【正文】 職責(zé) 辦公室主任是人力資源的主管領(lǐng)導(dǎo)； 辦公室是人力資源的歸口管理部門，負(fù)責(zé)人力資源的調(diào)配、管理和員工培訓(xùn)的組織實(shí)施與資源保障； 其它職能部門根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助辦公室進(jìn)行相關(guān)人員的培訓(xùn)和對(duì)從事特殊工作人員進(jìn)行考核鑒定； 辦公室負(fù)責(zé)員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)教育的組織實(shí)施； 各部門依據(jù)公司 規(guī)定負(fù)責(zé)本部門員工管理，對(duì)各崗位人員實(shí)施崗位培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)對(duì)與工作崗位相關(guān)的能力、工作技巧等方面的培訓(xùn)，并保證所屬員工按時(shí)參加相關(guān)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。 管理評(píng)審結(jié)束后 ，應(yīng)以適當(dāng)方式傳達(dá)管理評(píng)審做出的改進(jìn)指令和決策。 管理評(píng)審每年進(jìn)行一次，時(shí)間間隔不得超過(guò) 12 個(gè)月。并向反饋者給予答復(fù)，使信息發(fā)出者滿意； c、各部門都應(yīng)對(duì)來(lái)自公司內(nèi)外的有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境的信息，進(jìn)行處理、回復(fù)及結(jié)果確認(rèn)。 k) 負(fù)責(zé)對(duì)本部門 出現(xiàn)的不符合進(jìn)行糾正； l) 負(fù)責(zé)對(duì)涉及本部門質(zhì)量、環(huán)境管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控； m) 負(fù)責(zé)管理本部門的文件和記錄； n) 協(xié)助內(nèi)審組開(kāi)展內(nèi)審工作。 c 在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，具體實(shí)施管理體系審核及各種文件評(píng)審、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的評(píng)審，法律法規(guī)法律、法規(guī)符合性的評(píng)審，并跟蹤審核結(jié)果； d 負(fù)責(zé)建立員工花名冊(cè)、員工履歷表、負(fù)責(zé)編制員工的需求計(jì)劃；負(fù)責(zé)招聘、招工；負(fù)責(zé)崗位評(píng)價(jià)； e 負(fù)責(zé)年度質(zhì)量、環(huán)境培訓(xùn)計(jì)劃的整合與計(jì)劃實(shí)施與否的跟蹤管理。 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 1 總經(jīng)理 a. 制定和頒布公司的質(zhì)量方針、環(huán)境方針；批準(zhǔn)公司的質(zhì)量方針、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案，保證環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； b 批準(zhǔn)和頒布《質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè)》；并任命管理者代表； c. 負(fù)責(zé)實(shí)施和保持管理體系，并提供必要的人力、物力資源； d. 負(fù)責(zé)定期對(duì)管理體系進(jìn)行管理評(píng)審； 管理者代表 a. 管理者代表是策劃和實(shí)施管理體系的核心，全面處理有關(guān)質(zhì)量和環(huán)境管理方面的事 宜； b. 確保公司按照質(zhì)量和環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定建立、實(shí)施和維護(hù)管理體系； c. 確認(rèn)公司制定的重要環(huán)境因素是否符合實(shí)際情況；批準(zhǔn)重要環(huán)境因素、環(huán)境管理體系程序文件； d. 審核質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案； e. 審核質(zhì)量、環(huán)境管理手冊(cè)； f. 組織管理體系審核，任命審核組長(zhǎng)； g. 向最高管理者匯報(bào)管理體系的運(yùn)行情況及績(jī)效，以供評(píng)審，并為管理體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。 通過(guò)信息交流及資料收集 ,對(duì)新頒布或更改的法律、法規(guī)及其它要求，及時(shí)修訂登記表。 生 產(chǎn)部針對(duì)所評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境因素編制《重大環(huán)境因素一覽表》，經(jīng)管理者代表審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 確定和提供所需的資源和信息，以支持過(guò)程的有效運(yùn)行、監(jiān)視、測(cè)量和持續(xù)改進(jìn)； 在策劃和實(shí)施 質(zhì)量、環(huán)境 管理體系的更改時(shí)，公司確保 質(zhì) 量、環(huán)境 管理體系的完整性和實(shí)施的連續(xù)性。 各部長(zhǎng)每半年 1 次在公司干部會(huì)議上向總經(jīng)理匯報(bào)目標(biāo) 、指標(biāo) 的實(shí)際達(dá)成情況。 