【正文】 :34:1502:34:15February 12, 2023 ? 1 意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏 。 2023年 2月 上午 2時(shí) 34分 :34February 12, 2023 ? 1 少年十五二十時(shí) ， 步行奪得胡馬騎 。 上午 2時(shí) 34分 15秒 上午 2時(shí) 34分 02:34: ? 沒(méi)有失敗 ， 只有暫時(shí)停止成功 ！ 。 02:34:1502:34:1502:342/12/2023 2:34:15 AM ? 1 以我獨(dú)沈久 ， 愧君相見(jiàn)頻 。 產(chǎn)品線歸屬 固定電話產(chǎn)品 移動(dòng)電話產(chǎn)品 語(yǔ)音應(yīng)用產(chǎn)品 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 內(nèi)容應(yīng)用產(chǎn)品 服務(wù)產(chǎn)品 ? 推廣一代，開(kāi)發(fā)一代，儲(chǔ)備一代 儲(chǔ)備產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)及替代型 第一階段 20232023年 第二階段 20232023年 第三階段 20232023年 用戶需求導(dǎo)向型 技術(shù)先導(dǎo)型 增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，尋找增長(zhǎng)點(diǎn) 增加用戶粘性 ?IP Centrex ?通信助理 ?Web800 實(shí)現(xiàn)增收與擴(kuò)大用戶 ? 混合 VPN ? 統(tǒng)一支付 ? 視頻通信 ? 視頻播客 ? 網(wǎng)絡(luò)傳真 ? 靈信 ? 企業(yè)網(wǎng)關(guān) ?移動(dòng)數(shù)據(jù)接入 ? VoIP ? 移動(dòng)數(shù)字音樂(lè) ? 儲(chǔ)備產(chǎn)品規(guī)劃 ? 融合視訊 目 錄 輔助產(chǎn)品 重點(diǎn)產(chǎn)品 戰(zhàn)略產(chǎn)品 儲(chǔ)備產(chǎn)品 —— 屬于重點(diǎn)、戰(zhàn)略、儲(chǔ)備產(chǎn)品以外的其他產(chǎn)品； 固定電話網(wǎng) 數(shù)據(jù)通信網(wǎng) 寬帶 —— 是利用現(xiàn)網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì)形成的補(bǔ)充性產(chǎn)品； 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) 產(chǎn)品線 ? 電話 Q吧，語(yǔ)音信箱，密碼記帳卡 ???? ? 分組交換，電話會(huì)議，圖象傳輸 ?……… ? 音頻電路，設(shè)備出租， PHS分組等 ?……… ? 由于生命周期及市場(chǎng)因素，一些原重點(diǎn)、戰(zhàn)略產(chǎn)品也會(huì)進(jìn)入輔助產(chǎn)品系列 ? 客戶規(guī)模相對(duì)較小，需要跟蹤評(píng)估產(chǎn)品的效益，適時(shí)進(jìn)行替代或退出 從功效看 ?服務(wù)細(xì)分客戶市場(chǎng) ?業(yè)務(wù)收入相對(duì)穩(wěn)定，可“積少成多”； ? 可為其他產(chǎn)品的差異化提供手段 ? 聯(lián)通輔助產(chǎn)品視圖 輔助產(chǎn)品 輔助產(chǎn)品 目 錄 一 二 通信產(chǎn)品市場(chǎng)分析 聯(lián)通產(chǎn)品體系架構(gòu) 四 三 產(chǎn)品規(guī)劃研究應(yīng)用建議 聯(lián)通產(chǎn)品分析及規(guī)劃 家庭客戶產(chǎn)品 依托家庭網(wǎng)關(guān)平臺(tái)，提供滿足家庭數(shù)字化生活的多媒體綜合產(chǎn)品。 ? 通過(guò)內(nèi)容宣傳、交換鏈接、客戶端軟件捆綁等手段動(dòng)迅速提高寬帶門戶的流量 ? 應(yīng)進(jìn)一步豐富門戶的欄目設(shè)置，為用戶提供“一站式”服務(wù) ?要大力發(fā)展視聽(tīng)類業(yè)務(wù)，通過(guò)合適的途徑接入數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè) ? 在視聽(tīng)業(yè)務(wù)的直播、點(diǎn)播、下載觀看上要有所側(cè)重，在目前政策限制條件下，可優(yōu)先發(fā)展下載觀看的數(shù)字媒體分發(fā)業(yè)務(wù)，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)有版權(quán)保護(hù)的數(shù)字音像產(chǎn)品的消費(fèi)。 