戰(zhàn)略管理藝術(shù)與實物-免費閱讀
【正文】 項保華 41 戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) 戰(zhàn)略激勵管理 —— 戰(zhàn)略激勵標(biāo)準(zhǔn) ? 戰(zhàn)略激勵管理：為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營提供長期動力 ，圍繞 “ 讓人愉快高效地做正確的事 ” 這一企業(yè)經(jīng)營核心命題展開 。 ? 好的制度渾然天成，清晰而精妙，簡潔且高效。 2. 大家輪流主持。 為顧客提供有形及無形兩方面的完整價值。 ? 分類：顧客服務(wù)與生產(chǎn)任務(wù)流程。 ? 社會群體：人類創(chuàng)造了美好事物 ， 但未能改造自身 ， 學(xué)會和諧相處 。” ? 互動分類：上下游、同行六種力量，個人、群體、組織、社會。 項保華 24 戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) 業(yè)務(wù)組合重構(gòu) —— 戰(zhàn)略目標(biāo)與取舍？ ? 市場拓展：當(dāng)前增長。 ? 使命：達(dá)成共識、積極投入。 ? 成果：需要兼顧多重倫理準(zhǔn)則。 ? 人：引 /選 /用 /育 /留。 ? 倫理準(zhǔn)則 +事實規(guī)律 +主觀感受。 項保華 13 戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) 競爭優(yōu)勢來源 ? 競爭優(yōu)勢指的是企業(yè)所處的這樣一種狀態(tài) ? 以自身的資源或組織能力（活動）為基礎(chǔ)，提供被顧客認(rèn)為是物有所值的產(chǎn)品或服務(wù)，能夠比競爭對手更好地創(chuàng)造顧客所需的價值。 ? 其他目標(biāo)：多種動因。 ? 促進(jìn)合作、防止背叛：明確目標(biāo)是為利益回報而不是戰(zhàn)勝對手，使個體關(guān)系經(jīng)常、持續(xù)、相互作用，這需要有設(shè)計合理的制度來保障。 ? 處理好長短期競爭與合作關(guān)系，在與企業(yè)核心能力相關(guān)的領(lǐng)域，建立長期互惠合作伙伴關(guān)系，以促進(jìn)各方的戰(zhàn)略投入；而在與非核心能力相關(guān)的領(lǐng)域，可以引入市場競爭機(jī)制，建立動態(tài)業(yè)務(wù)外包關(guān)系。 項保華 33 戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) 組織軟硬結(jié)構(gòu) —— 案例剖析與關(guān)注重點 ? 問題舉例 ? 急診重癥住院難？學(xué)校進(jìn)修手續(xù)繁？大小公司對電路加密要求不同反應(yīng)？ ? 軟硬匹配 ? 有形機(jī)構(gòu)、物流，無形權(quán)力、信息。 ?我們一起… ?干得好！ ?謝謝！ ?請… ?（無語）微笑 ?最不重要的30字 ?剛愎自用：照我說的做，沒錯！ ?攬功歸己：我早就想到了！ ?委過于人：你怎么老是… ?扼殺創(chuàng)新：絕不可能… ?事必躬親：我來做。 ? 人受制于制度環(huán)境，制度改革會有阻力與代價。 ? 替代過程：潛移默化，不立不破。 項保華 42 戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) 講座小結(jié) —— 六句話共四十八字 ? 顧客為本，觀念更新； ? 態(tài)度積極，人生充實； ? 細(xì)易入手，立即行動； ? 環(huán)境美好，全員齊心； ? 自我超越，創(chuàng)造特色； ? 持之以恒，永續(xù)經(jīng)營。 ? 制度設(shè)計目標(biāo)：為人們愉快 、 高效地做正確的事提供保證 ， 良好的制度更有助于發(fā)揮員工的作用 、 為顧客創(chuàng)造價值 、 并提升企業(yè)存在意義 。 5. 每人輪流值日分粥，但分粥者最后一個領(lǐng)粥。 項保華 36 戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)用語 30字 ?最重要的30字 ?對不起，是我錯了。 ? 分析：突破經(jīng)營現(xiàn)狀，體驗顧客解題過程。 ? 從善待伙伴看，要從做大整個市場出發(fā)，尋求互惠合作的途徑。 項保華
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1