【正文】 ? 所以，對配送中心來講，應(yīng)該配置多少臺汽車是極為重要的決策。其大致流程是： ； 2. 進(jìn)行整理、歸納、統(tǒng)計(jì)； ，再次征求意見； ，再反饋； 。 ?3．進(jìn)一步和供應(yīng)商共同研究商品小包裝問題，特別是日用百貨的小包裝，努力滿足門店拆零的需求。 ?3．嚴(yán)格控制商品的保質(zhì)期。然后將 出庫單連同有關(guān)證件資料 ，及時(shí) 交給貨主 ，以使貨主 辦理貨款結(jié)算。 失效產(chǎn)品、變質(zhì)產(chǎn)品、沒有使用價(jià)值 的產(chǎn)品，在沒有特殊批準(zhǔn)的情況下，堅(jiān)決不能出庫。 補(bǔ)貨作業(yè) ? ? 這種補(bǔ)貨方式是以托盤為單位進(jìn)行補(bǔ)貨。 ?●適用場合： 批量揀取適合訂單變化較小，訂單數(shù)量穩(wěn)定的配送中心和外型較規(guī)則、固定的商品出貨，其次需進(jìn)行流通加工的商品也適合批量揀取，再批量進(jìn)行加工，然后分類配送，有利于提高揀貨及加工效率。 ?●適用場合： 訂單別揀取適合 訂單大小差異較大 ， 訂單數(shù)量變化頻繁，商品差異較大的情況 ，如：化妝品、家具、電器、百貨、高級服飾等。這種揀貨設(shè)備的自動(dòng)化水平較高，本身附有動(dòng)力，所以能移動(dòng)物品儲位或把物品取出。 ?一、揀貨作業(yè)概述 ?揀貨作業(yè)是 依據(jù) 客戶的 訂貨要求 或 倉儲中心 的送貨計(jì)劃，盡可能迅速、準(zhǔn)確地 將商品從其儲位或其他區(qū)域 揀取出來 的作業(yè)過程。 第 三 節(jié) 連鎖物流配送中心 ?三 、連鎖物流配送中心的管理 ?（一）配送中心的庫存管理 ?1． ABC分析法。 ?3. 加工型配送中心。 ?3．進(jìn)行流通加工，提高商品的附加值。 四、 連鎖物流配送的流程 ?配 送 作 業(yè) ?基本環(huán)節(jié) ?理 貨 ?備 貨 ?送 貨 ?一般流程 ?組織工作 ?典型流程 ?送貨作業(yè) ?配貨作業(yè) ?補(bǔ)貨作業(yè) ?揀貨作業(yè) ?訂單處理 ?進(jìn)貨作業(yè) ?退調(diào)作業(yè) ?信息處理 （一）備貨 準(zhǔn)備貨物的活動(dòng)。 如何決策？ ?自然狀態(tài) ?配送要求程度高 ?配送要求程度一般 ?配送要求程度低 ?配 送 模 式 ?自營配送 ?互用配送 ?第三方配送 ?90 ?50 ?10 ?70 ?35 ?13 ?65 ?45 ?30 ?第一種方法：樂觀原則。 ?V—— 價(jià)值系數(shù)； ?F—— 銷售額； ?C—— 成本費(fèi)用。 案例分析 ?配送模式的選擇 ； ： （ 1）確定決策法 （ 2）非確定選擇法 三、連鎖經(jīng)營的配送模式 案例 湖州老大房超市 有限公司是一家開設(shè)在湖城社區(qū)新村、 農(nóng)村，服務(wù)于大眾，以經(jīng)營副食品、日用百貨為主體的零售 商業(yè)連鎖便民超市。幾個(gè)企業(yè)為了各自利益，以契約方式達(dá)成某種協(xié)議，互用對方配送系統(tǒng)而進(jìn)行的配送模式。 ?（ 一 ）連鎖企業(yè)自營配送。 ? （二）連鎖企業(yè)自營配送。 ?。連鎖物流是一個(gè)由物流人員、物流設(shè)施、物流商品和物流信息等要素構(gòu)成的具有特定功能的系統(tǒng)。為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)利潤的價(jià)格可根據(jù)預(yù)期銷售額來測算 ?(六 )選定最終價(jià)格 ?在選定最終價(jià)格時(shí)還有必要考慮一些其他因素： ? 1．消費(fèi)者的心理。 ?3．市場份額目標(biāo)。 ?4．衰退期。 ?3．根據(jù)供貨商與消費(fèi)者所能接受的價(jià)格以及企業(yè)的期望利益來控制經(jīng)營成本。 ?3. 制定供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)等級管理措施 ?五、新產(chǎn)品開發(fā)程序 第 三 節(jié) 商品采購業(yè)務(wù)流程 ?六、 滯銷品淘汰程序 ?(一 )數(shù)據(jù)分析 ? 以銷售額排行榜最后 3％為淘汰基準(zhǔn)、以每月銷售量未達(dá)到 50個(gè)單位為基準(zhǔn)、以商品品質(zhì)為基準(zhǔn)等等，把銷售不佳、周轉(zhuǎn)慢或品質(zhì)有問題的商品作為淘汰品。其中，對兩個(gè)鋼圈和塑料的修整分別需要 2天和 1天，然后將兩個(gè)鋼圈和塑料組合為兩個(gè)輪胎需要 2天；車身零部件的修整需要 3天，最后，將車身和兩個(gè)輪胎組裝為摩托車需要 4天。 