【正文】 對已發(fā)出的檢測報告的實質(zhì)性修改，應(yīng)以追加文件或更換報告的形式實施；并應(yīng)包括如下聲明： 1）“對報告的補充，系列號（或其他標(biāo)識）”或其他等效的文字形式。為此，本實驗室制定和實施《出具報告的工作程序》，該程序?qū)z測報告的編制（包括內(nèi)容、格式、標(biāo)識、計量單位、數(shù)據(jù)處理、結(jié)論表述等）校核、審核、批準(zhǔn)、發(fā)送、更改、存檔、檢索等作出了規(guī)范性的規(guī)定。 本實驗室有專門存儲檢定的計量器具和文件檔案的場所，使現(xiàn)有的計量器具在存儲過程中防止污染或損壞，確保其完整性。 量值溯源 本實驗室確保相關(guān)檢測 /校準(zhǔn)結(jié)果能夠溯源至國家基標(biāo)準(zhǔn)。 本實驗室建立并保存對檢測和 /或校準(zhǔn)的儀器設(shè)備檔案。 特殊情況下允許對檢測方法的偏離，但須有相關(guān)技術(shù)單位驗證其可靠性或經(jīng)有關(guān)主管部門核準(zhǔn)后，能使客戶接受。 如有以下情況本實驗室將制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書： 1）標(biāo)準(zhǔn) /規(guī)范內(nèi)容不完整、不充分、可操作性不強 ； 2）有可選擇的內(nèi)容； 姓名 簽名 簽字領(lǐng)域 劉明 檢測報告簽發(fā) 姓名 職務(wù) 簽名 潘紅剛 經(jīng)營負(fù)責(zé)人 武漢天朗消防工程有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： WHTLZL20xx 第 16 頁 共 20 頁 第四章 技術(shù)要求 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 20xx 年 4 月 1 日 3）標(biāo)準(zhǔn) /規(guī)范中引用標(biāo)準(zhǔn)較多； 本實驗室要求員工嚴(yán)格依照《檢測工作程序》和現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)條款來執(zhí)行檢測工作。 五、授權(quán)簽字人任職條件為： 1） 具有工程師或以上技術(shù)職稱 ； 2） 在本專業(yè)領(lǐng)域從業(yè) 3 年以上 ； 3） 熟悉本實驗室檢測業(yè)務(wù)和程序，并能經(jīng)常參與檢測活動 ； 4） 具備質(zhì)量控制的基本知識 。 一、本實驗室技術(shù)負(fù)責(zé)人的任職條件為： 1）具有工程師或以上技術(shù)職稱； 2）在本專業(yè)領(lǐng)域從業(yè) 3 年以上； 3）熟悉本實驗室檢測業(yè)務(wù)，知識全面； 4）掌握質(zhì)量管理方面的基本知識。并且對下列人員進行資格確認(rèn)和頒發(fā)上崗證書： 1）參加消防檢測的人員； 2）設(shè)備管理人 員； 3）報告制作人員； 4）報告簽發(fā)人員。 對管理評 審采取的改進措施，其執(zhí)行情況由辦公室予以跟蹤檢查，并作為下次評審的輸入。除此以外，每年需制定年度內(nèi)審計劃和內(nèi)審目程 表。 相關(guān)文件： 《記錄管理程序》 武漢天朗消防工程有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： WHTLZL20xx 第 11 頁 共 20 頁 第三章 管理要求 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 20xx 年 4 月 1 日 內(nèi)部審核 本實驗室每年至少對其運作進行一次周期性的審核，以驗證與管理體系及《評審準(zhǔn)則》的符合性。原則上記錄表格不留空白欄，如確實無內(nèi)容填應(yīng)用斜線將空白欄劃去。 對糾正措施、預(yù)防措施的實施結(jié)果要進行跟蹤驗證，以評價、確認(rèn)措施的有效性。 合 同評審 簡易合同由市場部或檢測部業(yè)務(wù)員將顧客名稱、工程和服務(wù)要求、檢測期限和費用寫在口頭協(xié)議和檢測計劃單上，由承擔(dān)部門負(fù)責(zé)人對履約能力、服務(wù)提供時間、價格簽字評審，再由部門經(jīng)理和分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。本實驗室通過建立和實施文件唯一性標(biāo)識、文件控制清單及文件及文件發(fā)放記錄等方式防止使用作廢或無效的文件。 武漢天朗消防工程有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： WHTLZL20xx 第 7 頁 共 20 頁 第 三 章 管理要求 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 20xx 年 4 月 1 日 本實驗室的質(zhì)量政策通過質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)。（見程序文件清單）。 武漢天朗消防工程有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： WHTLZL20xx 第 6 頁 共 20 頁 第 三 章 管理要求 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 20xx 年 4 月 1 日 本 實驗 室由質(zhì)量負(fù)責(zé)人 和技術(shù)負(fù)責(zé)人 為檢測工作中的監(jiān)督員，對檢測 的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行抽樣檢查，并且對儀器設(shè)備的操作、數(shù)據(jù)的處理、報告的編制等進行日常監(jiān)督。年在級織法人和實驗室領(lǐng)導(dǎo)通過公正性聲明及相關(guān)規(guī)章制度確保員工不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)商業(yè)、財務(wù)和其它方面的壓力和影響，并防止商業(yè)賄賂。根據(jù) 質(zhì)量管理體系的 持續(xù) 改進 過程，通過對客戶單位進行走訪和電話回訪的形式 ， 對檢測質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等有效性及滿意性進行調(diào)查，確保質(zhì)量 管理 體系 在持續(xù)改進過程的質(zhì)量， 保證質(zhì)量管理體系的完整性； F． 