企業(yè)中層干部管理培訓-免費閱讀
【正文】 企業(yè)內每位員工，對于做任何一件事情，都能衡量，做這件事情要付出多少代價 (金錢 )來完成，是不是有更節(jié)省的方法，這些想法就是“成本意識” 。抓住問題、解決問題的過程中，可累積更多的工作經驗、為未來的路理出一條坦道。即從項目的 投資決策 開始到 項目結束 的全過程進行 計劃 、 組織 、 領導 、協(xié)調 、 控制 和 評價 ，以實現項目的目標。 ? 現狀分析 ? 以 5W2H法從事思考。 ?確定學員了解的程度。 ?設立績效標準 ?制訂控制系統(tǒng) ?對授權者施予職前訓練及協(xié)助 ?授權后的溝通 ?對有效授權和成功授權的獎勵 Chinaco Consulting （十一）重點管理 重點管理技術也稱 80／ 20原理，或叫柏拉圖定律。 Chinaco Consulting 魚骨圖編制程序 ?先確定要探討的特性 (成果 )，再出左方畫 — 條線，箭頭對準特性，代表造成特性之原因 ?找出大方向原因，大方向的原因通常是 4M1E：材料 (Material),機器 (Machine)， 人 (Man)， 方法 (Method),環(huán)境 （ Environment) ?找出大原因形成之小原因 (較專業(yè)技術性 ) ?逐步過濾，圈出主要原因 ?主要原因進行再分析 ?依據找出的原因擬訂改善計劃，逐項進行、直至取得成果 Chinaco Consulting 環(huán) 境 管 理 人 員 溫度 濕度 薪資制度 污染 考核制度 管理人員 缺乏訓練 變換多 士氣 不足 生手多 品 質 方 法 材 料 機 器 不良高 維修多 場所亂 沒有標準 經常中斷 工具 不良多 開機率 廠家多 不足 故障高 生產效率低 Chinaco Consulting 缺乏訓練計劃 缺乏時間 缺乏場所 缺乏教材 缺乏教導人員 缺乏訓練 Chinaco Consulting （十四）激勵管理 激勵因素 企業(yè)內每個員工，他需要的滿足因個人的條件而不一樣，他需求滿足的因素也不一樣。 ? “科學管理” 不要再停留于口號，而是要能利用近代科學管理的改善技巧，來進行實際的改善工作。 光懂得解決問題還不夠，野草假如未能連根除掉，還是會繼續(xù)長出來的、因之徹底的消除問題之原因，并將解決的方法予制度化，在日常工作中加以控制．才能預防問題再發(fā)生。 例外管理的運行 主管必須把“實行責任” 有計劃、有準備地逐步釋出，轉為“督導責任” 的工作，然后使用“例外管理”的技巧來配合，方可將工作做得更完美，管理能力也可得到提升 例外管理運行的要求 組織里先要求建立 — 個良好的組織架構，織織架構內各層級主管賦予明確的權限與責任、再加上各部門制訂有系統(tǒng)的工作職掌。 ? 執(zhí)行過程資料回饋 ? 檢討結果 Chinaco Consulting Action 改革行動階段 ? 檢討結果與原計劃比較 ? 再利用魚骨圖分析 ? 修訂下次計劃 管理 PDCA循環(huán)是周而復始，永不停止。 Chinaco Consulting Check 檢討階段 也稱“反省階段” 更深入地檢討目標和實際業(yè)績，對很多事情進行反省，可從中產生下一次目標。 X理論與 Y理論的應用 ?績效好的與績效差的 ?工作主動積極、負責盡職的與責任心不強、混日子過的 Chinaco Consulting （九）例外管理 例外管理，又可叫“ 異常管理 ” 顧名思義，就是在日常性的工作中所產生的異?，F象，管理人員如何獲取及時的資訊，并做有效的處理。 魚骨圖法提供此一便捷的工具、尤其對建立問題意識的初期，尤為有效，后續(xù)的對策往往需要配合一些較有經驗的人來進行，更具效果。 PDCA管理循環(huán)，給我們的啟示就是不停的改善，永無休止地追求完美。 管理者應因人、因地、因時的不同，采用雙贏戰(zhàn)略，來有效地利用不同的激勵因素，才能得到良好的效果。 ABC管理即為其應用。 ?提高學員注意力 Chinaco Consulting 如何做工作教導 ?工作教導法 ?工作教導步驟 ?口授 ?演示 ?試作 ?追蹤指導 Chinaco Consulting （三）時間管理 ? 是誰偷走了你的時間？ ? 對時間的認識 ? 時間成本觀念 ? 時間的感覺 C
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