【正文】 ? 企業(yè)在經(jīng)營之初，會(huì)面臨極大的挑戰(zhàn)，此 ? 時(shí)經(jīng)營者帶領(lǐng)所有的員工、幹部眾志成城下， ? 開拓出了一番事業(yè)，但經(jīng)過一段時(shí)間的穩(wěn)定 ， ? 新進(jìn)員工、幹部也在企業(yè)既有文化背景的薰陶 ? 下，適者生存，企業(yè)則在不知不覺中管理產(chǎn)生 ? 僵化，許多老問題或本位主義，觀念偏差〃〃〃 ? 等造成管理上困擾，這就是企業(yè)的【老化】 ? 接踵而至的是管理弊病發(fā)生，阻礙了公司發(fā)展， ? 高接階經(jīng)營管理者則徘徊在管理十字街頭上，急欲【緬懷過去，開創(chuàng)未來】，目的就在延續(xù)企業(yè) ? 的生命。 ? ●畫出區(qū)域布置圖 ? ●對(duì)於架子、櫃子應(yīng)考慮其應(yīng)有使用的價(jià)值 第二章 5S精義 ? 或浪費(fèi)之處〃 ? (2)設(shè)計(jì)放置的場所 ? ●經(jīng)常使用的東西由個(gè)人保管或直接掛于機(jī)器設(shè)備的旁邊，高度則應(yīng)在肩膀與手肘之間，以利拿取及歸位之方便〃 ? ●偶爾材使用的東西，則由班、組、課長統(tǒng)一收集，置放一個(gè)固定場所，但一定要大家都看得見〃 ? ●私人的物品應(yīng)設(shè)計(jì)柜子或架子統(tǒng)一集中存放，避免置放于椅背或地上〃 ? ●清掃用具則應(yīng)由干部指定于固定的放置場所〃 第二章 5S精義 ? (3)標(biāo)示放置的場所 ? ●根據(jù)放置的用途標(biāo)示〃 ? ●再根據(jù)細(xì)部分類標(biāo)示其放置物件的內(nèi)容〃 ? (4)物件上應(yīng)有明顯的標(biāo)示 ? ●模具、夾具或治具架應(yīng)將其編號(hào)直接標(biāo)示在架子上面〃 ? ●若是用容器裝，則在容器上應(yīng)予以明顯的標(biāo)示出來所裝的物品及數(shù)量〃 ●若是模具，則應(yīng)將模具本身予以標(biāo)示出號(hào)碼，如此使模具的取放更容易，不必產(chǎn)生尋找所造成的 第二章 5S精義 ? 浪費(fèi)〃 ? 23清掃〔 Seiso〕 ? 231意義： ? 整頓的目的是在塑造一個(gè)一目了然的工作場所，無論是柜子、架子、桌子、 … 等都要標(biāo)示得一清二楚，即使是一個(gè)剛進(jìn)入本工作場所的新人，也能很快的找到他所需要的東西，因此在換線或換模時(shí)，就能做到大家一起來，而不是只有看干部在表演，其他人則袖手旁觀，因而延誤了換線或換模的時(shí)間〃 ? 所謂清掃，就是澈底將自已的工作環(huán)境四周打掃干凈，這其中也包括自已所保管的物品、治工 第二章 5S精義 ? 具、模具、機(jī)器設(shè)備 … 等在內(nèi)，而且要保持干凈狀態(tài)，其主要的目的在于藉著清掃的動(dòng)作，一方面作工作四周的檢查，另一方面則是消除因污垢、髒亂所引起的產(chǎn)品變質(zhì)、機(jī)器設(shè)備故障或?yàn)?zāi)害，故事實(shí)上，清掃是一種〔用心〕的行為，當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)亮晶晶的工作場所時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)部門的所有員工都在致力維持一個(gè)高品質(zhì)、高效率的工作環(huán)境，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，努力維持作業(yè)中的產(chǎn)品、設(shè)法不污染作業(yè)環(huán)境〃 經(jīng)由清掃的過程，我們可以發(fā)現(xiàn)一些異?，F(xiàn)象，例如：變質(zhì)的物品或產(chǎn)品，生鏽的手工具，機(jī)器設(shè) 第二章 5S精義 ? 備漏油、漏電、雜音、發(fā)熱 … 等，為了要使設(shè)備維持原有的性能，避免造成慢性的品質(zhì)不良或當(dāng)機(jī)事件，因此，藉著清掃來作全面性的機(jī)器設(shè)備預(yù)防保養(yǎng)制度〃 ? 232清掃的實(shí)施觀念 ? (1)工欲善其事，必先利其器〃 ? (2)清掃是一種防患于未然的工作〃 ? (3)清掃的用意在于減少機(jī)器設(shè)備的故障，及維護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)〃 ? (4)清掃不是部門主管或干部的責(zé)任，而是大 第二章 5S精義 ? 家一起來〃 ? 234實(shí)施的方法 ? (1)劃分責(zé)任區(qū)域，明白標(biāo)示，每日清掃，確保整理、整頓的效果〃 ? (2)機(jī)器設(shè)備要有專人保管，建立責(zé)任保養(yǎng)制度〃 ? (3)定期點(diǎn)檢潤滑系統(tǒng)、油壓系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等 . ? (4)建立機(jī)器設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)書，並要求所屬按規(guī)定執(zhí)行〃 第二章 5S精義 ? 