對具體目標(biāo)要求 的 策劃 結(jié)果形成文件并予以記錄。 法定代表人 ： 二 00 八年 三 月 二十六 日 武漢天朗消防工程有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： WHTLZL20xx 第 4 頁 共 20 頁 第 二 章 質(zhì)量方針 與 目標(biāo) 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 20xx 年 4 月 1 日 質(zhì)量方針： 努力提高技術(shù)防范的科技含量，不斷滿足社會需要，以 服務(wù)為本、以 真實 的檢測數(shù)據(jù)為根、以顧客滿意為衡量準(zhǔn)則，恪守信譽，確保所檢項目能發(fā)揮其 應(yīng)有的防火、滅火的功效 。望本實驗室全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理解，堅決貫徹執(zhí)行，確保質(zhì)量管理體系有效運行，以實現(xiàn)本實驗室質(zhì)量目標(biāo)。其內(nèi)容涉及到本實驗室管理和技術(shù)活動。檢測業(yè)務(wù) 主要涵蓋如下八個方面： A．火災(zāi)自動報警系統(tǒng)； B．防火分隔與安全疏散系統(tǒng)； C．消防電氣和通訊系統(tǒng)； D．防煙、排煙系統(tǒng)； E．自動噴水滅火系統(tǒng)； F．消防給水系統(tǒng)； G．氣體滅火系統(tǒng)； H．其它系統(tǒng)。實驗室應(yīng)對所檢項目的原始數(shù)據(jù)真實的在檢測報告中反映 出來，對原始數(shù)據(jù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) ； C． 對原始數(shù)據(jù)來源要求。 本實驗室的管理體系覆蓋了在室內(nèi)固定場所，流動場所、 室外場所等各方面的工作。 本實驗室的管理人員包括：質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人、文件資料管理員、儀器設(shè)備管理員、財務(wù)物資管理員等； 操作人員包括：檢測人員；核查人員包括報告或證書校核人員、審核人員。 文件要求 公 司按照 《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的規(guī)定 要求，制定質(zhì)量管理體系文件，它包括： A．質(zhì)量手冊 —— 第一層文件。 D．質(zhì)量記錄 —— 第四層文件。 公司 按照 《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的規(guī)定 編制了《文件控制程序》，它要求： 文件發(fā)布前需經(jīng)管理者代表或部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理或管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布； A．必要時，對文件進行評審與更新，并再次批準(zhǔn)； B．確保文件的現(xiàn)行修訂態(tài)得到識別； C．確保在使用時獲得有效版本的適用文件； D．確保文件保持清晰、易于識別和檢索； E．確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)； F．防止作廢文件的非預(yù)期使用，若因任何原因得保留作廢文件時，需對這些文件進行適當(dāng)標(biāo)識。 采購 1）按《采購控制程序》采購符合檢測標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求的設(shè)備、儀器和工具； 2）采購信息應(yīng)表述采購的產(chǎn)品，如《采購單》、《采購物資分類明細(xì)表》、《物資采購合同》等采購文件適當(dāng)時包括： A 采購物資品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求； B 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； C 驗收條件； D 供貨期限； E 質(zhì)量保證協(xié)議； F 對供方產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備批準(zhǔn)的要求。 當(dāng)界定結(jié)果表明不符合工作性質(zhì)比較嚴(yán)重、或可能會產(chǎn)生較大風(fēng)險時，本實驗室將采取糾正措施，以防止或減少類似的不符合工作再次發(fā)生的可能性。該程序文件對記錄的編制、填寫、更改、識別、收集、索引、維護和清理等均有規(guī)范性的規(guī)定。 檢測人員，校核人員標(biāo)識在原始記錄上體現(xiàn)。當(dāng)《評審準(zhǔn)則》有重大修改時，內(nèi)審員應(yīng)重新進行相應(yīng)培訓(xùn)。 管理者代表負(fù)責(zé)審核 《管理評審計劃》 和 《管理評審 報告 》 ，按 《管理評審 程序 》實施。 所有從事檢測的人員都經(jīng)過省消防局培訓(xùn)合格的，其工作能力都可以得到保證的。其內(nèi)容包括人員的資格、資歷、學(xué)歷、培訓(xùn)、技能、檢測業(yè)績等。 三、質(zhì)量監(jiān)督員的任職條件為： 1） 大專以上文化 ； 2） 經(jīng)過質(zhì)量體系相關(guān)知識培訓(xùn)，熟悉檢測工作程序和各項業(yè)務(wù)工作，了解檢測目的 ； 3） 有能力判定檢測結(jié)果是否正確的人員擔(dān)任 ； 崗位職責(zé)： 1） 協(xié)助科室主任監(jiān)督質(zhì)量體系的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向科室主任匯報，做書面記錄，提出糾正要求，并對糾正措施進行跟蹤、驗證。 本實驗室制定了《安全作業(yè)管理程序》 ,確?；瘜W(xué)危險品、有害汽體、高電壓、撞擊及水、氣、火、電等危及安全的因素和環(huán)境得以有效控制，并有相應(yīng)的應(yīng)急處理措施（應(yīng)急處理措施經(jīng)過培訓(xùn)和實際演習(xí)）。為便于工作人員使用，這些標(biāo)準(zhǔn)、手冊、指導(dǎo)書等的副本或復(fù)印件由相關(guān)人員保存于現(xiàn)場，在某些情況下以速查表。 武漢天朗消 防工程有限公司實驗室 質(zhì)量手冊 文件編號： WHTLZL20xx 第 17 頁 共