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第三章消費者市場及其購買行為分析(留存版)

2025-03-09 00:16上一頁面

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【正文】 消費者對不同的產(chǎn)品感興趣的屬性也不同: 照相機:照片清晰度,攝影速度,相機大小,價格。 2023年 2月 25日星期六 4時 51分 49秒 16:51:4925 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。勝人者有力,自勝者強。 2023年 2月 25日星期六 4時 51分 49秒 16:51:4925 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :51:4916:51Feb2325Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 第三節(jié) 消費者購買決策過程 一、消費者購買決策的參與者 : ?發(fā)起者 ?影響者 ?決策者 ?購買者 ?使用者 二、消費者購買行為類型 介 入 程 度 高 低 品 大 牌 差 異 小 復(fù)雜型購買 化解不協(xié)調(diào)購買 尋求多樣化購買 習(xí)慣性購買 對于復(fù)雜的購買行為:應(yīng)制定策略幫助消費者簡化購買過程; 對于尋求多樣化的購買行為:可采用銷售促進(jìn)和占據(jù)有利貨架位置等辦法,保障供應(yīng),鼓勵消費者購買 ?,F(xiàn)在通行的劃分,是把人的氣質(zhì)分為四類: 膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì) 。體制轉(zhuǎn)軌和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致一批工人和商業(yè)服務(wù)業(yè)人員處于失業(yè)、半失業(yè)狀態(tài) % ? 美國的米勒牌啤酒曾經(jīng)被定位為 “ 一種鄉(xiāng)村俱樂部的產(chǎn)品 ” 。 消費者購買對象的分類 ( 1)依據(jù)人們購買、消費的習(xí)慣分類,可將消費者的購買對象(即消費品)分為便利品、選購品、特殊品和未尋求品。于是他們決定再次改變廣告宣傳的重點,以便把產(chǎn)品放到人們心目中另一個位置上去。這種氣質(zhì)的人平靜,善于克制,生活有規(guī)律,不易分心,能夠埋頭苦干,做事有耐心,態(tài)度不卑不亢,不好空談,但這種人有時會顯得保守,缺乏熱情。 旅館:位置,清潔度,氣氛,費用。 下午 4時 51分 49秒 下午 4時 51分 16:51: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 :51:4916:51:49February 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 4時 51分 :51February 25, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 16:51:4916:51:4916:512/25/2023 4:51:49 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 (四)信念和態(tài)度 態(tài)度具有持久性和廣泛性的特點 態(tài)度的三種成分: ? 品牌信念:認(rèn)知成分 ? 評估品牌:情緒和情感成分 ? 購買意向:行為成分 信念是指人們對事物所持有的自己認(rèn)為是可以確信的看法。人們購買代表自己身份的產(chǎn)品 奔馳汽車就是身份和地位的象征,深得有錢人的喜愛;寶馬車作為成功者的象征而被購買 三、個人因素 (一)年齡與性別 (二)職業(yè)與教育 (三)生活方式 (四)個性與自我觀念 ? 糖果 ? 冷飲 ? 玩具 ? 文體用品 ? 時裝 ? 家庭用品 ? 保健品 消費興趣 年 齡 ? 兒童 ? 青少年 ? 成年 ? 老年 在 2023多年前,蘇格拉底就開始了人的氣質(zhì)研究。 社會階層 主要成員 百分比 國家和社會管理者階層 事業(yè)和社會團體機關(guān)單位中行使實際的行政管理職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部 % 經(jīng)理人員階層 大中型企業(yè)中非業(yè)主身份的高中層管理人員 % 私營企業(yè)主階層 擁有一定數(shù)量私人資本或固定資產(chǎn)并進(jìn)行投資以獲取利潤的人 % 專業(yè)技術(shù)人員階層 在各種經(jīng)濟成分的機構(gòu)中專門從事各種
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