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中層管理技能提升教材(ppt57頁)-免費閱讀

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【正文】 2023年 2月 14日星期二 上午 5時 41分 26秒 05:41: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 14日星期二 5時 41分 26秒 05:41:2614 February 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 5時 41分 26秒 上午 5時 41分 05:41: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , February 14, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 時間:整個績效期間 績效面談 : 活動:評估結(jié)果與員工 討論,制訂績效提升方案。 時間:績效期間結(jié)束時 績效管理循環(huán) 評估結(jié)果適用 : 員工發(fā)展計劃、人事變動 薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、培訓(xùn) 以績效管理為核心的中層管理工作 幫助員工設(shè)立工作目標的七個步驟 績效輔導(dǎo)的 GROW教練模式 計劃執(zhí)行的日常管理手段 ?總經(jīng)理辦公會 ?看板管理 ?項目管理 ?突發(fā)事件響應(yīng) ?周會,日會 分析和解決問題的八步法 明確 問題 1 分解 問題 設(shè)定 目標 把握 真因 制訂 方案 實施 方案 評價結(jié)果 與過程 鞏固 成果 2 3 4 5 6 7 8 頭腦風(fēng)暴 比別人想得更多一點 比別人做得更多一點 善用問題樹 沒有找到 中意的手機 商品 不適合 價格設(shè)定不合理 機型少 受店鋪空間的影響 進貨以大品牌為中心 銷售員的銷售方法不好 促銷活動不好 價格高 沒有了解競爭對手的定價政策 新品上貨慢 ,跟不上潮流 宣傳的要點不符合顧客需求 市場上暢銷的機型沒有在柜臺里擺著 暢銷機型斷貨 銷售 不恰當 店鋪不好 次數(shù)少 內(nèi)容不合顧客需求 接待禮儀不好 進價高 角色為導(dǎo)向的工作優(yōu)先管理原則,時間管理 第三部分:部屬管理 激發(fā)部屬積極性,達成組織目標 部屬管理的三個原則 第 20 頁 量體裁衣,適才用人 —— 合適的人放在合適的位置上 幫助員工成長 —— 以人為本的內(nèi)涵 A、尊重人 B、鍛煉人 C、發(fā)展人 D、提高人 創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境 —— 文化氛圍 —— 愛心經(jīng)營 —— 相對高尚的物質(zhì)環(huán)境 部門經(jīng)理需要做好日常人力資源管理 1. 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 2. 了解員工 3. 指導(dǎo)員工 4. 糾正員工錯誤 5. 公平合理分工 6. 保持雙向溝通 、耐心來教導(dǎo) 掌握一些人力資源管理技能 1. 部門人力資源規(guī)劃 2. 能力要求與崗位分析 3. 招聘 4. 培訓(xùn) 5. 績效管理 6. 挽留優(yōu)秀員工 ?公司和部門目標 ?部門目標對能力素質(zhì)要求 ?面試技巧 ?學(xué)習(xí)型組織,多種形式、內(nèi)容 ?目標導(dǎo)向,績效面談 ?事業(yè)、感情、薪水 該授權(quán)時就放手 授權(quán)的核心點 授權(quán)是分配任務(wù)而不是分配權(quán)利。 05:41:2605:41:2605:412/14/2023 5:41:26 AM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 , February 14, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 5時 41分 26秒 上午 5時 41分 05:41: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 5時 41分 :41February 14, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :41:2605:41:26February 14, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 5時 41分 :41February 14, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 14日星期二 5時 41分 26秒 05:41:26
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