產(chǎn)品細(xì)化，除 ADSL外推出多種寬帶接入產(chǎn)品，如流量計(jì)費(fèi)產(chǎn)品、內(nèi)容計(jì)費(fèi)產(chǎn)品等 以寬帶接入為主進(jìn)行捆綁； VDSL2高速產(chǎn)品 與家庭智能產(chǎn)品融合 。 ? 積極拓展家庭網(wǎng)關(guān) ， 同時(shí)捆綁寬帶接入 ， 形成數(shù)字家庭系列產(chǎn)品 。 ? 由網(wǎng)絡(luò) /技術(shù)功能驅(qū)動(dòng) ? 統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的資費(fèi) ? 用戶被動(dòng)地接受 ? 運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)需求 ? 具備靈活的產(chǎn)品價(jià)格 ? 強(qiáng)調(diào)差異化的服務(wù) ? 產(chǎn)品組合、目標(biāo)客戶 ? 開(kāi)始向客戶需求主導(dǎo) ? 但各產(chǎn)品之間仍是孤立的 ? 強(qiáng)調(diào)客戶的使用體驗(yàn) ? 一站式服務(wù) / 個(gè)性化產(chǎn)品 ? 用戶主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展 ? 產(chǎn)品是融合性的 ? 用戶的體驗(yàn)和產(chǎn)品的效果與網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)無(wú)關(guān)性 ? 電信產(chǎn)品概念的發(fā)展 產(chǎn)品營(yíng)銷 產(chǎn)品管理 重點(diǎn)產(chǎn)品 戰(zhàn)略產(chǎn)品 儲(chǔ)備產(chǎn)品 輔助產(chǎn)品 中國(guó)聯(lián)通產(chǎn)品模型 產(chǎn)品規(guī)劃 產(chǎn)品目錄 戰(zhàn)略方向 與資源配置 產(chǎn)品線 產(chǎn)品系列 固話產(chǎn)品 普通電話 … 移動(dòng)產(chǎn)品 3G電話 … 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 寬帶接入 / 平臺(tái)應(yīng)用 … 語(yǔ)音應(yīng)用產(chǎn)品 支付產(chǎn)品 / 呼叫中心 … 內(nèi)容應(yīng)用產(chǎn)品 娛樂(lè)消費(fèi) / 信息服務(wù) … 服務(wù)產(chǎn)品 IT/網(wǎng)元 /互聯(lián)互通 … 客戶產(chǎn)品體系 ? 個(gè)人客戶產(chǎn)品、套餐 ? 家庭客戶產(chǎn)品、套餐、解決方案 ? 商務(wù)客戶產(chǎn)品、套餐、解決方案 ? 政企客戶產(chǎn)品、解決方案 客戶品牌 產(chǎn)品模型及體系架構(gòu) 客戶 個(gè)人 家庭 中小企業(yè) 大型政企客戶 客戶需求 溝通 娛樂(lè) 商務(wù) 資訊 生產(chǎn)管理 … … 需求側(cè) 產(chǎn)品層 網(wǎng)絡(luò)側(cè) 產(chǎn)品線 固話 移動(dòng)電話 互聯(lián)網(wǎng) 語(yǔ)音應(yīng)用 內(nèi)容應(yīng)用 服務(wù)產(chǎn)品 產(chǎn)品系列 （ 1） 普通電話 、 集團(tuán)電話 、 公用電話； （ 2） 無(wú)線市話 、 3G電話 ； （ 3） 固網(wǎng)接入 （ 寬帶接入 ） 、 無(wú)線接入 、 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用； （ 4） 附加功能類產(chǎn)品 、 交互類產(chǎn)品 、 支付類產(chǎn)品 、 呼叫中心類產(chǎn)品； （ 5） 信息服務(wù)產(chǎn)品 、娛樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)品； （ 6） IT服務(wù)產(chǎn)品 、 數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品 、網(wǎng)元產(chǎn)品 、 互聯(lián)互通產(chǎn)品 產(chǎn)品 普通電話 、 ADSL、 寬視界 、 密碼記賬卡 、 電話導(dǎo)航 、 災(zāi)備服務(wù) …… . 