某公司組織機(jī)構(gòu)與管理課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 ?表單管理的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確，有案可查，不易遺忘，不易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。 ?康樂(lè)企業(yè)的基本制度有三個(gè)方面，即員工手冊(cè)、崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 。集體討論的優(yōu)點(diǎn)是：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，受訓(xùn)人員可以暢所欲言，可從不同的觀點(diǎn)中找到解決問(wèn)題的最佳方案。 ?還有一種課堂授課的方式常被利用，這就是講座。 5/4/2023 22 ?制訂招聘計(jì)劃 ?確定招聘渠道 ?面試 ?技能測(cè)試 ?填寫應(yīng)聘報(bào)名表并審閱應(yīng)聘資料 ?辦理相關(guān)證件 5/4/2023 23 第三節(jié) 康樂(lè)服務(wù)員的培訓(xùn) 與督導(dǎo) 5/4/2023 24 一、培訓(xùn)的含義和作用 (一 )培訓(xùn)的含義 ?培訓(xùn)是通過(guò)指導(dǎo)活動(dòng)使受訓(xùn)員工獲得知識(shí)、提高技能、改進(jìn)態(tài)度，以適應(yīng)康樂(lè)服務(wù)工作需要的過(guò)程。 5/4/2023 21 ? 具有較強(qiáng)的專業(yè)技能。通過(guò)這樣的方法使人盡其才，并且能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。 ?職位說(shuō)明書將成為制定招聘標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)。 ?公式法定編。制定編制屬于勞動(dòng)管理工作。各個(gè)康樂(lè)部或不同項(xiàng)目每天營(yíng)業(yè)的時(shí)間不盡相同，這是影響編制的因素之一。例如：應(yīng)該選用懂得救生知識(shí)、有游泳救生技能的人擔(dān)任游泳池的主管；應(yīng)該選用了解保齡球知識(shí)、懂得保齡球管理的人擔(dān)任保齡球館的主管。 ?機(jī)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)性表現(xiàn)在另一方面是能否避免機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事。 5/4/2023 4 一、康樂(lè)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則 (一 )組織形式必須適應(yīng)經(jīng)營(yíng)需要的原則 ? 康樂(lè)部的組織形式要為康樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。按照西方的管理模式，一般的職務(wù)都是一職一人，原則上不設(shè)副職。 5/4/2023 7 (四 )因才用人的原則 ?康樂(lè)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)有利于發(fā)揮各級(jí)人員的業(yè)務(wù)才能，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。 (一 )康樂(lè)部組織機(jī)構(gòu)的模式 ? 康樂(lè)部作為飯店的一個(gè)業(yè)務(wù)部門，它的機(jī)構(gòu)設(shè)置原則與其他業(yè)務(wù)部門大致相同。 ? 管理模式的差異。同樣的項(xiàng)目，由于市場(chǎng)定位不同、服務(wù)檔次不同、所提供的服務(wù)細(xì)節(jié)不同，所配備的服務(wù)員數(shù)量也會(huì)不同。 5/4/2023 14 一、招聘工作的意義 ?招聘工作是設(shè)置新康樂(lè)部的重要工作 ?招聘工作是增補(bǔ)新員工的有效途徑 ?招聘工作是促進(jìn)員工隊(duì)伍優(yōu)勝劣汰的重要手段 5/4/2023 15 二、招聘員工的方法 (一 )制定招聘標(biāo)準(zhǔn) ?許多企業(yè)都有較詳細(xì)的職位說(shuō)明書，每一份職位說(shuō)明書都能詳盡地闡述擔(dān)當(dāng)某一職位的員工應(yīng)該具備的條件和應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。還可以通過(guò)本企業(yè)員工推薦適當(dāng)人選。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用這種
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