客戶分層管理和時(shí)間管理ppt37頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :43:1005:43:10March 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 5時(shí) 43分 :43March 24, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 24日星期五 5時(shí) 43分 10秒 05:43:1024 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 “天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)；” 老子 [道德經(jīng) ] 謝謝觀賞！ Thanks 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 5類客戶： 找到 KP ? 0類客戶： 開場(chǎng)白 —挖需求 —入主題（介紹服務(wù)） 試締結(jié) —（解決異議） —再締結(jié) —（確定好下次溝通時(shí)間） 3類客戶 我們出單的根本！ ? 重點(diǎn) 3類 ： 簽單 （轉(zhuǎn) 2 類 轉(zhuǎn) 1 類） ? 重溫舊夢(mèng) 再次確認(rèn)意愿 上促銷 ? 普通 3類： 轉(zhuǎn)高 3 ? 重溫舊夢(mèng) （ 服務(wù)） ― 檢查作業(yè) ― 測(cè)水溫（試締結(jié)） ― 解決疑義 ― 再締結(jié) ? 低意向客戶， ? 1：以后繼續(xù)升級(jí) ? 2：降級(jí) 4類繼續(xù)開發(fā)。蝴蝶在熱帶輕輕扇動(dòng)一下翅膀，遙遠(yuǎn)的國家就可能造成一場(chǎng)颶風(fēng)。 ? 6類：毀單客戶?？蛻艄芾? —一切結(jié)果的開始 演講人：衛(wèi)江飛 為什么你犧牲很多，卻沒有 希望的卓越結(jié)果？ 如何提升每天的工作質(zhì)量？ 客戶沒有優(yōu)先級(jí)，時(shí)間管理無優(yōu)先級(jí)！ 如何準(zhǔn)確判斷客戶的需求點(diǎn)和利益點(diǎn)？ 每天面對(duì)大量雞肋客戶是扔還是留？ 知道和我聯(lián)系過的客戶有多少？ 不知問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)？更不知從哪里著手改善？ 我們是否存在這種情況？ 執(zhí)行力模型 執(zhí)行力模型0類 4類 3類 1類 什么影響了結(jié)果？ 量 轉(zhuǎn)化率 速度 銷售漏斗 銷售管理的必修課 量 轉(zhuǎn)化率 速度 如何實(shí)現(xiàn)銷售突破？ 類別 Crm標(biāo)準(zhǔn) 定義 客戶數(shù)量（個(gè)） 跟進(jìn)周期（工作日） 辦款（天數(shù)） 1類 已簽合同 /主管配合確認(rèn) 合同回傳或主管配合確定辦款細(xì)節(jié)（時(shí)間、辦款方式、辦款人） 實(shí)際情 況 每天 2天內(nèi) 2類 Kp已定，無異議，可以講促銷 Kp，無異議，愿意合作可以講促銷 5 13個(gè)工作日 3天 5 重 3類 Kp已定，有網(wǎng)絡(luò)投資計(jì)劃 /興趣點(diǎn) /異議點(diǎn) /認(rèn)可趕集 Kp；在網(wǎng)絡(luò)上有投資計(jì)劃或者對(duì)趕集有明確的興趣點(diǎn)和異議點(diǎn)；認(rèn)可趕集網(wǎng) 1215 25個(gè)工作日 10天內(nèi) 普 3類 Kp已定，網(wǎng)絡(luò)有過投資/認(rèn)可銷售 /認(rèn)可趕集 Kp；在網(wǎng)絡(luò)上有過投資或者接受趕集品牌或銷售人員；認(rèn)可趕集網(wǎng) 30 58個(gè)工作日 20天內(nèi) 4類 Kp已定，對(duì)趕集認(rèn)可度比較低，態(tài)度平淡 Kp，對(duì)趕集網(wǎng)認(rèn)可度比較低，態(tài)度平淡 150以內(nèi) 814個(gè)工作日 / 5類 非 kp/一接通就掛斷 /3次以上電話無人接 非 kp；一接電話就掛斷
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1