【正文】 28 三月 20237:43:27 下午 19:43:27三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/3/28 19:43:2719:43:2728 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 7:43:27 下午 7:43 下午 19:43:27三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 R3部門以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人的業(yè)績進(jìn)行定期質(zhì)詢，同時(shí)提出改進(jìn)方案，以保證年終經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要解決 “四個(gè)缺乏、四個(gè)依靠 ”，關(guān)鍵在于要從基本的制度與文化入手，建立不依賴于個(gè)人的正規(guī)化管理系統(tǒng)。這樣做是鼓勵(lì)每個(gè)員工學(xué)會(huì)認(rèn)真細(xì)致的分析方法，鼓勵(lì)管理者審閱時(shí)的客觀性、合理性。?透過供貨商與制造商之間的電子連系，創(chuàng)造出一個(gè)合作無間的延伸企業(yè)（ extended enterprise)?大量人士稱贊戴爾的系統(tǒng)為 ‘我所風(fēng)過最佳的制作作業(yè) ’158戴爾的核心競爭力是什么？?戴爾的核心競爭能力實(shí)際上并不是直銷，而建立在直銷模式上的低成本配件供應(yīng)與裝配動(dòng)作體系的實(shí)施能力。 ————IBM 總裁郭士納 “案例：麥當(dāng)勞的核心競爭力到底是什么？案例： GE公司如何將質(zhì)量成功地實(shí)現(xiàn)六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)省將 20億美元。像團(tuán)隊(duì)那樣一起工作，可以使我們超過現(xiàn)有成績，達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。149華為通過危機(jī)培育 “狼性 ”我們還太嫩，我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展沒有經(jīng)歷過挫折，不經(jīng)過挫折，就不知道如何走向正確道路?！?任正非案例：海爾張瑞敏如何推倒企業(yè)內(nèi)部的 “墻 ”，讓每一個(gè)員工都像他一樣充份感受到市場(chǎng)的壓力。138總經(jīng)理執(zhí)行第六大錯(cuò)，不放棄任何機(jī)會(huì)：“如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒有人來做?！?023 年 10月 17日《英才》雜志李漢生在裁人降職的時(shí)候，自己拿著幾百萬的年薪，別的副總裁拿的只是他的零頭，變革的阻力由此醞釀20230822關(guān)鑒 /（財(cái)經(jīng)）134總經(jīng)理執(zhí)行第四大錯(cuò)：到處是重點(diǎn)有所得，必有所失一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說： “ 我列了十項(xiàng)重點(diǎn)。?精益求精I(xiàn)BM設(shè)立了一系列滿足工作要求的指數(shù)，定期抽樣檢查市場(chǎng)看是否滿足對(duì)品質(zhì)的要求，使員工有一種對(duì)產(chǎn)品精益求精的使命感。狼被吃了也不知道，這只貌似貓的東西原來不是貓，是老虎。122他們?cè)谧鍪裁矗?23沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則：日出原則（沃爾瑪購物廣場(chǎng)）?來一個(gè) W————W 來一個(gè) A————A 來一個(gè) L————L我們一起扭一扭！?M————M A————A R————R T————T我們就是 ———— 沃爾瑪天天平價(jià) ———— 沃爾瑪顧客第一 ———— 沃爾瑪沃爾瑪，沃爾瑪，向前進(jìn)！124總經(jīng)理常犯的七大執(zhí)行錯(cuò)誤125狼有執(zhí)行力嗎？大山很美，山里來了一只狼，狼餓了，找食吃，見到一群貓。 ”你每天都可以從世界各地的沃爾瑪員工身上看到這一哲學(xué)。 ”這就是我們所說的 “三米微笑原則 ”，它是山姆先生從孩提時(shí)得到了印證的原則。114服務(wù)顧客 “ 顧客就是老板 ” 。這雖是極其簡單的道理，但卻是折扣的精髓：即通過降低商品價(jià)格推動(dòng)銷售，進(jìn)而獲得比高價(jià)銷售更高的利潤。?傳統(tǒng)上以職能形式的營銷使各職能部門都競相爭取預(yù)算，而又不對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)負(fù)責(zé)任。3. ………寶潔公司的 “ 一頁備忘錄 ” 的結(jié)構(gòu)相關(guān)信息（發(fā)自誰 From、發(fā)給誰 To、轉(zhuǎn)交給誰 CC、日期 Date）；標(biāo)題一句話總結(jié)該備忘錄的主要內(nèi)容； 34行總結(jié)本備忘錄的主要內(nèi)容Summary相關(guān)背景資料介紹（ 23行）Background/Context備忘錄內(nèi)容（建議、意見、工作總結(jié)、信息共享等等）Procedure /Remendation /Proposal主要緣由、總結(jié)、工作計(jì)劃等等Reasons to propose, Learnings ,etc下一步的任務(wù)簽名樣本83一頁備戽錄的用途?信息共享?