商務(wù)接待禮儀_2-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 3日星期五 下午 12時(shí) 5分 34秒 12:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 3日星期五 12時(shí) 5分 34秒 12:05:343 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :05:3412:05Mar233Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 待客順序 （引路） 使用語言： “ 請！ ” 、 “ 請慢用！ ” 處理方式： 保持茶具清潔，擺放要輕； 行禮后退出。 待客順序 （客人來訪） 使用語言： “ 請問您是？ ” 、 “ 請問您貴姓？找哪位？ ” 。 ? 待客“三到”原則（意到） ? 意到： ? 待客時(shí)表情自然大方，與來賓互動(dòng)； ? 表情與神態(tài)自然； ? 注意與交往對象進(jìn)行互動(dòng)； ? 舉止大方。 ? 名片的存放 —— ? 接過別人的名片不可隨意擺弄，可放在桌上或放進(jìn)名片夾中。 ? 名片的遞送 順序 —— ? “先客后主，先低后高”。 第 一印象的重要性 58% ： 外表、儀態(tài)、表情、視線、衣服色彩、姿勢。 ? 尊重自己的職業(yè)，尊重自己的公司。 ? 尊重自己的觀點(diǎn)，尊重自己的愛好。 35% ： 聲音、音調(diào)、語氣、用詞、說話速度、音量。 ? ，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)依次進(jìn)行，切勿跳躍式進(jìn)行 ，以免給對方有厚此薄彼之感。若放在桌上時(shí)，不要在它上面壓東西，否則被認(rèn)為不恭。 ? 待客常用語 （問候、請求、感謝） ? 問候語： ? 如果缺少基本問候語是失教的感覺。 處理方式： 確認(rèn)來訪者姓名； 接收客人名片應(yīng)重復(fù)。 待客順序 （送茶水） 使用語言： “ 歡迎下次再來！ ” 、 “ 再見！ ” 、 “ 再會(huì)！ ” 、 “ 非常感謝！ ” 處理方式： 表達(dá)出對客人的尊敬和感激之情； 道別時(shí)，招手或鞠躬。 12:05:3412:05:3412:05Friday, March 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 12:05:3412:05:3412:053/3/2023 12:05:34 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 12時(shí) 5分 34秒 下午
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