壞修復(fù)停駛時(shí)間 )和應(yīng)付租金金額 (含超時(shí)超公里加收金額 )及其它應(yīng)收費(fèi)用?？蛻暨€車前出現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用，在租車結(jié)算時(shí)了結(jié)。造成經(jīng)濟(jì)損失罰款 200 元 。造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款各 300 元 維護(hù)保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任，影響租車，罰款 200 元 交車時(shí)，未認(rèn)真檢查交接車輛，《汽車檢驗(yàn)單》內(nèi)容漏填、誤填，客戶還車時(shí)，發(fā)生糾紛，罰款 50元 。 所 租車輛發(fā)生機(jī)械故障或車輛損壞，未及時(shí)處理或處理不當(dāng)，影響客戶用車，受到客戶投訴，罰款100 元 。 車內(nèi)工具、配置物品丟失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款 200 元 。 未辦理租車手續(xù)或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自用車，未主動(dòng)繳納租車費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除補(bǔ)交租車費(fèi)外，罰款 200 元 。一旦發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)查明原因修復(fù)后再行駛。 1檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。具體數(shù)值需參照主機(jī)廠的要求。有無裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時(shí)更換。 檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。 剎車皮更換 車輛行駛 2―3 年，要更換新的剎車皮。 三齊 證件齊：待租車所有證件要齊全有效 (行駛證、購(gòu)置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營(yíng)運(yùn)證等 ) 備件齊：待租車所有備件要齊全、完好 (備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等 ) 照明燈光齊：前大燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈。 隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。 與客人一起驗(yàn)車。 h、給客人安全駕駛的提示和建議。 認(rèn)真檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動(dòng)機(jī)、油量、里程等，并詢問客人該車在運(yùn)行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的詳細(xì)記錄。接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車單上登記時(shí)間、車況，并簽名。 檢查證件、車況、鑰匙，并在收發(fā)車登記表上驗(yàn)收登記。 (六 )道路救援 車隊(duì)每天 24 小時(shí)都要有值班或待命的司機(jī)。 如果需要送修理廠的，要填寫 “ 維修申請(qǐng)單 ” ，送修理廠檢查。 (二 )車輛修復(fù)后的出廠檢查 車輛維修完畢后要認(rèn)真檢查，保證徹底修復(fù)完成 。 為每輛車單獨(dú)建立車輛檔案，包括：車輛照片、發(fā)動(dòng)機(jī)拓號(hào)、車架拓號(hào)、行駛證復(fù)印件、購(gòu)置證、保險(xiǎn) 單、營(yíng)運(yùn)證等所有相關(guān)手續(xù)。 b、駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛，負(fù)責(zé)對(duì)自己所分管的車輛進(jìn)行日常例行檢查、養(yǎng)護(hù)和強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)，確保車輛正常行駛。 f、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和