【正文】 2. 關(guān)于即將啟動的企業(yè)變革項目的資金保障問題 ? 問題：公司的戰(zhàn)略重組即將全面展開，因此管理變革和信息化建設(shè)必須盡快啟動，但是，由于國債的資金需要經(jīng)過比較多的審批環(huán)節(jié)，可能需要較長時間才能下達(dá)，資金將成為項目的瓶頸； ? 建議：漢普和東浦公司將按照低于市場價格的原則客觀地報價，考慮到企業(yè)變革的緊迫性，東風(fēng)集團(tuán)是否可以墊付一定的資金，請公司領(lǐng)導(dǎo)對未來資金安排給予明確的指示。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 各個階段要點 階段 目標(biāo) /任務(wù) 要點 規(guī)劃 制定企業(yè)變革的策略、目標(biāo)、計劃及資源需求 ?分析公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想，分析動力阻力因素，制定變革計劃 ?計劃的過程就是溝通的過程，協(xié)助管理層就企業(yè)變革達(dá)成共識 ?完善信息化戰(zhàn)略，確保信息系統(tǒng)與管理變革充分結(jié)合 ?結(jié)合企業(yè)變革，制定管理層培訓(xùn)計劃 集團(tuán)管理 模式變革 設(shè)計在信息技術(shù)支持下的優(yōu)化的集團(tuán)管理模式 ?管理模式變革涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、價值鏈優(yōu)化、流程重組，同時啟動集團(tuán)財務(wù)管理信息系統(tǒng)（一期）及人力資源管理系統(tǒng)（一期）實施 ?持續(xù)對管理層進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng) “變革的傳播者 ” ?有效輔助資本重組實施 專項變革與試點 進(jìn)行專項變革設(shè)計并選取某產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（事業(yè)部）進(jìn)行推廣 ?選取具有代表性的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（事業(yè)部）進(jìn)行專項變革（范圍可能涉及研發(fā)、營銷、財務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈一項或多項）試點 ?持續(xù)對中層及骨干業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)；并培養(yǎng) “變革的領(lǐng)導(dǎo)者 ” 推行與持續(xù)改進(jìn) 在整個集團(tuán)范圍主要業(yè)務(wù)單位有序推進(jìn)企業(yè)變革 ?組成并培訓(xùn)專門的變革推廣隊伍（含東浦） ?采用變革管理的方法，推動員工觀念和行為的轉(zhuǎn)變 ?將持續(xù)變革能力視為企業(yè)關(guān)鍵競爭能力 32 169。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 基于對東風(fēng)公司的初步了解，我們認(rèn)為東風(fēng)公司管理變革的基本方向應(yīng)該是， 完善分業(yè)整合，推進(jìn)集中整合 集團(tuán)管理模式 產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 財務(wù) 營銷 制造 采購 人事 信息 1廠 ... 2廠 N廠 分 銷 網(wǎng) 絡(luò) 集 中 財 務(wù) 統(tǒng) 一 維 護(hù) 集 中 采 購 統(tǒng) 一 人 事 控股公司 財務(wù)管理 人力資源 信息管理 行政后勤 產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 集中整合 集中整合 要素層面 目標(biāo) 手段 戰(zhàn)略 方向性 資源配置 管理 效率性 費用控制 運營 增值性 成本控制 企業(yè)管理基本模型 28 169。 變革管理 領(lǐng)導(dǎo)支持 員工參與 意愿 技能 成功變革的前提 ? 具備變革的 意愿 1. 營造并且傳遞變革的緊迫感 2. 領(lǐng)導(dǎo)的支持和表率 3. 考核、獎懲、必要的人事安排 ? 掌握新環(huán)境所需的 技能 1. 