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【正文】 確認：確認某一過程的改進。要因要依其重要度不同，加紅圈，紅圈愈多表示愈重要。 依依 5WIH的方法，重點先放在的方法，重點先放在 “為什么會發(fā)生這種問題為什么會發(fā)生這種問題 ”。 （魚骨圖）特性要因圖（魚骨圖）? 繪制特性要因圖之注意事項繪制特性要因圖之注意事項? (1) 集合全員之知識與經(jīng)驗集合全員之知識與經(jīng)驗u集合有關(guān)人員、現(xiàn)場的主管、技術(shù)人員、前后制程人員等。 (2) 必須展開至能采取措施之小要因。u ②② 可作改善成果的比較：改善前的柏拉圖與改善后的柏拉圖并列對比，馬上可可作改善成果的比較：改善前的柏拉圖與改善后的柏拉圖并列對比，馬上可以看出改善效果的確認。? 步驟二步驟二 ：計算組數(shù)：計算組數(shù) K = √n (結(jié)果取整數(shù)結(jié)果取整數(shù) )? 步驟三步驟三 ：決定組距 ?。簺Q定組距 h=R（最大值－最小值）（最大值－最小值） 247。它是用一系列寬度相等、高度不等的長方形表示數(shù)據(jù)的圖。隔距等的定期查檢。用在查檢現(xiàn)場工作的進度。 ? 查檢表設(shè)計的步驟查檢表設(shè)計的步驟? 步驟步驟 1. 決定要搜集的數(shù)據(jù)及分類項目：決定要搜集的數(shù)據(jù)及分類項目：? 數(shù)據(jù)與分類項目就是特性要因圖，圈選的項目。 u 查檢的項目不要太多，原則上以查檢的項目不要太多，原則上以 46項較為恰當。（檢查表（ CheckList））u 現(xiàn)場作業(yè)管理使用的查檢表：現(xiàn)場作業(yè)管理使用的查檢表： 這一類的查檢表可提供現(xiàn)場作業(yè)管理上的方便，有些工作每做幾小時就得這一類的查檢表可提供現(xiàn)場作業(yè)管理上的方便，有些工作每做幾小時就得清潔，如果在工作的崗位上有一張查檢表做完了則打上一個清潔，如果在工作的崗位上有一張查檢表做完了則打上一個 √號，這樣就號，這樣就不容易疏忽不容易疏忽 （否則很難忘記）（否則很難忘記） ，有些是運轉(zhuǎn)到了某一時間就得換下來檢查，有些是運轉(zhuǎn)到了某一時間就得換下來檢查的零件，為了管理上的便利也屬于此類性質(zhì)的查檢。內(nèi)容與形式不一定，只要能實現(xiàn)收集數(shù)據(jù)的目的。LOGOQC七大工具七大工具作作 者：李文杰者：李文杰日日 期：期： 20230424版本：版本： A目錄目錄. 檢查表檢查表. 層別法層別法3. 直方圖直方圖. 柏拉圖柏拉圖5. 魚骨圖魚骨圖6. 散布圖散布圖7. 控制圖控制圖 何謂查檢表：何謂查檢表： 查檢表是用來收集數(shù)據(jù)而設(shè)計的一種表格或圖表。（檢查表（ CheckList）） 查檢表的種類查檢表的種類 (以使用的目的來區(qū)分以使用的目的來區(qū)分 )u 分析分析 問題所使用的查檢表：問題所使用的查檢表： 這一類的查檢表是依據(jù)你所要這一類的查檢表是依據(jù)你所要 分析分析 的問題來設(shè)計，通常是依據(jù)于特性要因的問題來設(shè)計，通常是依據(jù)于特性要因圖中圈選的要因來設(shè)計，需要的圖中圈選的要因來設(shè)計，需要的 數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)信息 種類皆需納入表中。的零件，為了管理上的便利也屬于此類性質(zhì)的查檢。項較為恰當。數(shù)據(jù)與分類項目就是特性要因圖，圈選的項目。u 用于設(shè)備部工作的點檢以確保他們工作的完善。u 用在日常管理或生活上注意事項的查檢。方形表示數(shù)據(jù)的圖。 K?。ńM數(shù)）?。ńM數(shù)）? 步驟四步驟四 ：決定組的組界值：測定單位的：決定組的組界值：測定單位的 1/2? ●第一組下組界值＝最小值－組界值 第一組下組界值＝最小值－組界值 ? ●第一組上界值＝第一組下組界值第一組上界值＝第一組下組界值 +組距組距? 步驟五步驟五 ：作次數(shù)分配表：作次數(shù)分配表? 步驟五步驟五 ：作圖：作圖? ●以橫軸表示組界，縱軸表示次數(shù)，并將每組以長方形圖示坐標上以橫軸表示組界，縱軸表示次數(shù)，并將每組以長方形圖示坐標上? 直方圖的直方圖的 類型類型? :? ●中間最高，離中心愈遠則次數(shù)愈少，且大致呈左右對稱中間最高，離中心愈遠則次數(shù)愈少，且大致呈左右對稱? ●表示制程穩(wěn)定表示制程穩(wěn)定 ? ：鋸齒型：? ●中間，高往左右高低交錯降低中間，高往左右高低交錯降低? ●呈鋸齒型呈鋸齒型? ●表示數(shù)據(jù)的讀取有偏好或組的分配不好（表示數(shù)據(jù)的讀取有偏好或組的分配不好（ 例如組分的太多例如組分的太多 ））? （峭壁型）：絕壁型（峭壁型）：? ●最高點往某一邊，呈自然降低箷最高點往某一
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