【正文】 2. 股票 。比較的標(biāo)準(zhǔn)（利潤預(yù)算、過去的業(yè)績、競爭者的業(yè)績）。公司利潤； ? 3。財務(wù)報酬（工資增加、紅利、好處、特權(quán)享有的東西）； ? 2。 學(xué)習(xí)和成長 ?人員（雇員滿意度、雇員保持、培訓(xùn)、技術(shù)）； ?信息系統(tǒng)（信息技術(shù)和系統(tǒng)建設(shè)程度）； ?企業(yè)的程序（對員工的激勵、勞動生產(chǎn)率的提高、企業(yè)文化和成功因素）。 Nonfinancial measures of performance ? Control of quality ? Control of cycle time ? Control of productivity ? The balanced scorecard ? 國外許多企業(yè)將不同下屬單位的財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)集中在一張稱作為“均衡計分卡”上公布，均衡計分卡是被用來表達(dá)那些多樣的、相互聯(lián)系的目標(biāo)，這些目標(biāo)是企業(yè)在生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上的競爭和在生產(chǎn)技術(shù)革新的競爭中必須達(dá)到的。 決定所選擇考核變量的的計量標(biāo)準(zhǔn) 。 ?一個設(shè)計優(yōu)良的 PMS必須提供組織中所有層次的正確的綜合業(yè)績指標(biāo)體系（財務(wù)與非財務(wù)）。包括事前成本預(yù)測，事中成本比較和事后成本評價。 ? 變動制造。 預(yù)算編制程序 ?組織（預(yù)算部門和預(yù)算委員會）； ?指導(dǎo)原則（充分考慮外部和內(nèi)部因素的變化）； ?協(xié)商并留有一定余地； ?復(fù)查和批準(zhǔn)； ?預(yù)算修改。必須包含目標(biāo)一致性的決定； ?2。 利潤的衡量標(biāo)準(zhǔn) ?1。利潤中心受到提升自身競爭能力的壓力，從而可以化解公司的經(jīng)營風(fēng)險。許多決策的質(zhì)量由于是由最接近實際問題的管理者作出而提高； ?3。 ?利潤中心，當(dāng)一個責(zé)任中心的財務(wù)表現(xiàn)用利潤，即收入和支出的差額來衡量的時候，責(zé)任中心就叫利潤中心。 責(zé)任中心 ?管理控制的重點就在于對責(zé)任中心的管理者行為的管理 。 分權(quán)組織中的成本控制制度 ?一個現(xiàn)代化企業(yè)就象一個小型的經(jīng)濟社會，企業(yè)內(nèi)部總有一定數(shù)量的決策需要分散作出。 成本控制制度建立的目的 ?成本控制制度的建立主要是為了幫助企業(yè)的管理者在規(guī)劃和控制企業(yè)的各種經(jīng)濟活動的過程中，充分和有效地提供有關(guān)企業(yè)在成本控制方面的信息，這些工作涉及：成本目標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算）的確定和成本計劃的編制；協(xié)調(diào)企業(yè)中各個部門的成本控制行為；實際成本的收集、分類、處理、分析和報告；成本中心的建立，以及各個中心之間內(nèi)部轉(zhuǎn)讓價格和結(jié)算方法的制定；各個責(zé)任中心的業(yè)績評價方法和標(biāo)準(zhǔn)的制定等制度。 ? 分配到每一單位的間接制造費用加上直接成本即可得到總的產(chǎn)品單位成本。 ?成本性態(tài) ?變動 、 固定 、 混合成本 Breakeven analysis ?基本的損益方程式： ?利潤 =PXBXA ?加權(quán)平均邊際貢獻率的計算方法為： ?加權(quán)平均邊際貢獻率 =Σ( cmi /pi pi /Σpi ) =Σ(cmi /Σpi ) ?a=(∑yb∑x)/n。 成本管理基礎(chǔ) ?以財務(wù)報告為目的的成本會計 ?產(chǎn)品成本和期間成本 ?產(chǎn)品成本、存貨成本、銷貨成本和期間成本。 ?一個組織的目標(biāo)可以是橫向的，如：利潤、市場占有率等；也可以是縱向的，如：總目標(biāo)、分目標(biāo)和子目標(biāo)等。 控制、管理和系統(tǒng) ?每一個組織都必須加以控制，以保證組織按其領(lǐng)導(dǎo)者的意愿行事。 ?每一個組織都有一個目標(biāo)，以及一組達(dá)成共同目標(biāo)的成員。 ?組織結(jié)構(gòu)就是經(jīng)濟實體內(nèi)部一系列責(zé)任的安排。 制造費用 ?工資、補貼、公積金、養(yǎng)老金、保險費、福利費、折舊、勞動保護、水電煤、印刷、清潔、辦公、電話、設(shè)計、差旅、電腦、會議、運輸、試驗、宣傳、租賃、環(huán)保、修理、消防警衛(wèi)、無形資產(chǎn)攤銷、存貨盤虧和毀損、物料消耗、低值易耗品攤銷、報刊、勞務(wù)費、其他。 b=n∑xy∑x∑y/n∑x2 (∑x) 2 ] ?y=a+bx 成本動因舉例 ? 企業(yè)的不同職能區(qū)域 成本動因舉例 ? 研究與開發(fā) 計劃的數(shù)量 ? 計劃上所費的工時 ? 計劃的技術(shù)復(fù)雜性 ? 產(chǎn)品 、 勞務(wù)及過程的設(shè)計 產(chǎn)品的數(shù)量 ? 產(chǎn)品零部件數(shù)量 ? 設(shè)計的時間 ? 生產(chǎn) 生產(chǎn)的數(shù)量 ? 生產(chǎn)的步驟數(shù) ? 技術(shù)變化指令次數(shù) ? 直接制造人工小時 成本動因舉例 ? 銷售 廣告次數(shù) ? 銷售員工人數(shù) ? 銷售額 ? 配送 配送產(chǎn)品的數(shù)目 ? 顧客的數(shù)目 ? 配送產(chǎn)品的重量 ? 顧客服務(wù) 服務(wù)電話次數(shù) ? 服務(wù)產(chǎn)品數(shù)目 ? 產(chǎn)品服務(wù)的時間 ? 策略與管理 董事會成員人數(shù) ? 政府新條例數(shù)目 ? 契約訂立的法定工作時間 分配標(biāo)準(zhǔn) ?為什么當(dāng)我使用一個成本為 $ ，采購部門分配的費用為 $， 而當(dāng)我使用一個價值為 $100的協(xié)處理器時 ， 采購部門分配的費用為 $10？ 采購與管理一個協(xié)處理器耗費的資源并不是采購與管理一個電容器的 500倍($*500=$10)。在按業(yè)務(wù)分析成本的過程中，將迫使管理層考察每項業(yè)務(wù)按其成本對總體的貢獻。 成本控制制度的內(nèi)容和方法 ? 目標(biāo)成本制度 ? 預(yù)算制度 ? 標(biāo)準(zhǔn)成本制度 ? 目標(biāo)成本與標(biāo)準(zhǔn)成本盡管同屬計劃或預(yù)計的成本，但兩者有所不同，標(biāo)準(zhǔn)成本是指“應(yīng)該發(fā)生的成本”，而目標(biāo)成本則是指“必須發(fā)生的成本”，標(biāo)準(zhǔn)成本核算是指“由成本引導(dǎo)的價格核算”，而目標(biāo)成本則是指“由價格引導(dǎo)的成本核算”。 ?分權(quán)制的優(yōu)點：信息的專門化；反應(yīng)的適時性；提高積極性；有助于管理人員的發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)；突出了經(jīng)理們注意的焦點。 ?責(zé)任中心是由一名對其行為負(fù)責(zé)的管理者領(lǐng)導(dǎo)的組織單元 。 責(zé)任會計影響人們的行為 ?銷售部門要求生產(chǎn)一批加急定單，工廠調(diào)度員爭辯說這將會擾亂他們的正常生產(chǎn)，而且還要增加一大筆費用，盡管還說不上這筆費用到低有多少。總部將從日常管理中解放出來，從而集中到主要問題的決策上； ?4。 利潤中心的困難 ?1。邊際利潤，不考慮固定成本； ?2。必須有助于衡量單個利潤中心的業(yè)績； ?3。 行為分析 ?預(yù)算過程或者是“自上而下”，或者是“自下而上”。 銷售價格 ? 固定成本 ?價格差異 =（ 實價 標(biāo)價 ） T實耗 +（ 實價 標(biāo)價 ） T實耗 ?效率差異 =（ T實耗 T標(biāo)耗 ） 標(biāo)價 +（ T實耗 T標(biāo)耗 ） 標(biāo)價 ?總差異 =合計 (價格差異 +效率差異 ) ?某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品 ， 需耗用 A、 B兩種材料 ，每單位產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)耗用 A材料 1公斤 ， B材料 2公斤 ， 標(biāo)準(zhǔn)價格 10元