聯(lián)想集團(tuán)的六西格瑪管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 第三：建立 6Sigma的實(shí)施組織 。 第二步：在顧問公司的指導(dǎo)幫助下，開始針對三個(gè)部門 的６ Sigma試點(diǎn)工作，掌握一定的推廣經(jīng)驗(yàn)。 ?我們可以請顧問公司來給我們以指導(dǎo)。 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 40 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 DMAIC 確定輸入輸出的指標(biāo)； 開發(fā)實(shí)用的定義和測量計(jì)劃； 將數(shù)據(jù)分類分析； 決定是否存在特殊的原因； 確定 Sigma的表現(xiàn)； 收集其它底線數(shù)據(jù)，以確定底線表現(xiàn)； 。 ? 項(xiàng)目要有足夠的數(shù)據(jù)支撐 。 ?為培訓(xùn)的應(yīng)用撥出一定的時(shí)間 。６） 6S igma 是一種企業(yè)文化。 由管理原理 、 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 、 全身心投入的員工一起精心構(gòu)造 的系統(tǒng) 。 概率確定 ： 如果ｘ取某一個(gè)值的可能性是預(yù)先知道的 ， 如：ｘ取 能性是 30％ 等 。 隨機(jī)試驗(yàn) 在相同條件下 ,可以重復(fù)進(jìn)行 ,且每次試驗(yàn)的可能結(jié)果不止一個(gè)。這也就是我們上面提到的情況，既６ sigma水平 ,既不良 PPＢ =， Cp=2 是可以做到的，而 CPK=2是基本上做不到的，因而人們普遍采用 =Cpk的這一摩托羅拉公司的假設(shè)，既把 Cp=2 且 Cpk= 看作 6 Sigma. CPK是如下兩個(gè)值中較小的一個(gè) 12 不同的 ?標(biāo)準(zhǔn)不同的品質(zhì)成本 注 : DPMO表示每百萬產(chǎn)品中的次品數(shù)量 6?值 2 3 4 5 6 DPMO 劣質(zhì)產(chǎn)品的成本（占銷售額） 308,537 3040% 66,807 2030% 6,210 1520% 233 1015% 10% ? ? 13 Six Sigma是什么？ 6? 是 用來經(jīng)營一項(xiàng)生意的戰(zhàn)略。３） 6 S igma 是一系列的過程，它將選擇的方法、技術(shù)、實(shí)際行動聯(lián)系在一起。 ?培訓(xùn)具有奉獻(xiàn)精神的員工和分析專家。 針對還沒有量化的解決方案的項(xiàng)目可以立項(xiàng) 。 識別能夠迅速成功的和對過程進(jìn)行精煉的機(jī)會 。 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進(jìn) （ C） 性能控制 43 控 制 DMAIC 開發(fā)實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案； 確定由于改進(jìn)方案的實(shí)施而引起的提高；對既得成果進(jìn)行文件化并實(shí)施過程控制計(jì)劃 確定和開發(fā)復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)會； 確定是否需要其它解決方案； 在日常工作過程中對解決方案進(jìn)行管理和整合；長期的對制程能力進(jìn)行監(jiān)督 將學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行整合； 確定小組為了保持取得的成果應(yīng)采取的下一步行動或下一個(gè)計(jì)劃， 最后階段的目標(biāo)是使用統(tǒng)計(jì)過程控制（ SPC）或基本調(diào)查表等方法保證 調(diào)整后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。 ?聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)對推行 6S所作的承諾 。 應(yīng)當(dāng)知道客戶的主要要求 。 將 6Sigma推行建成為一個(gè)長期的業(yè)務(wù)行動 ， 應(yīng)設(shè)計(jì)新的激勵(lì)機(jī)制對新的行為方法進(jìn)行激勵(lì) ，并確保業(yè)務(wù)主管對項(xiàng)目結(jié)果負(fù)主要責(zé)任 ， 業(yè)務(wù)主管對 6Sigma的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 。 ? 第二：建立客戶和市場網(wǎng)絡(luò) 。 ?我們現(xiàn)有的相當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。 分析根本原因并將原因進(jìn)行證實(shí) 集思廣益、利用統(tǒng)計(jì)工具等方式來確定引起質(zhì)量缺陷的核心變量 設(shè)計(jì)根本原因驗(yàn)證分析 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性并避勉集體決策。 能給公司帶來１０
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