護(hù)士職業(yè)形象設(shè)計(jì)之禮儀-免費(fèi)閱讀
【正文】 22 三月 202312:29:26 下午 12:29:26三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 2023/3/22 12:29:2612:29:2622 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 12:29:26 下午 12:29 下午 12:29:26三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。請(qǐng)護(hù)理管理人員能用不同的方式使您的部屬?gòu)膬?nèi)心接受： 個(gè)人是集體中的個(gè)人， 集體是個(gè)人組成的集體。 “物像 ”反映出 “心像 ”。都會(huì)顯示出語(yǔ)言發(fā)出者的個(gè)人素養(yǎng)和機(jī)構(gòu)服務(wù)的整體水平。**信息的總體效應(yīng) === 7%語(yǔ)詞 + 38%音調(diào) + 55% 面部表情 ***真正的服務(wù) === 服務(wù)禮貌 + X X=（ 不同年令、不同性別、不同民族、不同文化層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同社會(huì)階層的人對(duì)于服務(wù)的不同需求。握手時(shí)： 站立且保持立正姿態(tài)；目光注視對(duì)方；上身微向前傾與對(duì)方保持 1米左右距離；伸出右手，四指并攏拇指外展與對(duì)方虎口相交；用力適中并可上下輕抖 2~3次；配合以適度的問(wèn)侯語(yǔ)；時(shí)間一般不超過(guò) 3秒鐘。 英國(guó)心理學(xué)家米歇爾 .阿蓋依爾等人在 1970年曾作過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)語(yǔ)言信號(hào)與非語(yǔ)言信號(hào)不一致時(shí)，人們往往相信的是非語(yǔ)言信號(hào)所代表的意義。 （ 2）護(hù)理活動(dòng)是否規(guī)范有序。 您對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重會(huì)贏得他們對(duì)您的尊重！ 符合禮儀規(guī)范的行為是受到社會(huì)歡迎的行為！ 護(hù)士禮儀是護(hù)士群體形象的需要；是護(hù)士自尊、自愛(ài)、自重、自信的需要；是得到患者及社會(huì)尊重的前提。包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、服飾等內(nèi)容。是對(duì)禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。 習(xí)禮守禮行禮不是 “ 一著一式 ”、 “ 三天打魚兩天曬網(wǎng) ” 的事情，更不是主管人員 “ 顧得上就抓顧不上就算 ”的事情。比如醫(yī)務(wù)人員的語(yǔ)言具有致病性和治病性的雙重功效，醫(yī)生吸煙的舉動(dòng)并不僅表明個(gè)人行為，而可使患者對(duì)于禁煙的規(guī)勸產(chǎn)生質(zhì)疑；體態(tài)肥胖飲食不節(jié)的醫(yī)生又怎樣能讓患者相信低脂飲食帶來(lái)的實(shí)際益處，如何確保行為干預(yù)的有效性呢？ 護(hù)理隊(duì)伍每一位成員的儀容儀態(tài)舉止言行組成了群體形象，這一群體形象又成為大眾認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的主要焦點(diǎn)。他的言行無(wú)一不在世人心中留下不可磨滅的記憶，成為舉世公認(rèn)的最有風(fēng)度的外交家和領(lǐng)導(dǎo)人。 “不學(xué)禮，無(wú)以立 ”。 禮儀即是一個(gè)人道德水準(zhǔn)和內(nèi)心修養(yǎng)的重要尺度，又是一個(gè)人走向成熟的重要標(biāo)志，是立足社會(huì)的基本要素。正如前美國(guó)總統(tǒng)尼克松在他的回憶錄中所寫到的： 他待人謙虛但沉著堅(jiān)定，他優(yōu)雅的舉止率直而的姿態(tài)，都顯示出具大的魅力和泰然自若的風(fēng)度。 為此，護(hù)士禮儀絕不是表面形式，也絕不僅僅是表示護(hù)士們穿著什么的問(wèn)題。而是行為主體將之內(nèi)化為慣常行動(dòng)，主管人員將其視為機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)取勝要素之一時(shí)才會(huì)產(chǎn)生恒久效應(yīng)的事情。（ 2）禮貌 —— 是指語(yǔ)言動(dòng)作謙虛恭敬的表現(xiàn)，是人與人之間在社會(huì)交往中相互表示尊重和友好的行為。風(fēng)度、服飾等內(nèi)容。 您對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重會(huì)贏得他們對(duì)您的尊重！ 符合禮儀規(guī)范的行為是受到社會(huì)歡迎的行為！四、習(xí)禮的重要性： 禮儀教育是完善自我形象，不斷提高道德修養(yǎng)，提高整體素質(zhì)的需要，也是中國(guó)進(jìn)入 WTO的需要。彬彬有禮，體貼周到， 不卑不亢。并且非語(yǔ)言信息對(duì) 交際的影響是語(yǔ)言信息的 。 忌目光分散四處張望；忌長(zhǎng)者、女士面前先行伸手；忌用力過(guò)度時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或只握指尖毫無(wú)熱情；忌伸手過(guò)高或過(guò)低，一般與肘平行；忌交叉握手；忌與甲握手而與乙交談。） 會(huì)談中的非言語(yǔ)交流 一位表演大師說(shuō)：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語(yǔ)言，是比嘴里講的要復(fù)雜到千百倍的語(yǔ)言 ”。） 顥 灝 如果您不能確認(rèn)這兩個(gè)中文字的發(fā)音，您將怎樣表達(dá)？ ：這叫啥呀？這么麻煩 …… 。有審美情趣的人注重自己在每一時(shí)刻給他人的
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