每次管理評(píng)審會(huì)上評(píng)審管理方針的持續(xù)適宜 性。 以客戶和相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn) 公司的生存和發(fā)展依存于顧客，沒(méi)有顧客就沒(méi)有公司。 質(zhì)量、 環(huán)境記錄保管環(huán)境要適宜，確保安全可靠，保管設(shè)施要防火、防蟲(chóng)蛀等。） 記 錄控制 質(zhì)量環(huán)境管理記錄控制范圍 a、質(zhì)量環(huán)境管理體系文件中規(guī)定的記錄； b、 行業(yè)管理和國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)范中規(guī)定的記錄； c、 來(lái)自供方和顧客及合同的記錄。 文件的標(biāo)識(shí) a、 管理體系文件編號(hào)，按《文件控制程序》中編碼規(guī)定執(zhí)行； b、 文件受控狀態(tài)，分為三種： “受控 ”文件、 “非受控 ”文件、 “作廢 ”文件。 管理手冊(cè) 管理手冊(cè)依據(jù) GB/T1900120xx《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T2400120xx《環(huán)境管理 體系 要求及使用指南》編制，覆蓋了 GB/T1900120xx、 GB/T2400120xx 標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)管理者代表審定，總經(jīng)理 批準(zhǔn) 發(fā)布實(shí)施。 通過(guò)應(yīng)用 條款實(shí)現(xiàn)對(duì)其控制的能力， 企業(yè)要從供方的資源、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)產(chǎn)品接收準(zhǔn)則、 交貨期、質(zhì)量管理體系的認(rèn)證、行業(yè)的相關(guān)資質(zhì)等方面實(shí)施監(jiān)視和控制，確保外包產(chǎn)品（工序）的質(zhì)量。 環(huán)境方針 由最高管理者就組織的環(huán)境績(jī)效所正式表述的總體意圖和方向。 文件 信息及其承載媒體。 預(yù)防措施 為消 除潛在不合格或其它潛在不期望情況的原因所采取的措施。 質(zhì)量改進(jìn) 質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。 GB/T19001—20xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》。 09 質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè)修改控制頁(yè) 文件修改情況表 序號(hào) 更改條款 更改方式 更改標(biāo)記 頁(yè)碼 修改人 /日期 批準(zhǔn) 人 生效日期 010 程序文件清單 序號(hào) 文 件 名 稱 文件編號(hào) 1 文件控制程序 JX/CX—01 2 記錄控制程序 JX/CX—02 3 管理評(píng)審控制程序 JX/CX—03 4 內(nèi)部審核控制程序 JX/CX—04 5 人力資源和培訓(xùn)控制程序 JX/CX—05 6 環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序 JX/CX—06 7 法律法規(guī)與其他要求獲取和識(shí)別程序 JX/CX—07 8 協(xié)商與溝通控制程序 JX/CX—08 9 大氣污染控制程序 JX/CX—09 10 水質(zhì)污染控制程序 JX/CX—010 11 噪聲污染控制程序 JX/CX—011 12 固體廢棄物管理控制程序 JX/CX—012 13 能源和資源管理控制程序 JX/CX—013 14 危險(xiǎn)品管理實(shí)施程序 JX/CX—014 15 消防安全 控制程序 JX/CX—015 16 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序 JX/CX—016 17 相關(guān)方環(huán)境影響控制程序 JX/CX—017 18 績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量控制程序 JX/CX—018 19 合規(guī)性評(píng)價(jià) 控制程序 JX/CX—019 20 環(huán)境運(yùn)行控制程序 JX/CX—020 21 不合格品控制程序 JX/CX—021 22 不符合、糾正與預(yù)防措施控制程序 JX/CX—022 23 環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及方案控制程序 JX/CX—023 24 環(huán)境監(jiān)測(cè)和測(cè)量控制程序 JX/CX—024 1 目的和使用范圍 目的 本手冊(cè)是公司管理體系文件中第一層次文件，目的是建立并保持文件化的質(zhì)量 、環(huán)境管理體系，制定公司質(zhì)量、環(huán)境管理方針、目標(biāo)及指標(biāo)，確定并實(shí)施各管理體系要求，證實(shí)公司有能力持續(xù)、穩(wěn)定地提供滿足顧客、符合適用法律法規(guī)要求的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境的良好績(jī)效，做到持續(xù)改進(jìn)?！笆芸亍卑姹镜摹顿|(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè)》更改時(shí)，由公司 辦公室 組織統(tǒng)一更改（換頁(yè)或換版）；“非受控”版本的《質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè)》不再跟蹤修改。 