匯報(bào)工作?總結(jié)得失?知識(shí)管理?通知相關(guān)人員?檔案管理?……..?寫下來的力量— 寫下來，可以幫助自己整理思路，把一個(gè)問題想得更加清楚；— 寫下來，寫的過程人會(huì)變得更加理智— 寫下來，白紙黑字，可以督促自己把寫下來的任務(wù)完成；— 寫下來，不敢撒謊，因?yàn)閯e人會(huì)看到，工作總結(jié)中的水分會(huì)減少；— 寫下來，傳播更回廣泛（互聯(lián)網(wǎng)）；共享更加容易，保存更加長久；— 隨著時(shí)間的延續(xù)，經(jīng)驗(yàn)可以積累并固化；— 看屬下寫的東西比聽屬下啰嗦更節(jié)省時(shí)間；— ?！?我們所有有人都知道計(jì)劃不等于執(zhí)行，但我們經(jīng)常輕信承諾。第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框第三面鏡子，既沒框子也沒有裝飾，只是一面清楚的鏡子。?減少 “ 受下屬制約的時(shí)間 ” ，增加自己支配的時(shí)間。47十、持續(xù)基因領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心公狼會(huì)在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力， “狼心狗肺 ”對(duì)狼是不公平的！48猴子管理法高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)49每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等責(zé)任是一只猴子50為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒有工作？?讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他看見一個(gè)下屬 A迎面而來。狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它，因?yàn)槔侵?，?dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎41四、順?biāo)兄劾侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià)，換取最大的回報(bào)。沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。16執(zhí)行是什么？為什么一介織席履的庶民會(huì)成為一代君王破落貴簇之后劉備，通過廣施仁德，遠(yuǎn)播賢名，使得文有臥龍、鳳雛輔佐，武有關(guān)、張、趙云鼎力相助，逐步實(shí)施三分天下的戰(zhàn)略方針，最終以一介織席販履的庶民成為開創(chuàng)蜀國大業(yè)的一代君王。13為什么執(zhí)行難？同樣的現(xiàn)實(shí)，不同的心態(tài)?有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里，考試前兩天他做了三個(gè)夢(mèng)，第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢(mèng)是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛的人躺在一起，但是背靠著背。6許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題 ！執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素。216。1提 綱一、為什么執(zhí)行難三、狼性原則：締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)四、猴子管理法：高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)二、世界優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行原則五、執(zhí)行力的制度體系2戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力戰(zhàn)略：就是企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，或企業(yè)明天是 什 么。20％ 的人正在為增加庫存而工作 = “ 蠻做 ” 、 “ 盲做 ” 、 “ 糊做 ” 。4???為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么事必躬親反而弄得更糟？為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)？為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？ 為什么 ……執(zhí)行力缺失7中國公司的執(zhí)行是由三大原因造成的人員原因：由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問題制度原因：由于制度導(dǎo)致的執(zhí)行問題文化原因：由于文化導(dǎo)致的執(zhí)行問題8文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：不治，結(jié)果是良好的愿望，沉重的打擊中國是一個(gè)人治的社會(huì)，我們講究 “ 用人不疑，疑人不用 ” ，能人第一，制度第二，而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是 “ 用人要疑 ” ，制度第一，能人第二 。?