大客戶銷售技巧-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 9日星期四 下午 7時(shí) 43分 46秒 19:43: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 43分 46秒 19:43:469 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :43:4619:43Mar239Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 保持冷靜的頭腦 30 “銷售人員就如同演員，你必須遵照劇本，無論在何種情況下，說話都應(yīng)該有個計(jì)劃。 9 課程介紹 ?誰是大客戶 ?客戶分析方法 ?客戶關(guān)系建設(shè) ?(休息 ) ?實(shí)現(xiàn)銷售 ?自我總結(jié) ?顧問式銷售 ?結(jié)束語 10 客戶分析方法 客戶分析的方法： 關(guān)鍵人物 應(yīng)用及項(xiàng)目分析 競爭對手 作戰(zhàn)計(jì)劃 11 客戶分析方法 客戶關(guān)鍵人物分析： ?客戶名單 ?具體客戶的個人特點(diǎn) ?客戶的喜好 ?關(guān)系緊密程度 12 客戶分析方法 競爭對手分析： ?競爭對手是誰（品牌、實(shí)施） ?客戶的認(rèn)可度如何 ?對手的業(yè)界形象、口碑 ?經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力、服務(wù)能力 ?對手的同盟軍 ?對手的缺點(diǎn) 13 客戶分析方法 制定作戰(zhàn)計(jì)劃的方法： 優(yōu)勢、劣勢（外） 機(jī)遇、挑戰(zhàn)（內(nèi)） 階段性目標(biāo)、時(shí)間、責(zé)任人 SWOT分析 策略、措施 計(jì)劃 14 小結(jié) 大客戶銷售法： ； 知己知彼 百戰(zhàn)不殆 （客戶定義及客戶分析） ； 做到、做好 ； 運(yùn)籌帷幄 決勝千里 15 課程介紹 ?誰是大客戶 ?客戶分析方法 ?客戶關(guān)系建設(shè) ?(休息 ) ?實(shí)現(xiàn)銷售 ?自我總結(jié) ?顧問式銷售 ?結(jié)束語 16 客戶關(guān)系管理 客戶分類： 、產(chǎn)出 、孵化 、潛在 17 客戶關(guān)系管理 客戶分類練習(xí)： 請列出你公司現(xiàn)有客戶中、類客戶各有多少？ 18 客戶關(guān)系管理 漏斗理論： 潛在 孵化 產(chǎn)出 19 客戶關(guān)系管理 漏斗理論三種情況練習(xí)： 假如明天有三件事，你首先選擇那件事： ）與一個類客戶成交銷售 ）再次跟進(jìn)一個類客戶了解情況 ）初次回訪一個類客戶 煮熟的鴨子也會飛 20 客戶關(guān)系的建立 方法： 電話 跟進(jìn) 他人介紹 。 21 客戶關(guān)系的建立 客戶回訪現(xiàn)場練習(xí) 22 “你所寫、所說、所做的一切要麼對銷售有
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