持續(xù)的溝通和教育 2. 員工的積極參與、體會、了解 3. 專題培訓(xùn)、強化培訓(xùn) 成功變革的三個階段 1認(rèn)知 2掌握 3強化 認(rèn)知 掌握 強化 ?營造緊迫感 ?持續(xù)溝通 ?領(lǐng)導(dǎo)支持 ?員工參與 ?考核激勵 ?培訓(xùn) 23 169。 17 169。公司設(shè)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、 計劃、行政、客戶服務(wù)、質(zhì)量，黨政等部門。 管理變革 信息化 管理層培訓(xùn) 戰(zhàn)略重組 持續(xù)改進(jìn) 大規(guī)模企業(yè)變革的要點在于控制變革的風(fēng)險，提升變革的成效；考慮到東風(fēng)公司沉積多年的體制、管理和人員的問題，此次企業(yè)變革的難度和風(fēng)險更加突出 – 必須配合戰(zhàn)略重組和信息化建設(shè)進(jìn)行管理變革 – 完善分業(yè)整合，推行集中整合 – 必須在啟動大規(guī)模管理變革之前，客觀地分析變革的動力和阻力， 制定變革計劃 – 必須對變革的效果進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和評價 注：近期管理變革和信息化的工作包括：集團(tuán)管理模式重組和 EIP決策支持系統(tǒng)，整個集團(tuán)的財務(wù)體系整合和信息系統(tǒng)，整個集團(tuán)的人力資源管理整合包括人員配置、激勵和約束機(jī)制、人員培訓(xùn)；更詳細(xì)的內(nèi)容將在變革計劃中闡述。東風(fēng)汽車公司的變革 2023年 8月 23日 2 169。 7 169。 2023年初新總裁上任面臨這如下問題 ? 內(nèi)部管理無序 ? 典型的國有企業(yè)組織體系，嚴(yán)重制約公司的發(fā)展 ? 公司管理理念、員工思想陳舊 ? 公司管理缺乏計劃性、程序性 ? 部門缺乏明確的責(zé)、權(quán)；部門之間職責(zé)重疊 ? 研發(fā)部門實際上提供銷售支持 ? 人力資源管理停留在簡單的人事控制 ? 財務(wù)管理停留在會計功能 ? 沒有激勵機(jī)制 ? 銷售沒有有效的管理 ? 應(yīng)收賬款沒人管理 ? 銷售利潤率降低 50% ? 市場競爭越來越激烈，行業(yè)利潤率呈下降趨勢 ? 新進(jìn)入的競爭者劇烈增加 ? 行業(yè)從暴利階段轉(zhuǎn)入正常利潤階段 12 169。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 企業(yè)管理要素分析 戰(zhàn)略層面 戰(zhàn)略層面的問題及對策 典型的問題 解決方案 最佳實踐 – 缺乏對國內(nèi)和國外兩個市場的深刻理解，企業(yè)戰(zhàn)略定位不明確，產(chǎn)品 /營銷 /聯(lián)盟戰(zhàn)略不清晰 – 管理層對于企業(yè)未來發(fā)展缺乏共識，企業(yè)內(nèi)嚴(yán)重缺乏戰(zhàn)略溝通，缺乏對員工的指導(dǎo) – 管理層觀念陳舊、知識老化，缺乏改革和創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)能力，無法突破管理體制的束縛 – 考核和激勵體制嚴(yán)重缺乏，責(zé)權(quán)利不平衡，導(dǎo)致工作積極性下降或者以公謀私 – 驗證企業(yè)戰(zhàn)略的前提和假設(shè)，明晰企業(yè)戰(zhàn)略，建立公司范圍內(nèi)的戰(zhàn)略共識，制定戰(zhàn)略實施計劃。 2023 漢普公司 版權(quán)所有 ?認(rèn)知 ? 緊迫感： 全面理解企業(yè)的問題以及變革的阻力和風(fēng)險，制定整體的“變革策略和計劃” ? 持續(xù)溝通： 制定“溝通策略和溝通計劃”，建立雙向溝通渠道，增強員工的認(rèn)知 ?掌握 ? 領(lǐng)導(dǎo)示范： 制定“領(lǐng)導(dǎo)者參與計劃”，確保公司領(lǐng)導(dǎo)對變革過程的把握和支持 ? 員工參與： 制定“員工參與計劃”，通過參與，增加共識，降低阻力，并獲得所需的知識和技能 ?強化 ? 培訓(xùn)： 制定“培訓(xùn)計劃”，將培訓(xùn)與業(yè)務(wù)目標(biāo)、管理變革計劃直接關(guān)聯(lián)，強化員工的核心能力 ? 考核激勵： 建立支持管理變革的“考核和獎懲辦法”，通過必要的人事安排推進(jìn)變革 因此，我們建議從如下六個方面加強對變革過