如何制定出理想的目標(biāo)-免費(fèi)閱讀
【正文】 以上是目標(biāo)制定階段需要完成的工作，也是目標(biāo)管理的優(yōu)勢所在 —— 將“游戲規(guī)則”事先公布，防止幕后交易。它按目標(biāo)管理的精神，先由目標(biāo)執(zhí)行人“自我評估”，再將自評報(bào)其上司審核簽章，最后由評估部結(jié)合自己現(xiàn)場檢驗(yàn)的情況做出評價(jià)。 所以，成果評估的次數(shù)不宜太多，一般有期中和期末兩次就夠了。 第 7講 目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理 ? 一、目標(biāo)管理的成果評估與傳統(tǒng)評估對比 ? ◆傳統(tǒng)評估的核心是以上級為中心，缺乏具體的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常帶有濃厚的主觀色彩，所以往往只能憑評價(jià)人的主觀判斷來下結(jié)論，這就容易導(dǎo)致兩大弊?。? ? 第一，客觀公正性無法保證，易招致被評價(jià)人的不滿； ? 第二，評價(jià)難以做到準(zhǔn)確和具體。 二、目標(biāo)需要修正的原因 修正目標(biāo)一般基于以下原因： ◆外界環(huán)境的變化； ◆突發(fā)事件，如“ ”恐怖事件； ◆企業(yè)內(nèi)部的變化； ◆出現(xiàn)了更好的構(gòu)想； ◆完成目標(biāo)的方法發(fā)生改變。這樣做貫徹了上述“責(zé)任原則”和“例外原則”，授予了部門領(lǐng)導(dǎo)臨機(jī)處理的權(quán)限。 （ 2）上級拔高目標(biāo)的動(dòng)機(jī) 各級主管人員，出于各種目的，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生拔高下屬目標(biāo)的傾向： ◆出于確保部門任務(wù)完成的需要，上級傾向于在完成目標(biāo)上留有余地。跟蹤檢查一方面對懈怠進(jìn)行監(jiān)督，變壓力為動(dòng)力；另一方面，跟蹤檢查要對目標(biāo)執(zhí)行人進(jìn)行鼓勵(lì)，不斷激發(fā)他們的熱情?！羯舷录壷g的雙向溝通 第 4講 如何建立目標(biāo)體系圖 一、目標(biāo)體系圖的重要作用 圖 41 目標(biāo)體系圖 目標(biāo)體系圖是目標(biāo)管理的重要工具，它把總目標(biāo)同下級各單位目標(biāo)的連鎖關(guān)系用組織圖的形式表現(xiàn)出來，可以起到如下作用： ◆使各單位了解彼此目標(biāo)的進(jìn)度，便于加強(qiáng)橫向聯(lián)系； ◆領(lǐng)導(dǎo)對部屬的目標(biāo)一覽無余，便于對目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整； ◆可以加強(qiáng)對各目標(biāo)的均衡控制； ◆員工明了各自目標(biāo)對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)，可以增進(jìn)團(tuán)結(jié)。 二、目標(biāo)的設(shè)定 目標(biāo)的數(shù)目不可過多，目標(biāo)多，方向就散亂，重要目標(biāo)反而難以實(shí)現(xiàn)。 根據(jù)企業(yè)的特性分析，可以將企業(yè)的管理形態(tài)劃分為四類，如下表： 表 21 管理形態(tài) （ 1）貫徹型：優(yōu)點(diǎn) —— 計(jì)劃能得到很好地貫徹，管理良好，業(yè)績高；缺點(diǎn) —— 工作嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)意圖必須貫徹，個(gè)人創(chuàng)新和積極性受到限制；典型表現(xiàn) —— “各人自掃門前雪”。 （三）、推行目標(biāo)管理應(yīng)做好哪些工作 推行目標(biāo)管理工作千頭萬緒，大體可以分為兩類： 一是規(guī)劃工作： （ 1）宣傳教育，調(diào)查心態(tài)，預(yù)定對策，溝通說服； （ 2）制定推行規(guī)劃，進(jìn)行任務(wù)分工，列出時(shí)間要求。 