第三章消費者市場及其購買行為分析-免費閱讀
【正文】 :51:4916:51:49February 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 4時 51分 :51February 25, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 4時 51分 49秒 下午 4時 51分 16:51: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 16:51:4916:51:4916:512/25/2023 4:51:49 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 旅館：位置，清潔度，氣氛，費用。 （四）信念和態(tài)度 態(tài)度具有持久性和廣泛性的特點 態(tài)度的三種成分： ? 品牌信念：認知成分 ? 評估品牌：情緒和情感成分 ? 購買意向：行為成分 信念是指人們對事物所持有的自己認為是可以確信的看法。這種氣質(zhì)的人平靜，善于克制，生活有規(guī)律，不易分心，能夠埋頭苦干，做事有耐心，態(tài)度不卑不亢，不好空談，但這種人有時會顯得保守，缺乏熱情。人們購買代表自己身份的產(chǎn)品 奔馳汽車就是身份和地位的象征，深得有錢人的喜愛；寶馬車作為成功者的象征而被購買 三、個人因素 （一）年齡與性別 （二）職業(yè)與教育 （三）生活方式 （四）個性與自我觀念 ? 糖果 ? 冷飲 ? 玩具 ? 文體用品 ? 時裝 ? 家庭用品 ? 保健品 消費興趣 年 齡 ? 兒童 ? 青少年 ? 成年 ? 老年 在 2023多年前，蘇格拉底就開始了人的氣質(zhì)研究。于是他們決定再次改變廣告宣傳的重點，以便把產(chǎn)品放到人們心目中另一個位置上去。 社會階層 主要成員 百分比 國家和社會管理者階層 事業(yè)和社會團體機關(guān)單位中行使實際的行政管理職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部 % 經(jīng)理人員階層 大中型企業(yè)中非業(yè)主身份的高中層管理人員 % 私營企業(yè)主階層 擁有一定數(shù)量私人資本或固定資產(chǎn)并進行投資以獲取利潤的人 % 專業(yè)技術(shù)人員階層 在各種經(jīng)濟成分的機構(gòu)中專門從事各種專業(yè)性工作和科學(xué)技術(shù)工作的人員 % 辦事人員階層 協(xié)助部門負責(zé)人處理日常行政事務(wù)的專職辦公人員 % 個體工商戶階層 擁有較少量私人資本并投入經(jīng)營活動或金融債券市場而且以此為生的人 % 商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層 在商業(yè)和服務(wù)行業(yè)中從事非專業(yè)性的、非體力的和體力的工作人員 12% 產(chǎn)業(yè)工人階層 在第二產(chǎn)業(yè)中從事體力、半體力勞動的生產(chǎn)工人、建筑業(yè)工人及相關(guān)人員 % 農(nóng)業(yè)勞動者階層 承包集體所有的耕地，以農(nóng)（林、牧、漁）業(yè)為惟一或主要的職業(yè)，并以農(nóng)（林、牧、漁）業(yè)為惟一收入來源或主要收入來源的農(nóng)民 44% 城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層 指無固定職業(yè)的勞動年齡人群（排除在校學(xué)生）。 消費者購買對象的分類 （ 1）依據(jù)人們購買、消費的習(xí)慣分類，可將消費者的購買對象（即消費品）分為便利品、選購品、特殊品和未尋求品。 （ 2）依據(jù)產(chǎn)品的有形與否分類，可將消費者的購買對象（即消費品）分為 有形產(chǎn)品和服務(wù) 。體制轉(zhuǎn)軌和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致一批工人和商業(yè)服務(wù)業(yè)人員處于失業(yè)、半失業(yè)狀態(tài) % ? 美國的米勒牌啤酒曾經(jīng)被定位為 “ 一種鄉(xiāng)村俱樂部的產(chǎn)品 ” 。他們把包裝上面的金紙去掉，避免誤認為名貴的香檳酒；電視廣告上也不再是一個漂亮的小姐在一個很豪華的餐廳喝啤酒，而是一些鋸木工人在原野里干活，到晚上這些男人工作完了，就跑進酒巴間喝米勒啤酒。現(xiàn)在通行的劃分，是把人的氣質(zhì)分為四類： 膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì) 。 ? 抑郁質(zhì) 相當(dāng)于神經(jīng)活動弱型，這種人沉靜，易相處，人緣好，辦事穩(wěn)妥可靠，能克服困難，但這種人敏感，易受挫折，孤僻、反應(yīng)慢。 第三節(jié) 消費者購買決策過程 一、消費者購買決策的參與者 ： ?發(fā)起者 ?影響者 ?決
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