金牌班組長培訓(xùn)講義-免費(fèi)閱讀
【正文】 二月 21二月 2119:24:2519:24:25February 02, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 217:24 下午 二月 2119:24February 02, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 7:24:25 下午 7:24 下午 19:24:25二月 21? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:24:2519:24:2519:242/2/2023 7:24:25 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻?！菇鹋瓢嘟M長培訓(xùn)傾聽? 溝通首先是傾聽的藝術(shù)，會(huì)傾聽的人到處受歡迎。 如果你們公司的會(huì)議并沒有出現(xiàn)爭論的情形，可能表示你們根本沒有好好地溝通。 金牌班組長培訓(xùn)與同事溝通 5. 學(xué)習(xí) ── 單位或廠外組織舉辦溝通方面演講或單 元課程時(shí) ﹐ 多與同事相約 ﹐ 共同學(xué)習(xí)溝 通 ﹐ 并應(yīng)用在實(shí)習(xí)工作上。6. 了解 ── 對難纏 ﹑ 愛鬧事的部屬可采「藝術(shù)化」 的溝通。4﹑ 勿背后批評 ── 上司還有上司者 ﹐ 避免「越級」5﹑ 協(xié)助 ── 對強(qiáng)硬上司以清楚 ﹑ 平靜與理性溝通 ﹔ 對 軟弱上司則要多予強(qiáng)力支持。? 溝通的幾個(gè)錯(cuò)誤觀念溝通不難： 想溝通的 時(shí)候才溝通 “ 我已告訴他了， 所以，我已和他溝通了 ”? 溝通也是生產(chǎn)力金牌班組長培訓(xùn)溝通四換? 換個(gè)立場（考慮一下）? 換個(gè)角度（看一看）? 換個(gè)心情（感受一下）? 換個(gè)念頭（想一想）金牌班組長培訓(xùn)管理者溝通的基本觀念1。 （ b）如僅是稍微一點(diǎn)不合理，可以說： “ 做一做，試一試看。 感謝別人的建議金牌班組長培訓(xùn)肯定自己 ,否定別人 。 S — 安全216。交期長短無獎(jiǎng)罰水電費(fèi)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)節(jié)約有獎(jiǎng)，一個(gè)小時(shí)產(chǎn)量提高也節(jié)約水電費(fèi)；良品出成率提高節(jié)約成本。金牌班組長培訓(xùn)何謂管理 ? 「管理」 是在一組織中，運(yùn)用系統(tǒng)的方法，透過 策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制 等程序，以達(dá)到組織總體的目標(biāo)。這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為嚴(yán)父式的領(lǐng)導(dǎo)。金牌班組長培訓(xùn)四、班組長的職責(zé)勞務(wù)管理? 人事調(diào)配 ,排班 ,勤務(wù) ,嚴(yán)格考勤 ,情緒管理 ,技術(shù)培訓(xùn) ,安全操作 ,衛(wèi)生 ,福利 ,保健 ,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等生產(chǎn)管理職責(zé)? 現(xiàn)場作業(yè) ,生產(chǎn)質(zhì)量 ,成本核算 ,材料管理 ,機(jī)器保養(yǎng)輔助上級? 反映情況 ,提出建議 ,做好參謀金牌班組長培訓(xùn)下級對上級的 5個(gè)方面的期望? 辦事要公道? 關(guān)心部下? 目標(biāo)明確? 準(zhǔn)確發(fā)布命令? 及時(shí)指導(dǎo)? 