促銷員培訓(xùn)教材-免費(fèi)閱讀
【正文】 temporblandit,sitJanuary上午 07:32:11一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。20231知人者智，自知者明。2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。January 。20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。January 。20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。，以專家的身份，樹(shù)立講解者的權(quán)威形象。p能力篇了解顧客的抗拒心理沒(méi)有好感謹(jǐn)慎行事受到干預(yù)無(wú)法理解 缺乏需求避免產(chǎn)生，削除影響。5)當(dāng)顧客對(duì)我們的產(chǎn)品發(fā)生興趣，因而產(chǎn)生了購(gòu)買意圖時(shí)，并且我們的產(chǎn)品確實(shí)符合他的需要，我們應(yīng)加強(qiáng)其信心，讓顧客放心，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)作出承諾。出示商品， 讓顧 客察看、觸摸商品注意了解 實(shí)際 情況對(duì) 有 實(shí)際 根據(jù)的信息很感 興 趣，愿意具體一些對(duì)銷 售人 員介 紹 中的差 錯(cuò)特 別 敏感注重看 現(xiàn) 行的商 標(biāo)強(qiáng) 調(diào) 商 標(biāo) 和加工、制造廠商的真 實(shí) 情況。詞廣告、商品展示之力 近聯(lián)想商品說(shuō)明推p規(guī)范篇二、我的儀表 —— 促銷員禮儀語(yǔ)言規(guī)范 掛服務(wù)證要求正面朝外。【化妝】 要求梳理整齊，發(fā)型美觀大方，不染有色頭發(fā)。不得長(zhǎng)發(fā)披肩，應(yīng)向后扎緊，不得留一束頭發(fā)臉兩邊。淡雅，不化濃妝，不使用有異味的化妝品，做到面容清爽。著裙裝時(shí)應(yīng)穿長(zhǎng)筒肉色絲襪。p規(guī)范篇二、我的儀表 —— 促銷員禮儀舉止規(guī)范 自 動(dòng) 提供 詳細(xì) 信息猶豫不定者不自在，敏感 在非 慣 常的價(jià)格下 購(gòu)買 商品對(duì) 自己的判斷沒(méi)有把握對(duì)顧 客友好，尊重他 們 ，使他 們 感到舒服顧客類別與接待 (1)p能力篇顧 客 促 銷員 如何交 談 與接待基本 類別基本特點(diǎn) 次要特點(diǎn) 其他特點(diǎn)易于沖 動(dòng) 的顧 客短 時(shí)間 內(nèi)作出 選購(gòu) 的決定較 急躁，無(wú)耐性易于突然中止 購(gòu)買 迅速接近，避免 過(guò) 多的 銷售，避免 講話過(guò) 多。p能力篇十種情況的處理對(duì)策6)當(dāng)顧客對(duì)于購(gòu)買方式、價(jià)格等方面，與我們意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，我們應(yīng)從他們的角度說(shuō)明問(wèn)題，幫助顧客了解這些商品和服務(wù)，讓其相信物不所值。p能力篇收集情報(bào)本品牌銷售日?qǐng)?bào)顧客資料卡顧客問(wèn)題記錄競(jìng)爭(zhēng)品牌新品的動(dòng)向競(jìng)爭(zhēng)品牌價(jià)格的變動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷的方式競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告宣傳的形式p能力篇二、成功法則 1堅(jiān)韌的意志p能力篇二、成功法則 2善于學(xué)習(xí)向同行學(xué)習(xí)向資深的人員請(qǐng)教從公司業(yè)務(wù)人員處獲得由培訓(xùn)或展示會(huì)中學(xué)習(xí)由自己的使用經(jīng)驗(yàn)獲得從顧客處學(xué)習(xí)p經(jīng)驗(yàn)交流，最重要的是投其所好。必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)配合：有主講，副講，副講必須及時(shí)排除干擾，主講的連貫、流暢
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