房地產(chǎn)銷售流程培訓(xùn)資料-免費(fèi)閱讀
【正文】 一月 21一月 2123:20:4123:20:41January 22, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2111:20 下午 一月 2123:20January 22, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 11:20:41 下午 11:20 下午 23:20:41一月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 23:20:4123:20:4123:201/22/2023 11:20:41 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。，積極配合 銀行 辦理按揭工作。，然后交銷售主管或銷售經(jīng)理審核簽字確認(rèn)，要仔細(xì)可對(duì)單價(jià)、總價(jià)、房號(hào)。原則上 五 天 內(nèi) 要跟蹤客戶一次，直到客戶明確表示不購(gòu)買，每次都需做好詳細(xì)的跟蹤記錄，對(duì)于分析客戶的成交或未成交原因有重要意義。2．介紹項(xiàng)目（沙盤介紹） 說(shuō)明：，先將客戶引領(lǐng)到沙盤處進(jìn)行概括性介紹；借助沙盤向客人介紹項(xiàng)目總體規(guī)劃、工程進(jìn)度、周邊環(huán)境、配套設(shè)施等，重點(diǎn)突出項(xiàng)目的特點(diǎn)。1．帶著微笑接聽(tīng)，以電話贏得友誼，同時(shí)，接聽(tīng)時(shí)端莊的姿勢(shì)會(huì)使你有良好的心境；2．接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)清晰的報(bào)出項(xiàng)目名稱，使用禮貌用語(yǔ)：如 “您好， 藏瓏湖上國(guó)際花園 ”3．原則上電話鈴聲響三聲以內(nèi)必須接聽(tīng)電話。 ，確因工作需要而加班的安排給予補(bǔ)休。上班時(shí)間不可隨便外出，若需外出應(yīng)說(shuō)明地點(diǎn)、事由和所需時(shí)間，并經(jīng)主管同意，虛報(bào)外出理由者，經(jīng)查實(shí)視情節(jié)輕重以事假或曠工處理。落定前必須認(rèn)真核對(duì)確認(rèn)，以免發(fā)生一房?jī)少u，轉(zhuǎn)讓房號(hào)應(yīng)及時(shí)通知銷售經(jīng)理，對(duì)未交定金的客戶，置業(yè)顧問(wèn)不得私自承諾保留房號(hào)；，更不得以任何形式暗示客戶向開(kāi)發(fā)商尋找優(yōu)惠關(guān)系。銷售主管 （ 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定本部門的銷售計(jì)劃，包括：人員計(jì)劃、人員目標(biāo)分解計(jì)劃等 ） （ 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排，制定、調(diào)整本部門的銷售戰(zhàn)術(shù)，即具體的業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式。 ，上班時(shí)間內(nèi)必需著正裝與公司制服顏色與款式相近的服裝。 按時(shí) 簽到報(bào)到制，嚴(yán)格控制上下班時(shí)間，杜絕遲到早退現(xiàn)象。五、請(qǐng)假的管理：：由當(dāng)事人向主管提前申請(qǐng)，再由 銷售經(jīng)理 決定批準(zhǔn)與否，只有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)方可按請(qǐng)假處理，否則按曠工處理。培訓(xùn)考核 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核 先經(jīng)師父考核通過(guò) —— 再可找乙方銷售經(jīng)理考核 —— 最后甲方銷售經(jīng)理考核通過(guò) —— 上崗 1)發(fā)展商實(shí)力背景介紹 ，項(xiàng)目沙盤講解 2)戶型模型，動(dòng)態(tài)樣板房介紹， 3)統(tǒng)一口徑，優(yōu)惠折扣，算價(jià)議價(jià) 4)周邊樓盤銷售情況了解，對(duì)手優(yōu)劣分析 5)認(rèn)購(gòu)簽約流程 6)銀行按揭及相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí) 7)案場(chǎng)銷售管理 制度 8)購(gòu)房合同條款解釋及相關(guān)法務(wù)知識(shí) 員工試用期為 六 個(gè)月，以績(jī)效考核和部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)為考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)考核條件優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 ”：1)口齒清楚；2)語(yǔ)速不要過(guò)快；3)語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)要注意調(diào)整，避免單調(diào)的語(yǔ)氣；4)語(yǔ)音適中，保持風(fēng)度，當(dāng)信號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題接聽(tīng)不清楚時(shí)，注意不要叫喊；，對(duì)客戶表示感謝 “謝謝您的來(lái)電，再見(jiàn) ”，待客戶切斷電話后再掛電話；，特別是客戶的姓名和聯(lián)系電話，即使有來(lái)電顯示，也最好與客戶確認(rèn)留下可以直接聯(lián)絡(luò)的電話，以便日后跟蹤；，應(yīng)注意通話的時(shí)間是否合適，以避免打擾客戶的休息，切勿在對(duì)方睡覺(jué)的時(shí)間打電話。不得讓現(xiàn)場(chǎng)兩組客戶互相交流，應(yīng)設(shè)法避免，以防折扣優(yōu)惠不致，出現(xiàn)投訴。，需與客戶再次確認(rèn)認(rèn)購(gòu)書上的認(rèn)購(gòu)樓座、總房?jī)r(jià)款、付款方式和付款時(shí)間，并提醒客戶閱讀注意事項(xiàng)。、發(fā)票一定注明房號(hào)、金額及日期。3．公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由置業(yè)顧問(wèn)通知客戶帶齊相關(guān)資料來(lái)售樓處辦理退房手續(xù)。 。 一月 21一月 2123:20:4123:20:41January 22, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2123:20:4123:20Jan2122Jan211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/22 23:20:4123:20:4122 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 一月 2123:20:4123:20Jan2122
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