需要榮譽(yù)金牌班組長培訓(xùn)不同管理層的三項(xiàng)權(quán)重比例見識 人情 技術(shù)高層（總經(jīng)理，老板） 47 35 18中層（車間主任級別） 31 42 27基層（班組一級） 18 35 47金牌班組長培訓(xùn)第第 2講講 班組長的權(quán)利和管理原則班組長的權(quán)利和管理原則管理的五項(xiàng)工作? 計(jì)劃? 組織? 協(xié)調(diào)? 控制? 監(jiān)督一、什么是管理（一）管理的五項(xiàng)工作和內(nèi)容管理的五項(xiàng)內(nèi)容u 人u 財(cái)u 物u 信息u 時(shí)間金牌班組長培訓(xùn)（二）班組管理的原則 —— 管理無小事班前布置中間控制事后檢查金牌班組長培訓(xùn)二、班組長的權(quán)利權(quán)利類型? 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)? 懲罰權(quán)? 法定權(quán)? 非權(quán)利因素金牌班組長培訓(xùn)如何提高 影響力? 力服? 才服? 德服金牌班組長培訓(xùn)激勵(lì)因素1 ．領(lǐng)導(dǎo)對員工的賞識 賞識是一種成本最低的激勵(lì)方式，有時(shí)一個(gè)眼神、動(dòng)作都會(huì)給員工以極大的激勵(lì)?！?說服 。金牌班組長培訓(xùn)策 劃? 為了達(dá)成未來的目標(biāo)，預(yù)先安排的程序、步驟、方法這就是策劃? 掌握 5W2H的重點(diǎn) Why 為什么？ What 做什么？ Where在那里做？ When 何時(shí)做？ Who 誰來做？ How to do如何做？ How much需多少資源？金牌班組長培訓(xùn)組 織216。如切粒一公斤價(jià)格差20元。 M — 士氣管理的目標(biāo) 金牌班組長培訓(xùn)管理的五大要素v 人力v 機(jī)器設(shè)備v 材料v 方法v 環(huán)境金牌班組長培訓(xùn)管理資源、目標(biāo)與項(xiàng)目 資源目標(biāo)人力 設(shè)備 材料 方法 環(huán)境 目標(biāo)管理項(xiàng)目品質(zhì) 品質(zhì)管理成本 成本管理交期 生產(chǎn)管理效率 效率管理安全 安全管理士氣 全員參與管理資源項(xiàng)目管理人力資源管理設(shè)備管理 材料 ,供商管理研發(fā) ,技術(shù)管理5S活動(dòng) 客 戶 滿 意金牌班組長培訓(xùn)中國企業(yè)存在管理上的問題 不放心不稱心 不熱心 經(jīng)營層 管理層 基層 金牌班組長培訓(xùn)幹部管理上的心態(tài)問題 不知不 能 不 願(yuàn)意 金牌班組長培訓(xùn)干部的定位與價(jià)值q定義 使 命、任務(wù)、任用標(biāo)準(zhǔn)q自我角色的認(rèn)知 – 企業(yè)、主管、作業(yè)員、其它中間干部q對企業(yè)的態(tài)度認(rèn)知 q不要做三等人：等下班、等領(lǐng)薪、等退休金牌班組長培訓(xùn)中間干部的地位與功能216。自高自大 ,目中無人否定自己 ,肯定自己 。 ” （ c）把知道不合理、做不到而接受的事情，用自己的 語言對 屬下進(jìn)行說明，不把責(zé)任推給上司金牌班組長培訓(xùn)管理者的責(zé)任（ d）屬下的意見或建議，采取以下的處理方式 （ 1）理解所說的內(nèi)容 （ 2）如果無任怎樣去理解都認(rèn)為不行，就明確說明其理 由，并明確說： “ 不行！ ” （ 3）只是一點(diǎn)點(diǎn)勉強(qiáng)，可說 “ 試一試，結(jié)果由我負(fù)責(zé) ” （ 4）把屬下的意見和狀況向上司報(bào)告 （ 5）對屬下自私的意見和要求，不要馬上回答，過 2~3天后，回答說 “ 這是不好的行為 ” 。必須避免以自己的職務(wù)、地位、身份 為基礎(chǔ)去進(jìn)行溝通。6﹑ 管道 ── 上司有秘書或特別助理者 ﹐ 透過秘書或特別助理溝 通 ﹐ 可減少?zèng)_突。7. 包容 ─ ─ 避免與部屬在公共場合「吵架」。6. 敬業(yè) ─ ─
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