某零售業(yè)目標管理與績效考核-免費閱讀
【正文】 ………3.加強成品檢驗其所展開之方針列表如下：部門別 方 方策的執(zhí)行為的就是要達成目標，且上階層主管的方策卻又必須靠下階層的部門來執(zhí)行。門 策(Strategy)績效衡量(Measure)方 目標(Objective)方 理 營績效最佳之制造廠?業(yè)績大福成長愿景n ?績效評估必須與員工的出勤率、怠工率，以及服務(wù)期間都要加以考慮。n ?用以報償或激勵員工。由處長目標展開到部門經(jīng)理，就是經(jīng)理目標；做為該部門所要追求的年度目標。公司的年度目標就是整個公司本年度所要達成的一些總目標。﹙3﹚ 依據(jù)現(xiàn)有信息來建立目標，而不是先確立目標，然後再尋找?guī)椭繕诉_成的信息。b.之管理循環(huán)，且要能回饋至方針展開及計畫作成。檢討年度方針展開課級每月定期檢討˙月目標檢討˙計畫修正年度方針報告˙部門活動˙品管圈˙日常管理˙專案活動品質(zhì)管理重視 n ，一定透過上下溝通來達成目標訂定之共識。25n ? 方針的類型n ：依據(jù)經(jīng)營理念、企業(yè)使命及企業(yè)文化所發(fā)展出來的經(jīng)營遠景與經(jīng)營策略。 (階層別 )成果主義型，或是過程主義型n nn ﹙3﹚ 就是公司在中長期的經(jīng)營方向上所要達到的目標。 目標的多元化n ?個人目標、小組目標，及共同目標n ?業(yè)務(wù)目標、培植部屬目標，和自我啟發(fā)目標n ?維持目標、改善目標，和革新目標16n 目標的具體化 (SMART)n ?「從何項做起」 ─ 目標的重點化 (S)n ?「做多少」 ─ 目標的數(shù)量化 (M)n ?「如何做」 ─ 達成目標的方法 (R/A)n ?「在何時以前完成」 ─ 達成目標的進度表 (T)14目標之內(nèi)含通常目標必須含有： ： 指出在那些方面上來設(shè)定目標 ： 指出所欲達成的水準或程度 ： 說出在那一段期間內(nèi)或在那一個期限內(nèi)必須要達成此目標 例如：1. 在 6年內(nèi)達到 n 〈步驟二〉上司和部屬會談，要以部屬的自我評價為中心。78n n 〈步驟一〉對部屬授權(quán)，好讓部屬在自由裁決下從事工作。n 〈步驟二〉主管應(yīng)將公司總目標提示給部屬，并且對部屬 n 傳達他的期望。4目標管理於 1954年 ，由著名的經(jīng)營學(xué)者 Peter Drucker在其著作 「 The practice management」中開始提倡。 訂目標的功能n 四、 實施目標管理的程序n 三、 方針展開之程序架構(gòu)n 十一、 5n (二 )目標管理n 目標管理乃是一種管理發(fā)展的方法，用以改進經(jīng)營方法，提高經(jīng)營績效為目的。n 〈步驟七〉召開「目標發(fā)表會」。n 〈步驟六〉在實施目標管理期中，計劃和預(yù)算發(fā)生重大變化時，應(yīng)修正目標。n 1. 目標能帶來「達成干勁、導(dǎo)向重點、n 集中精力」的效果n 3. 目標能培養(yǎng)「能干的人」n 5.n 。 目標的體系化n ?目標應(yīng)依序由上而下地設(shè)定n ?目標應(yīng)從左至右地設(shè)定n ?目標應(yīng)由生產(chǎn)現(xiàn)場、幕僚的順序設(shè)定17目標之區(qū)分1. 基本目標200給我們行為設(shè)定明確方向，讓我們瞭解每一個行為的目的是什麼。n nn 加上以 QC的問題解決方法 (補足目標管理所欠缺過程的管理 )，來達成目標。n 方針＝目標 (Target)＋ 指針 (View Point)＋ 方策 (Method)n ：就是轉(zhuǎn)動 PDCA的循環(huán)。度 C 設(shè)定目標時的誤區(qū)：﹙1﹚ 把沒有量化，沒有時限的想法，當成目標。n ﹙3﹚ 小目標的實現(xiàn)之「和」，一定是大目標的實現(xiàn)。150員工也同意由工作來交換代價。n ?對員工的績效評估要較重視工作結(jié)果；對領(lǐng)班、課長、經(jīng)理的績效評n 估要重視過程和結(jié)果?？冃гu估與員工發(fā)展n 以勝任與技術(shù)為基礎(chǔ)的策略性薪資方案，能改變員工的工作行為，并能促進事業(yè)部群的績效經(jīng)營。公認之一流公司，實現(xiàn)衡發(fā)展中長期策略?以「臺灣為營運中心」之國際分工策略?以「全面品質(zhì)經(jīng)營為中心」之經(jīng)營管理策略?以「獲得創(chuàng)新及行利銷利潤為主」之發(fā)展策略?以「人性本善、人盡其才」之人力資源策略?以「自主管理為本」之管理精神及制度47年度目標項目 目標值 QS9000（ ISO9001)之認證 5000萬 B汽車電子產(chǎn)品 億 90％以上， IG:
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