3．確保在整個(gè)組織 內(nèi)提高滿足顧客要求 、環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。 總經(jīng)理： 周廣文 20xx 年 5 月 10 日 公司簡(jiǎn)介 海城市佳興保溫材料 有限公司是由原鞍山恒立油漆化工有限公司和原鞍山油漆化工總廠（一九六五年八月建廠，至今已有 45 年生產(chǎn)油漆的歷史，是原化工部定點(diǎn)涂料、助劑及各種橡膠的生產(chǎn)企業(yè)，曾多次榮獲省、市、部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)）組建的獨(dú)資企業(yè)，公司注冊(cè)資金 1000萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力 15000 噸，占地面積 20xx0 平方米，固定資產(chǎn) 9000 萬(wàn)元，員工 23 人，科研技術(shù)人員占 %。 文件編號(hào)： JX/SC20xx 受控標(biāo)識(shí)： 版本號(hào) /修改號(hào)： A/0 分發(fā)號(hào)： 質(zhì)量、環(huán)境管理手冊(cè) （依據(jù) ISO9001： 20xx 和 ISO14001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)） 編 寫(xiě)： 高長(zhǎng)福 審 核： 周佳明 批 準(zhǔn)： 周廣文 手冊(cè)持有人： 海城市佳興保溫材料 有限公司 二零 一 一 年 五 月 二 十日發(fā)布 二零 一 一 年 五 月十日實(shí)施 目 錄 質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè) 發(fā)布令 ?????????????????????????? 4 公司簡(jiǎn)介 ?????????????????????????????????? 5 管理者代表 任命書(shū) ?????????????????????????????? 6 質(zhì)量、環(huán)境安全方針、目標(biāo)和指標(biāo) ??????????????????????? 7 質(zhì)量 環(huán)境 管理體系組織機(jī)構(gòu)圖 ????????????????????????? 8 質(zhì)量 環(huán)境 管理體系要素 描述目錄及 過(guò)程職能分配表 ???????????????? 812 質(zhì)量 環(huán)境 管理體系 文件層次關(guān)聯(lián)圖 ??????????????????????? 13 質(zhì)量 環(huán)境 管理體系手冊(cè)的管理 ?????????????????????????? 14 質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè) 修改控制頁(yè) ?????????????????????????? 15 程序文件清單 ????????????????????????????????? 16 質(zhì)量 環(huán)境 管理體系 要求 1 目的和適用范圍 ????????????????????????????????? 17 2 引用標(biāo)準(zhǔn) ???????????????????????????????????? 18 3 術(shù)語(yǔ) 和 定義 ?????????????????????????????????? 1921 4 一體化管理體系 ?????? ?????????????????????????? 2223 ???????????????????????????????????? 24 文件要求 總則 ???????????????????????????????????? 24 質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè) ?????????????????????????????? 24 文件控制 ????????????????????????????????? 2425 記錄控制 ????????????????????? ??????????? 2526 5 管理職責(zé) 管理承諾 ?????????????????????????????????? 27 以顧客和相關(guān)方為關(guān)注 焦 點(diǎn) ?????????????????????????? 2728 質(zhì)量、環(huán)境方針 ???????????????????????????????? 28 策劃 質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo) 、 環(huán)境管理方 案 ?????????????????? 2829 質(zhì)量 環(huán)境 管理體系策劃 ??????????????????????????? 2930 環(huán)境因素 ????????????????????????????????? 3031 法律法規(guī)和其他要求 ????????????????????????????? 31 合規(guī)性評(píng)價(jià) ????????????????????????????????? 33 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 ???????????????????????????????? 3336 管理者代表 ???????????????????????????????? 3637 協(xié)商和信息溝通 ????????????????????????????? 3738 管理評(píng)審 ????????????????????????????????? 383