EAN條形碼 ?前綴碼后面的 4位（或 5位）數(shù)字稱為 制造廠商 代碼。 條形碼 ?美國統(tǒng)一代碼委員會從若干種條形碼方案中選定了 IBM公司提出的條形碼系統(tǒng)，并將它作為北美地區(qū)的通用產(chǎn)品代碼，簡稱 UPC碼 。 ?（ 2） 7碼的編碼原則。連鎖經(jīng)營的基本特征，是連鎖公司實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營的關(guān)鍵。商品編碼與商品分類關(guān)系密切，一般商品分類在前，商品編碼在后，所以實(shí)踐中稱之為 商品分類編碼 。其中，最常用的是 數(shù)字元代碼 和 條形碼 。 ?代碼的前 3位（或 2位）數(shù)字為國家或地區(qū)代碼，稱前綴碼，用于標(biāo)識商品來源，并由國際物品編碼協(xié)會總部分配和管理。 校驗(yàn)碼的手算 ?10的倍數(shù)－（奇數(shù)位之和 +偶數(shù)位之和 3） =校驗(yàn)碼 ?求 EAN條碼 692283442233的校驗(yàn)碼：（ 6+2+8+4+2+3） +（ 9+2+3+4+2+3） 3=25+23 3=94 100－ 94=6 ?校驗(yàn)碼為 6 第三節(jié) 商品采購業(yè)務(wù)流程 ?一、 采購流程 ?1．采購計(jì)劃與供應(yīng)商文件 ?2．供應(yīng)商登記表 ?3．填寫供應(yīng)商品報(bào)價(jià)單 ?4．協(xié)商交易條件 ?5．簽訂供應(yīng)商交易條件協(xié)議書 ?6．審核交易條件協(xié)議書 ?7．簽訂采購合同 ?8．建立供應(yīng)商及商品檔案 ?9．簽發(fā)訂貨單 ?10．交貨、收貨與驗(yàn)貨 ?11．支付貨款 采購計(jì)劃 ?采購計(jì)劃 物資需求計(jì)劃（ Material Requirement Planning， MRP）是指根據(jù)產(chǎn)品 結(jié)構(gòu) 的各層次物品的 從屬和數(shù)量 關(guān)系，以每個(gè)物品為計(jì)劃對象，以 加工 時(shí)期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按 提前期 長短區(qū)別各個(gè)商品下達(dá) 計(jì)劃采購先后順序 ，是一種連鎖企業(yè) 加工商品 采購計(jì)劃管理模式。風(fēng)險(xiǎn)評分為 4575分。 ?（五）門店退貨 ?門店按到通知后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理退貨手續(xù)。成長期的商品可以維持一個(gè)穩(wěn)定且有適當(dāng)利潤的售價(jià)。 ?4．要與廣告宣傳相配合。售價(jià)＝進(jìn)價(jià)247。 ?（二）連鎖物流的構(gòu)成：連鎖物流是指由總部采購部門和配送中心作為主體的所承擔(dān)的商品購進(jìn)、儲存、加工和配送等活動(dòng)以及伴隨產(chǎn)生的信息的收集、處理、傳遞和利用的過程。 第一節(jié) 連鎖物流概述 ?一、 連鎖物流配送的涵義和特點(diǎn) ?（一）連鎖物流配送的涵義 ? 是指按用戶的訂貨要求，在配送中心或其他物流節(jié)點(diǎn)進(jìn)行貨物配備，并以最合理的方式送交用戶的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。歸納起來，主要有以下幾類模式。 ? （四）共同配送。 ?（ 三 ）共同配送。 請問： (1)如果你是企業(yè)總裁，你是否會接受調(diào)查公司的 建議？為什么？ (2)如果不接受，怎么辦？ 建議 （ 1）提高倉庫的利用率。 配送模式 配送成本 （萬元） 銷售額預(yù)計(jì) （萬元） 自營配送模式 15 150 互用配送模式 12 140 第三方物流配送模式 7 130 ?案例 情況一：如果主要考慮成本和銷售額 配送模式 配送成本 （萬元） 利潤總額（萬元） 銷售額預(yù)計(jì) （萬元） 客戶滿意度（萬元） 比重 比重 比重 比重 自營配送模式 15 28 150 96 互用配送模式 12 33 140 97 第三方物流配送模式 7 20 130 99 ?案例 情況二：考慮其他因素 在情況一和情況二下，分別為老大房超市選擇最合適的配送模式。 ?自然狀態(tài) ?配送要求程度高 ?配送要求程度一般 ?配送要求程度低 ?配 送 模 式 ?自營配送 ?互用配送 ?第三方配送 ?90 ?50 ?10 ?70 ?35 ?13 ?65 ?45 ?30 ?例：某企業(yè)計(jì)劃通過提高配送效率，滿足客戶