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通信行業(yè)績效管理程序與指標(biāo)-免費(fèi)閱讀

2025-03-09 08:02 上一頁面

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【正文】 2023年 3月 12日星期日 上午 8時(shí) 1分 19秒 08:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 12日星期日 8時(shí) 1分 19秒 08:01:1912 March 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :01:1908:01Mar2312Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。用你們稱贊員工,用我們批評自己。 總產(chǎn)值 12 20 生產(chǎn)銷售比 10: 8 10: 9 毛利率 30% 36% 生產(chǎn)成本總費(fèi)用比 40% 35% 管理總費(fèi)用比 5% 4% 廣告總費(fèi)用比 5% 4% 科研總費(fèi)用比 10% 15% 科研費(fèi)用加大 員工滿意度 80% 85% 以專業(yè)顧問公司的調(diào)研為依據(jù) 同類產(chǎn)品信譽(yù)排名 全國第六 全國第四 以行業(yè)協(xié)會的排名為準(zhǔn) 中層干部管理模式 硬漢型 綜合、精細(xì)型 企業(yè)年度計(jì)劃及部門考核指標(biāo)分解樣例: 在總體年度計(jì)劃下,人力資源部 2023年關(guān)鍵任務(wù)績效考核指標(biāo): 1. 學(xué)歷結(jié)構(gòu)調(diào)整,本科學(xué)歷者由 2023年的 30%調(diào)至 35%; 2. 調(diào)整部門結(jié)構(gòu),精簡兩個(gè)部門; 3. 在新的年度計(jì)劃下的各部門職能描述和崗位職責(zé)描述; 4. 工資福利制度的完善和執(zhí)行; 5. 績效考核 1) 部門的績效考核(季度) 2) 部門經(jīng)理的績效考核(季度) 3) 員工的績效考核(月度) 企業(yè)年度計(jì)劃及部門考核指標(biāo)分解樣例 : 在總體年度計(jì)劃下,生產(chǎn)部門 2023年關(guān)鍵任務(wù)績效考核指標(biāo): 1. 增加產(chǎn)值: 8億 2. 材料損耗:降低 5% 3. 改善管理素質(zhì) 4. 調(diào)整學(xué)歷結(jié)構(gòu) 5. 協(xié)助人力資源部進(jìn)行本部門的的崗位職責(zé)及職能描述 企業(yè)年度計(jì)劃及部門考核指標(biāo)分解樣例: 在總體年度計(jì)劃下,營銷部門 2023年關(guān)鍵任務(wù)績效考核指標(biāo): 1. 增加銷售指標(biāo): 8億 2. 增加銷售網(wǎng)站: 5個(gè) 3. 增加營銷人員: 50人 4. 營銷培訓(xùn): 50小時(shí) /年 5. 協(xié)助人力資源部進(jìn)行本部門的的崗位職責(zé)及職能描述 企業(yè)年度計(jì)劃及部門考核指標(biāo)分解樣例: 在總體年度計(jì)劃下,開發(fā)部門 2023年關(guān)鍵任務(wù)績效考核指標(biāo): 1. 增加新產(chǎn)品: 3個(gè) 2. 引進(jìn)新設(shè)備: 2套 3. 幫助生產(chǎn)部門壓耗增產(chǎn) 4. 新產(chǎn)品投產(chǎn) 5. 協(xié)助人力資源部進(jìn)行本部門的的崗位職責(zé)及職能描述 標(biāo)準(zhǔn)制定樣例 當(dāng)考核指標(biāo)分解到各部門后,如何制定衡量指標(biāo)的“尺子”是保證績效管理工作有效性的關(guān)鍵。 ( 1)按崗位實(shí)際承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn),對崗位進(jìn)行橫向區(qū)分。 例如對于 “ 卓越 ” 、 “ 優(yōu)秀 ” 、 “ 良好 ” 、 “ 需改進(jìn) ” 、 “ 不足 ” 5個(gè)等級的比例分布按照強(qiáng)迫分布法設(shè)定如下: 等級 卓越 優(yōu)秀 良好 需改進(jìn) 不足 比例 10% 20% 45% 20% 5% 很多公司將部門整體的業(yè)績完成情況與部門內(nèi)部績效等級比例聯(lián)系起來 。除考評中層領(lǐng)導(dǎo)外,也要考核部門總體的工作績效。 數(shù)據(jù)收集和做文檔的方法越簡單越好。 2. 行為描述性標(biāo)準(zhǔn) —— 對于難以建立定量化衡量標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù),可描述能夠被觀察到的行為或行為結(jié)果。 四、為什么需要績效管理 (一)組織需要績效管理 資金、人員、技術(shù)、信息支持 組織的使命 組織的發(fā)展戰(zhàn)略 組織的目標(biāo) 業(yè)務(wù)單元的目標(biāo) 每個(gè)職位的責(zé)任 個(gè)人的績效 團(tuán)隊(duì)的績效 組織的績效 組織的經(jīng)營戰(zhàn)略 為什么需要績效管理 組織受益于 : 在績效管理過程中,使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞、貫徹和落實(shí)下去 約束、引導(dǎo)和激勵(lì)員工行為,保證個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致,從而實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與使命。 