語(yǔ)音 視頻 游戲 數(shù)字媒體 OA CRM … 組網(wǎng) 安全應(yīng)用 Inter 通信需求 PSTN PHS網(wǎng) 數(shù)據(jù)通信網(wǎng) DDN/ATM/FR/SDH 169 …… 支撐系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能 客戶產(chǎn)品 滿足客戶需求 產(chǎn)品模型及體系架構(gòu) 產(chǎn)品規(guī)劃體系 重點(diǎn) 產(chǎn)品 戰(zhàn)略 產(chǎn)品 儲(chǔ)備 產(chǎn)品 1 2 3 4 定位 ? 具有龐大客戶群； ?穩(wěn)定的現(xiàn)金流收入； ?較高的收入份額； ? 5年內(nèi)將成為重要產(chǎn)品收入來(lái)源； ?有助于企業(yè)轉(zhuǎn)型，收入結(jié)構(gòu)調(diào)整； ?較高的市場(chǎng)份額；主導(dǎo)創(chuàng)新性產(chǎn)品 ? 技術(shù)先導(dǎo)性產(chǎn)品； ?挖掘目標(biāo)客戶需求的產(chǎn)品； ?競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品與戰(zhàn)略儲(chǔ)備產(chǎn)品； ? 加大產(chǎn)品的儲(chǔ)備和培育 ,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)和動(dòng)態(tài)管理 ? 根據(jù)產(chǎn)品類型的不同 ,實(shí)行差異化的資源配置和策略 輔 助 產(chǎn) 品 產(chǎn)品規(guī)劃目標(biāo) 產(chǎn)品線 產(chǎn)品系 列 類型 2023年目標(biāo) ’ 07’10復(fù)合增長(zhǎng)率 占收比 固定電話 固定電話 重點(diǎn)產(chǎn)品 收入 340億元 控制在 8% 以內(nèi) 30%~35% 移動(dòng)電話 無(wú)線市話 收入 60億元 控制在 18%以內(nèi) 5%~7% 互聯(lián)網(wǎng) 寬帶接入 收入 260~300億元 22%~25% 25%~30% 家庭網(wǎng)絡(luò) 戰(zhàn)略產(chǎn)品 用戶 1300萬(wàn)戶 —— —— 內(nèi)容應(yīng)用 娛樂(lè)消費(fèi) 收入 25~35億元 60%~70% 2%~5% 信息服務(wù) 收入 25~35億元 40%~50% 2%~5% 服務(wù) IT服務(wù) * 收入 70~120億元 * 40%~60% 7 % ~ 11% ，不含信息服務(wù)產(chǎn)品，如電話信息、電話導(dǎo)航 ，不含信息服務(wù)產(chǎn)品，如電話導(dǎo)航 3.*本處 IT收入中包括 IDC、中小企業(yè)信息化產(chǎn)品、 IT業(yè)務(wù)、寬視界、客戶 ICT代維、 EHealth及系統(tǒng)集成設(shè)備 IPTV和數(shù)字媒體集成分發(fā) 目 錄 一 二 通信產(chǎn)品市場(chǎng)分析 聯(lián)通產(chǎn)品體系架構(gòu) 重點(diǎn)產(chǎn)品 戰(zhàn)略產(chǎn)品 儲(chǔ)備產(chǎn)品 輔助產(chǎn)品 四 三 產(chǎn)品規(guī)劃研究應(yīng)用建議 聯(lián)通產(chǎn)品分析及規(guī)劃 目 錄 輔助產(chǎn)品 固話產(chǎn)品 無(wú)線市話產(chǎn)品 寬帶接入產(chǎn)品 重點(diǎn)類產(chǎn)品小結(jié) 重點(diǎn)產(chǎn)品 戰(zhàn)略產(chǎn)品 儲(chǔ)備產(chǎn)品 電話伴侶、一鍵通、定制終端?? 以靈活的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大本地、長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量 重點(diǎn)產(chǎn)品 固定電話 固話 產(chǎn)品 基礎(chǔ)產(chǎn)品 增值產(chǎn)品 組合產(chǎn)品 第一階段 （鞏固期） 第二階段 （衰退期） 價(jià)值空間 時(shí)間 空間 第三階段 （替代期） 2023年 2023年 收入份額 41% 41% 收入份額25% 收入份額 25% 傳統(tǒng)固話產(chǎn)品成為家庭融合信息產(chǎn)品、企業(yè) ICT服務(wù)的基礎(chǔ)組成部分 親情 1＋，與 PHS、 ADSL組合。中國(guó)聯(lián)通 （ 固網(wǎng)） 20232023年產(chǎn)品規(guī)劃 中國(guó)聯(lián)通市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)研究院 2023年 4月 項(xiàng)目目標(biāo) 主要目標(biāo) 梳理產(chǎn)品線，更新、整合產(chǎn)品目錄，完善產(chǎn)品體系 研究產(chǎn)品演進(jìn)路線，確定發(fā)展重點(diǎn)，制定 2023－