銷售人員寶典銷售天龍八步法-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 10日星期五 上午 2時(shí) 25分 44秒 02:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 10日星期五 2時(shí) 25分 44秒 02:25:4410 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :25:4402:25Mar2310Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。沒有要求 就沒有成交。 選擇成交法 假設(shè)成交法 銷售人員提 出兩種或兩種 以上的購買方 案供客戶選 擇。 小標(biāo)題 沒有時(shí)間型 對(duì)策 示列 原因 “ 今天很忙，沒時(shí)間，下次吧。 小標(biāo)題 銷售是易遭客戶拒絕的工作 冷淡、拒絕、懷疑、歡迎 小標(biāo)題 六種典型拒絕 太極推手型 沒有需要型 永遠(yuǎn)嫌貴型 沒有時(shí)間型 一棍打死型 反復(fù)考慮型 小標(biāo)題 太極推手型 對(duì)策 示列 原因 “ 這樣吧，留個(gè)地址和電話，我們 需要的時(shí)候再和你聯(lián)系！ ” 他并不很清楚競價(jià)排名能給人帶來 什么，你不需要找到機(jī)會(huì)給他說清楚。 小標(biāo)題 B、行為特征 不太配合、不喜歡講話、不主動(dòng)表達(dá)看法，讓人覺得難以理解。渴望成為關(guān)注的對(duì)象。 A、聲音特性 講話很快，音量比較大，講話時(shí)音調(diào)變化不大。 第三步 其實(shí)你不懂我的心 — 知己知彼百戰(zhàn)不殆 小標(biāo)題 銷售人員可以通過這幾個(gè)方面，讓自己更加專業(yè)，更有說服力。 小標(biāo)題 競價(jià)排名的客戶在哪里 尋找潛在客戶 小標(biāo)題 尋找潛在客戶 展開商業(yè)聯(lián)系 資料分析法 結(jié)識(shí)其它銷售人員 認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘 消費(fèi)者經(jīng)歷增值 實(shí)踐五步原則 客戶 小標(biāo)題 統(tǒng)計(jì)資料： 相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)、行業(yè)在報(bào)刊或期刊等上面刊登的統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)團(tuán)體公布的統(tǒng)計(jì)資料等 名錄： 電話黃頁、公司年鑒、協(xié)會(huì)名錄等 網(wǎng)絡(luò)資料： 競爭對(duì)手網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站，地方信息港、網(wǎng)上黃頁等 報(bào)章資料： 新聞?lì)悎?bào)紙（廣告、產(chǎn)業(yè)方面的消息）、專業(yè)性報(bào)紙和雜志（行業(yè)資訊）等 資料 資料分析法 小標(biāo)題 在進(jìn)行銷售時(shí)，我們首先應(yīng)該找準(zhǔn)銷售對(duì)象，確切的知道誰才是你真正需要找的那人：是使用者、付費(fèi)者還是有決策權(quán)的人，有的時(shí)候是統(tǒng)一的，有的時(shí)候卻可能是分開的。 小標(biāo)題 C類客戶 正三角型 B類客戶 A類客戶 狀況 對(duì)策 B類客戶少，后續(xù)出單嚴(yán)重乏力； C類客戶很少，電話量小，優(yōu)質(zhì)電話資料少。 老鷹型的人的性格特征 B、行為特征 可能會(huì)刁難你，以顯示權(quán)威。憑感覺做決策。 A、聲音特性 講話不快，音量不大，音調(diào)會(huì)有變化，但不象孔雀型的人那么明顯。 小標(biāo)題 與四種類型的客戶溝通 類型 如何把握 你要做什么 你不能做什么 老鷹型 直入主題 集中在他們的目標(biāo)，簡潔、具體、有準(zhǔn)備、有組織、 結(jié)果導(dǎo)向 浪費(fèi)時(shí)間、毫無目的、過度關(guān)注細(xì)節(jié)、太感情化 孔雀型 快速激情 了解他們，快速、讓人覺得有趣、 支持
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