【正文】 :23:0315:23:03March 12, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 3時(shí) 23分 :23March 12, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 3時(shí) 23分 3秒 下午 3時(shí) 23分 15:23: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 15:23:0315:23:0315:233/12/2023 3:23:03 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ? 時(shí)間和結(jié)構(gòu)。 : ? 選擇 ?選擇這個(gè)詞對(duì)我來說太奢侈了。 ? 溝通是管理的濃縮。不信任他，就不要用他。 15:2315:23: ? 經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。 ? 每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。（因?yàn)樗幸粋€(gè)鐵定的規(guī)則，當(dāng)天的任務(wù)當(dāng)天一定要完成，否則不回家，不睡覺。 銷售故事 A：掃樓 起因： 徐鶴寧一次陌生拜訪去一個(gè)公司，公司老板怒氣沖天的訓(xùn)斥一個(gè)員工，看到銷售人員模樣的徐鶴寧。 ? 在成功的產(chǎn)品介紹之后，必須以符合邏輯的模式，說服顧客購買產(chǎn)品。 銷售人員必備素質(zhì) ? 銷售人員應(yīng)該具有的心態(tài) ? 凡事一定要主動(dòng)出擊，有 1%的希望就要付出 100%的努力！ ? 成交的最高機(jī)密就是：?努力嘗試讓每一筆業(yè)務(wù)成交?。 ? 注意你的聲音。 ? 文明的舉止能保持你的尊嚴(yán)：行為要穩(wěn)重，話言要得體。 十、成功銷售員應(yīng)該具備的第十項(xiàng)素質(zhì)： 善用潛意識(shí)的力量 成功的推銷員都是敢于堅(jiān)持自己的夢(mèng)想的人。關(guān)心客戶需求，表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長久的聯(lián)系。 五、 對(duì)產(chǎn)品的十足信心與知識(shí) １、熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)。閉門獨(dú)思、自我封閉的態(tài)度，無異于對(duì)自信心的扼殺。 無論你此時(shí)如何，你一定要培養(yǎng)自信的氣質(zhì)，你都要非常喜歡你自己 , 如果連你都不相信 ,不喜歡你自己，還有誰會(huì)相信你 ,喜歡你？ 任何成功學(xué)的方法，歸根結(jié)底，都是改變心態(tài)、改變信念的方法。 他們以有限的學(xué)歷 ， 經(jīng)由推銷員工作 ， 成就了他們的事業(yè)王國 。 在工作中 ， 銷售人員使買賣雙方受益 ， 如果沒有交易活動(dòng) ， 那么整個(gè)商業(yè)就會(huì)停滯不前 。 因此 ， 銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡單的 。 二 、 僥幸的心態(tài) ?利用別人的心態(tài)是掩耳盜鈴。 ? 成功不是打工，是合作，成功就是把積極的人組織在一起做事情。謙虛是人類最大的成就。 必備心態(tài) 三、 學(xué)習(xí)的心態(tài) ? 學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。 ?三是該潛在 客戶是否有購買需要 N（ Need） — 客戶是否有需求，能否放大需求 只有同時(shí)具備購買力（ Money）、購買決策權(quán)（ Authority） 和購買需求（ Need）這三要素才是合格的顧客。 銷售日志 ? 1. 使銷售人員明白?每天應(yīng)當(dāng)干什么?； ? 2. 將目標(biāo)、計(jì)劃分解到每一天，并變成具體的銷售動(dòng)作； ? 3. 進(jìn)行每日自我反省，找到差距，并成為第二天的改進(jìn)動(dòng)作； ? 4. 對(duì)出現(xiàn)的問題，做到可追述、可查詢； ? 5. 每天要給自己算算賬，算目標(biāo)的賬、客戶的賬、費(fèi)用的賬、回款的賬； ? 6. 保證客戶資源交接之后的工作銜接，從一個(gè)人到另外一個(gè)人； ?作用 ：固定格式及填寫程序，強(qiáng)迫每天規(guī)劃自己的工作，從而逐漸形成套路，養(yǎng)成正確工作習(xí)慣； 2. 實(shí)時(shí)記錄：每天工作必須及時(shí)記載，保證連貫統(tǒng)一，并接受實(shí)時(shí)的檢查 3. 監(jiān)督審查：所有內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保管，做到可查詢、可追述； 4. 規(guī)范管理：該裝備配備了嚴(yán)格的使用規(guī)范，可用在例會(huì)、總結(jié)、績效考核等各種管理場合； 5. 經(jīng)驗(yàn)交流：全面規(guī)劃、記錄工作的實(shí)況，便于經(jīng)驗(yàn)的相互的學(xué)習(xí)與分析； ? 銷售日志 銷售日志是記錄你開拓客戶整個(gè)全過程 ? 重點(diǎn)客戶（ ） A類客戶：意向明確，在商量需求細(xì)節(jié)及討論價(jià)格。分配原則：先到先得、以房源地址為第一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。不管是微信、 、郵件、短信等何種方式，只要有時(shí)間節(jié)點(diǎn)能證明你是先于其他人接觸到該客戶的，認(rèn)同為備案，客戶資源受保護(hù)。 B類客戶：有一定的興趣，但處于觀望階段，需要進(jìn)一步引導(dǎo)的客戶。顧客資格鑒 定的目的在于發(fā)現(xiàn)真正的推銷對(duì)象，避免推 銷時(shí)間的浪費(fèi)， 提高整個(gè)推銷工作效率。成功是學(xué)習(xí)的過程。 ? 謙虛讓你得到尊重，越飽滿的麥穗越低著頭。 八、 堅(jiān)持的心態(tài) ? 要堅(jiān)持提升自己，剩者為王。 ?不腳踏實(shí)地，總想天上掉餡餅。 也就是說 ， 找出商品所能提供的特殊價(jià)值 、利益 ， 滿足客戶的特殊需求 。 c、 銷售是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈 。 王永慶賣米起家 ， 利用其靈活的經(jīng)營手段 ， 成就其歲了王國；蔡萬霖與其兄蔡萬春從賣醬油起家成為世界十大富翁 。強(qiáng)烈的自信心 —— 成功的基石！ 銷售人員必備素質(zhì) ? 增強(qiáng)自信心的六大方法 ： （ 1） 要做好坐在前面的思想準(zhǔn)備： 你大概已發(fā)現(xiàn)，不論是什么樣的集會(huì)，總是后面的座位先坐滿。 （ 5） 默念一些經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)的諺語或激勵(lì)的語句來增強(qiáng)自信心： 默念諸如?有志者事竟成?、?我是最好的！我是最棒的！我是最優(yōu)秀的！我一定能做的更好！我存款一定會(huì)越來越多！并對(duì)之深信不疑，此時(shí)，自信心就會(huì)倍增。你的客戶不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是。堅(jiān)持夢(mèng)想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵(lì)自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng)，用渴望成功聲音刺激自己的心靈，可以多看一些成功學(xué)、勵(lì)志的書籍，可以看一些成功者的傳記，可以聽一些銷售與成功的講座。 ? 坐、站、行等姿態(tài)，既要自信，又不要顯得孤傲；既要熱情友好，又不要低三下四；舉止既落落大方，