品管圈十大步驟的運用-免費閱讀
【正文】 此即為 PDCA的 “A”部分，通過此步驟讓下一期的品管圈運作更順暢。步驟五： 對策擬定后，需獲得上級核準(zhǔn)方可執(zhí)行。80176。? 解析 是品管圈活動重要的一環(huán)，通過圈員對問題的產(chǎn)生原因進行分析，找出真因。 收集的數(shù)據(jù)要有 可比性 ，改進后能反映變化程度。可直接針對想要查檢的事件，利用頭腦風(fēng)暴的方法確定要收集的項目。 査檢表? 查檢表 (CHECK LIST)為了便于收集數(shù)據(jù)而設(shè)計的一種表格或圖表 ， 是用來記錄事實和分析事實的統(tǒng)計表。： 必須用 符合標(biāo)準(zhǔn)的符號 來繪制，使任何人能清楚地了解各工作項目的工作程序。? 對護理部而言 ：提升護士形象，促使醫(yī)院護理工作全方位、多元化、人性化的發(fā)展，并且增強團隊凝聚力。? 數(shù)據(jù) 能夠量化 ，并盡可能以數(shù)據(jù)表示。? 注意單位以天、周、月計。? 衡量指標(biāo)：每百名住院患者的日使用紅燈次數(shù)。? 可 正確理解 較難把握整體的大問題的全貌。? 美國品管專家朱蘭（ Juran）把質(zhì)量上的問題點區(qū)分為 “少數(shù)重要項目，多數(shù)輕微項目 ”稱之為 柏拉圖原則（ 20/80法則）。做到 把握全局 ： 目標(biāo)設(shè)定需根據(jù)醫(yī)院或單位的方針及計劃，并考慮目前的 圈能力 ，由全體圈員共同訂定。原因、要因與真因的差別(1)列出問題 (2)決定大要因()找出中要因 ()找出小要因 (4)圈選要因 特 性 特 性呈 60步驟二： 全體圈員就每一評價項目，依可行性、經(jīng)濟性、圈能力等指標(biāo)評分，按 “80/20”原則進行對策選定。 取得全體圈員的共識 ，所檢討的事項才會更趨于事實與完整。THANK YOU 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT
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