這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。戰(zhàn)略： 得人心者得天下 失人心者失天下執(zhí)行： 文：三顧茅廬武：三結(jié)義17執(zhí)行是什么？為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏囊粋€(gè)集體小廠建成中國家電巨頭？戰(zhàn)略服務(wù)支撐品牌執(zhí)行服務(wù)隊(duì)伍超一流的執(zhí)行能力海爾如何從一個(gè)集體小廠成為中國家電巨頭？18執(zhí)行是什么？為什么 GE夸口：所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)?在我們從事的每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或第二名，我們將通過革命性的變革，使之既具有大公司的強(qiáng)勢(shì)又具有小公司的靈活精干。狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的族群。領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì)42五、血濃于水狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng)，但你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走 。46九、團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過尊重、鼓勵(lì)其他成員 、表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。?兩人碰面時(shí)， A打招呼道， “ 早上好。53執(zhí)行的第二要點(diǎn)：讓員工照顧好自己的猴子?員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有 5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性：等著被叫去做問應(yīng)該做什么提出建議，然后采取最終行動(dòng)采取行動(dòng)，但馬上提出建議自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)?利用增加的自由支配時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有積極性?你所做的事就是：確保每一個(gè)問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明。觀察者（客戶）被請(qǐng)到這個(gè)房間里來，向?qū)е钢谝幻骁R子問道： “你看到了什么？ ”回答是： “我看到地一面不干凈的鏡子。假定措施可能落實(shí)不下去，為了保證措施的有效，我們?cè)趺崔k？把希望的事變成檢查的事：定期或不定期的檢查80要使一個(gè)決策真正實(shí)施，需要我們做三個(gè)逆向思維的假定： 目標(biāo)假定?人們并不拒絕改變，人們拒絕被改變?我們經(jīng)常把清晰的組織目標(biāo)等同于個(gè)人目標(biāo)，把公司手冊(cè)寫下的使命等同于每個(gè)人的使命。 volume to cover high cost…Key Nest Steps: with clients。長年來的經(jīng)驗(yàn)積累，保證了員工的快速成長，降低了人力培養(yǎng)的成本 。明晰化到哪兒找這些人？拍的水平怎么樣用什么機(jī)器（幾臺(tái)）知識(shí)產(chǎn)權(quán)錢如何付多少人？信譽(yù)如何？92到電話號(hào)碼本中找這些人？把明晰的工作內(nèi)容納入操作狀態(tài)操作化打電話見面貨比三家打電話見面貨比三家93執(zhí)行三化（從頭到尾流程化）（工作內(nèi)容明晰化 )（明晰內(nèi)容操作化）94制度執(zhí)行力的三要、三化制度設(shè)計(jì)的三要原理：要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：措施要假定措施是貫徹不下去的：檢查要假定檢查也是沒有用的：獎(jiǎng)罰制度實(shí)施的三化原則：流程化流程化明晰化明晰化操作化操作化95一個(gè)優(yōu)秀戰(zhàn)略管理者的執(zhí)行邏輯：既要在流程中，又要超越于流程。 ”111沃爾瑪是什么？?感謝山姆 ?沃爾頓先生為我們留下的這些寶貴財(cái)富， 沃爾瑪是一個(gè)您可以信賴，可以讓您的錢財(cái)發(fā)揮更大作用的商店。日落原則是一種向顧客證明想他們所想，急他們所急的一種做事方法。不久，我就成了學(xué)校里認(rèn)識(shí)同學(xué)最多的人了。我們是一個(gè)由實(shí)現(xiàn)超過預(yù)期目標(biāo)的普通人組成的公司。狼很得意，于是每天吃一只貓，二十六天，一連吃了二十六只貓。130案例： IBM為什么在 90年代初連續(xù)虧損三年？“IBM 之道 ” 的邏輯?尊重個(gè)人公司最重要的資產(chǎn)是員工。?記：在方正工作期間，有什么事令你感到遺憾？?李：有啊，初入方正時(shí)我進(jìn)行的調(diào)整規(guī)模很大，許多老員工都感到難以接受，可是公司的發(fā)展不能僅靠感情來維系。136總經(jīng)理執(zhí)行第五大錯(cuò)，過早樂觀那些一開始就跑得最快（樂觀速效）的選手，基本上不可能在長跑中獲勝，獲勝的一定是那些對(duì)困難留有足夠余地的選手。140你會(huì)買海爾的計(jì)算機(jī)嗎？案例：海爾可以做電腦嗎？141不輕易花心小孩是自