一般而言，遷成工作環(huán)境或機(jī)器設(shè)備髒亂的罪魁禍?zhǔn)诪椋? ? ●灰塵 ●油 ? ●抹布 ●切削液 ? ●紙屑 ●殘余物 ? 為有效消除這些污染源，我們有需要?jiǎng)澐置總€(gè)人的責(zé)任區(qū)域與機(jī)器設(shè)備，避免造成〔三不管〕地帶，當(dāng)然更不能有〔旁觀者〕，每個(gè)人都有他例行的工作任務(wù)，主管、干部則必頇負(fù)起督導(dǎo)的責(zé)任，每日點(diǎn)檢，隨時(shí)提醒或糾正異常現(xiàn)象，使每個(gè)人都是創(chuàng)造品質(zhì)與效率的主導(dǎo)者〃 第二章 5S精義 ? 234清掃的目標(biāo) ? (1)清除髒亂與污染源〃 ? (2)降低機(jī)器設(shè)備的故障率 . ? (3)實(shí)施操作人員自主保養(yǎng)制度〃 ? (4)保護(hù)品質(zhì)〃 ? 24清潔：〔 Seiketsu〕 ? 241意義： ? 無污垢的工作環(huán)境給人的感覺是清爽、舒適，思考力、創(chuàng)造力油然而生，當(dāng)然工作效率、節(jié)約浪費(fèi)也容易達(dá)成，因此所謂清潔應(yīng)該是： 第二章 5S精義 ? ●維持清掃的成果，使自已所負(fù)責(zé)的工作區(qū)域、機(jī)器設(shè)備保持在干凈、無污垢的狀態(tài)〃 ? ●改善容易發(fā)生污垢、灰塵、 … 等的機(jī)器設(shè)備、物品，設(shè)法擦試污染源〃 ? 尤其是在生產(chǎn)精密度高的電子產(chǎn)品、食品、藥品、 … 等工廠，無任何污染源的清潔環(huán)境更是最基本的要求，就像醫(yī)院的手術(shù)房一樣，絕對(duì)不該有任何污染物侵入，否則極易影響到人體的安全〃因此清潔也是一種用心的行為〃 ? 242清潔的實(shí)施觀念 第二章 5S精義 ? (1)高品質(zhì)的產(chǎn)品必定是在”清潔”的工作場所才能生產(chǎn)出來〃 ? (2)清潔是一種用心的行為，而不在它的表面功夫〃 ? (3)清潔是一種隨時(shí)隨地的工作，而不是下班前后的工作〃 ? 243清潔的實(shí)施方法 ? （一）隨時(shí)保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的整潔 ? (1)標(biāo)示責(zé)任者 ? (2)明示清潔的內(nèi)容 ? (3)每日作必要的點(diǎn)檢並予以記錄 第二章 5S精義 ? (4)持續(xù)的檢討直到符合清潔的要求 ? (二 )為了維持必要的清潔，有無改善的方法 ? (1)防漏水 ? (2)防漏油 機(jī)器設(shè)備的清掃檢查 ? (3)防灰塵 改善工作環(huán)境 ? (4)防油污 每日擦試 ? (5)防碎屑 設(shè)計(jì)碎屑掉落地面的方法 ? 25素養(yǎng)：〔 Shitsuke〕 ? 251意義 ? 所謂〔素養(yǎng)〕就是以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，透過 第二章 5S精義 ? 整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全本人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的習(xí)慣，進(jìn)而促成全面管理水平的提升〃 ? 思想改變行動(dòng)； ? 行動(dòng)改變習(xí)慣〃 ? 因此，任何管理活動(dòng)的成功與失敗，完全在于人的觀念與想法，而要讓所有的干部員工具備相同的管理語言，必頇從最簡單、最基本的地方做起，也就是從與大家工作場上息息相關(guān)的整理、整頓、清掃、清潔做起，當(dāng)每個(gè)人都確實(shí)實(shí)施后，想法就會(huì)慢慢定型，久而久之，必頇遵照標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè)的習(xí)慣 第二章 5S精義 ? 就會(huì)在不知不覺中養(yǎng)成了，任何破壞整理、整頓、清掃、清潔的人、事、物，大家就會(huì)一起糾正它，視它為異常而全力排除，管理的功能就可發(fā)揮無遺了〃 當(dāng)然，素養(yǎng)是以改造“人心”為主，因此必頇不斷的透過教育訓(xùn)練與溝通的過程來建立起實(shí)施整、整頓、清掃、清潔的基本觀念與正確做法，如此才不會(huì)徒勞無功〃 ? 252素養(yǎng)的實(shí)施觀念 ? (1)惟有素養(yǎng)的養(yǎng)成，才能奠定管理的根基〃 第二章 5S精義 ? (2)素養(yǎng)是要在工作場上，建立起共同的管理語言〃 ? 253素養(yǎng)的實(shí)施方法 ? (一 )不斷的教育訓(xùn)練，使整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的各項(xiàng)點(diǎn)檢表，並將好