運(yùn)用個(gè)人能力型目標(biāo)管理法，總的要領(lǐng)是揚(yáng)長避短： ◆加強(qiáng)目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)，鼓勵(lì)員工間的合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，嚴(yán)禁放任自流，各行其是。 ◆上下貫通，左右呼應(yīng)，一環(huán)套一環(huán)，形成目標(biāo)鏈。 正確理解提高業(yè)績型目標(biāo)管理，要抓住三點(diǎn)： (1)以提高業(yè)績?yōu)楣ぷ髦攸c(diǎn)，強(qiáng)調(diào)的是工作結(jié)果，而不是工作過程； (2)自上而下逐級制定目標(biāo)； (3)建立目標(biāo)之間的鏈鎖，各級目標(biāo)環(huán)環(huán)相扣，形成體系。目標(biāo)管理 一、目標(biāo)管理概述 二、目標(biāo)管理的引進(jìn)與管理方式的選擇 三、如何制定出理想的目標(biāo) 四、如何建立目標(biāo)體系圖 五、目標(biāo)的執(zhí)行 六、目標(biāo)的修正 七、目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理 養(yǎng)家糊口 做天下最棒的石匠活 建一座美麗的教堂 三個(gè)石匠的寓言 第 1講 目標(biāo)管理概述 一、什么是目標(biāo)管理 目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。 （二）如何運(yùn)用提高業(yè)績型目標(biāo)管理法 （ 1）優(yōu)點(diǎn) ◆目標(biāo)易于制定； ◆只要總目標(biāo)正確，能最大程度地保證企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的實(shí)現(xiàn)； ◆形成目標(biāo)鏈鎖，能增進(jìn)員工的整體意識，樹立團(tuán)隊(duì)精神。 ◆中層管理者承上啟下是關(guān)鍵。 ◆通過溝通和說服把它變成個(gè)人目標(biāo)的一部分。 二是執(zhí)行工作： （ 3）指定各單位推行目標(biāo)管理的負(fù)責(zé)人； （ 4）確定目標(biāo)的分類和制定目標(biāo)的原則、程序； （ 5）規(guī)定目標(biāo)管理使用的工具 —— 目標(biāo)卡的填寫和使用辦法； （ 6）指導(dǎo)各單位目標(biāo)的制定并匯總形成目標(biāo)體系圖； （ 7）員工訓(xùn)練的安排； （ 8）目標(biāo)執(zhí)行過程的控制； （ 9）目標(biāo)完成情況的考核。 （ 2）專制型：缺點(diǎn) —— 工作依賴上層推動(dòng)，基層人員積極性不高；典型表現(xiàn) —— “高層忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，下面卻在打毛線”。因此，目標(biāo)的數(shù)量要濃縮在 5項(xiàng)以內(nèi)，并按重要次序降序排列。 二、建立目標(biāo)體系圖的基本程序 ◆制定公司的總目標(biāo)； ◆往下延伸制定單位目標(biāo)； ◆制定直線部門目標(biāo) ◆制定職能部門目標(biāo) ◆制定各階層的共同目標(biāo) ◆往下延伸制定個(gè)人目標(biāo)； ◆整合全公司的總目標(biāo)、單位目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)，形成上下左右目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)圖。 （ 2）滿足執(zhí)行人被關(guān)注的需要。 ◆上級出于出人頭地、在同級晉升競爭中占據(jù)有利地位的考慮，會(huì)傾向于超額完成目標(biāo)，于是下意識地拔高下屬目標(biāo)。若進(jìn)度的減慢影響到其他部門或需要的支援來自上級部門，上司應(yīng)將情況報(bào)告給檢查部門，由后者協(xié)調(diào)處理。 三、如何修正目標(biāo) 1．確定目標(biāo)是否需要修正 2．修正標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 一般包括兩個(gè)方面： （ 1）規(guī)定目標(biāo)修
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