關(guān)于績效的觀點(diǎn):①績效是結(jié)果②績效是行為③績效包括結(jié)果和行為。主要是評價(jià)績效結(jié)果。 – 是被很多企業(yè)所忽視的。 2. 做文檔是指跟蹤和記錄信息以防丟失,而且滿足隨時(shí)需要。 非正式的會議、閑聊等 “走動式管理” 三、考評階段 ?影響績效考評準(zhǔn)確性的原因: ? 考評標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性 ? 考評者不能堅(jiān)持原則,親者寬,疏者嚴(yán) ? 觀察不全面,記憶力不好 ? 程序不合理,不完善 ? 政治性考慮 ? 資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等。 D(4分 )需改進(jìn) , 工作績效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求 , 通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤 , 或在時(shí)間 、 數(shù)量、 質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn) , 經(jīng)常突擊完成任務(wù) , 經(jīng)常有投訴發(fā)生 。 :不符合正態(tài)分布的原則。召集有關(guān)部門具有一定知識和經(jīng)驗(yàn),以及對本類工作崗位比較熟悉了解的人員進(jìn)行座談研討。 ( 2)表達(dá)的技巧 提出一些開放性的問題。 鼓勵(lì)所有人員參加績效管理,有三點(diǎn)好處: 增強(qiáng)了下屬的工作責(zé)任感 減輕了上級主管的工作負(fù)擔(dān)和壓力 降低了員工的戒備心 四、發(fā)揮各類人員在績效管理中的作用 (一) 人力資源部在績效管理體系中的角色 項(xiàng)目的推動者 設(shè)計(jì)系統(tǒng) 通過本部門的工作,起示范作用 向企業(yè)員工宣傳績效管理制度 培訓(xùn)和溝通 實(shí)施過程中持續(xù)的跟進(jìn), 收集反饋信息 績效結(jié)果的審核與協(xié)調(diào) (二)高層領(lǐng)導(dǎo)在績效管理體系中的角色 項(xiàng)目的導(dǎo)航員 培訓(xùn)系統(tǒng) 督促業(yè)務(wù)經(jīng)理 持續(xù)地支持 HR (三)部門經(jīng)理在績效管理體系中的角色 系統(tǒng)的真正執(zhí)行者 接受對系統(tǒng)的培訓(xùn) 與本部門的員工進(jìn)行溝通 實(shí)施績效系統(tǒng) 決定員工的考核級別 與 HR的溝通與協(xié)調(diào) (四)員工在績效管理體系中的角色 系統(tǒng)的所有者 整個(gè)系統(tǒng)是對員工有益的 自我成就的實(shí)現(xiàn) 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 上午 8時(shí) 1分 :01March 12, 2023 1行動出成果,工作出財(cái)富。 2023年 3月 12日星期日 上午 8時(shí) 1分 19秒 08:01: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 08:01:1908:01:1908:01Sunday, March 12, 2023 1知人者智,自知者明。 上午 8時(shí) 1分 19秒 上午 8時(shí) 1分 08:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 08:01:1908:01:1908:013/12/2023 8:01:19 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 08:01:1908:01:1908:01Sunday, March 12, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 3月 12日星期日 上午 8時(shí) 1分 19秒 08:01: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 正向激勵(lì)策略與負(fù)向激勵(lì)策略 正向激勵(lì)策略:達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)后給予獎(jiǎng)勵(lì)、晉級、升職、提拔等激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工更加積極主動工作的策略 采用正向激勵(lì)的措施必須與量化的工作標(biāo)準(zhǔn)相配套 激勵(lì)可以是現(xiàn)金形式,也可以是非現(xiàn)金形式 負(fù)向激勵(lì)策略:主有扣發(fā)工資、降薪、調(diào)任、免職等措施 激勵(lì)策
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